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阿格拉瓦尔感谢Twitter的高级管理层和董事会成员一致任命他为首席执行官。他说:“我要感谢董事会对我领导能力的信任，也感谢杰克对我的持续指导、支持和合作。在杰克的领导下，我期待着在我们已经取得的成就的基础上再接再厉，我对未来的机遇感到无比振奋。通过不断改进我们的执行力，我们将为客户和股东创造巨大的价值，重塑公共对话的未来。”

阿格拉瓦尔已经在Twitter工作了十多年，自2017年10月起担任其首席技术官。即将卸任的Twitter首席执行长多尔西(Jack Dorsey)说，他深深信任阿格拉瓦尔，后者的工作是“革命性的”。

“我决定离开Twitter，因为我相信这家公司已经准备好了。我对阿格拉瓦尔作为Twitter首席执行官的信任是很深的。他过去10年的工作是革命性的。我由衷地感激他的技术。现在是他领导的时候了。”多尔西说。

然而，阿格拉瓦尔作为Twitter首席执行官同样也面临挑战。虽然他成为了标准普尔500指数公司最年轻的首席执行官。但对他来说，这绝对不是一条容易的路。现在，当谈到Twitter在印度的运营时，他所面临的困境就显得更加的突出。

由于印度最近对互联网界，尤其是网络新闻媒体界给出了一系列的新规，要求互联网媒体平台要特别关注让个人(合规官员)对平台上的内容承担刑事责任的要求，主动监控的要求，以及寻求客户信息的全权授权。

Twitter表示，其经常收到不合规通知，并根据其国家扣留内容政策，扣留了封锁命令中确定的部分内容。然而，该公司补充说，根据捍卫受保护的言论和言论自由的原则，它没有对由新闻媒体实体、记者、活动人士和政界人士组成的经过验证的账户采取任何行动。这是危险的越权行为，不符合开放、民主的原则。

但在后来的多次交锋中，Twitter逐渐意识到简单的对抗印度的新IT法案对双方来讲都不是一件好事，于是态度有所缓和，但其仍然认为后期发展有巨大的“束缚”，所以在印度裔CEO上任后，此种情况是否能够彻底得到扭转还未可知。

此外，阿格拉瓦尔在Twitter上的旧有言论也被网友翻找出来，其中不乏涉及极端和种族主义的言论。先不论此言论是否出自阿格拉瓦尔，还是他引用的别人的言论，至少这些内容的出现让网友感觉到不安，尤其在一个国际互联网媒体“大鳄”CEO身上出现这些特质，就更加引人遐想。所以走到聚光灯下的阿格拉瓦尔能否带领Twitter登上一个更高的台阶，目前还未可知。