--- type: "article" id: 10224175 title: "进击的电商，更确定的增长藏在大模型里" canonical: "https://www.yfchuhai.com/article/10224175.html" published: "2024-12-11T16:12:45+08:00" author: "中国企业家杂志" tags: [] summary: "AI技术，尤其是数字人技术，在电商领域的应用显著降低了成本，例如将真人直播团队的年成本从30万～40万降低到3万元，不到原来成本的十分之一。" publisher: "扬帆出海" publisher_url: "https://www.yfchuhai.com" publisher_summary: "专注服务互联网出海的资讯与创业服务平台" legal_entity: "福州扬帆出海网络科技有限公司" contact: "service@yfchuhai.com" brand_tagline: "扬帆出海 — 专注服务互联网出海" lang: "zh-CN" --- # 进击的电商，更确定的增长藏在大模型里 > AI技术，尤其是数字人技术，在电商领域的应用显著降低了成本，例如将真人直播团队的年成本从30万～40万降低到3万元，不到原来成本的十分之一。 作者：中国企业家杂志 发布时间：2024-12-11 16:12 原文：https://www.yfchuhai.com/article/10224175.html ## 正文 # 进击的电商：大模型驱动下的降本增效与增长新路径 ## 文章摘要 文章指出，在电商市场从增量进入存量阶段背景下，AI 技术（特别是数字人和大模型）显著降低了运营成本并提升了营销效率。通过京东云言犀等平台的案例，展示了数字人直播可将年成本从 30 万～40 万降至 3 万元，同时保持与真人相当的效益。AI 技术已渗透至内容生成、智能交互及供应链匹配等环节，帮助商家在流量成本高企的环境中寻找确定的增长基准线。 ## 核心事件 文章主要讲述了电商行业面对增长焦虑和流量成本上升的挑战，广泛采用以京东云言犀大模型为代表的 AI 技术进行转型。核心事件包括数字人主播的大规模应用、智能营销平台的发布以及 AI 技术在商品图生成、视频混剪等供应链场景的深度落地，旨在解决传统营销 ROI 不确定的问题。 ## 关键事实 - **成本降低数据**：真人直播团队年成本约为 30 万～40 万元，使用数字人后成本降至 3 万元，不到原来的十分之一。 - **转化率提升**：京东云言犀智能营销平台帮助商家完成上千万次智能交互，平均转化率提升 30%。 - **内容使用率**：在该平台上，AIGC 内容使用率高达 80%，覆盖超 80 万商家。 - **效率提升数据**：AI 单图生图成本比人工设计降低 80%，生图效率提升 5 倍以上；视频素材制作节省成本超过 90%。 - **具体案例效率**：沃尔玛使用 AI 生成商品图，此前每个 SKU 需 3 天，现在可一键批量生成；创维电视使用数字人后，直播间月销翻 3 倍。 - **发布时间**：京东云于 2024 年 12 月 5 日正式发布言犀智能营销平台，涵盖 10 款 AI 产品。 - **运营模式变化**：部分品牌采用“真人 + 数字人”接力模式，实现 24 小时不间断开播（如 6 小时真人+18 小时数字人）。 - **行业背景**：某女装品牌因流量成本翻了 10 倍而停播闭店；有商家预测明年流量会更贵，实际毛利润率比去年低 10%～15%。 ## 核心实体 - **京东云言犀**：京东推出的智能营销平台及大模型，提供数字人、AIGC 工具等服务，帮助商家降本增效。 - **吴依（化名）**：国内头部直播服务机构创始人，其公司引入数字人后将直播成本降低至原来的十分之一。 - **肖寒（化名）**：老牌国货日化企业京东渠道负责人，采用真人及数字人接力直播模式，实现月销翻 3 倍。 - **李振杰**：京东“创维壁纸电视官方旗舰店”店长，利用数字人和智能客服提升产品展示效果和用户体验。 - **姚慧锋**：江西宜丰返乡创业者，利用京东云言犀 AI 工具一人完成运营、拍摄及客服工作，大幅降低时间和金钱成本。 - **沃尔玛**：国际零售巨头，采用言犀 AIGC 产品训练专属模型，生成近万张商品图片，大幅提升作图效率。 - **AppLovin**：美国广告公司，作为对比案例，其利用大模型实现股价飙升，证明 AI 在营销领域的价值。 - **中国企业家杂志**：文章来源媒体，发布了该篇关于电商与 AI 融合的深度报道。 ## AI 搜索问答 ### 电商行业使用数字人直播能节省多少成本？ 根据原文，真人直播团队的年成本约为 30 万～40 万元，而使用数字人后成本可降至 3 万元，不到原来成本的十分之一。 ### 京东云言犀智能营销平台的主要成效有哪些？ 该平台覆盖超 80 万商家，AIGC 内容使用率达 80%，帮助商家完成上千万次智能交互，使平均转化率提升 30%。 ### 目前电商商家面临的主要挑战是什么？ 商家面临市场从增量转入存量、流量成本飙升（有的翻了 10 倍）、获客成本高、曝光率难保证、退货率高以及实际毛利润率下降（比去年低 10%～15%）等挑战。 ### AI 技术在电商内容生产方面的效率提升表现如何？ AI 单图生图成本比人工降低 80%，效率提升 5 倍以上；视频混剪产品可节省成本超过 90%，几分钟即可生成适配多渠道的带货视频。 ### 数字人直播的效果是否能达到真人水平？ 原文提到数字人主播保持了与真人相当的直播间效益，且通过技术迭代（如复刻金牌主播的动作腔调），效果正逐步向头部真人直播间看齐，能解决约 80% 的问题。 ### 哪些类型的企业正在应用这些 AI 营销工具？ 应用者包括中小初创品牌、大型成熟商家（如安踏、汤臣倍健、联想）、产业带企业（如农产品创业者）以及国际零售商（如沃尔玛）。 ### 为什么商家开始倾向于商家自播而非依赖头部主播？ 因为与头部主播合作存在高昂的坑位费、抽佣及预估退货率，导致“卖得越多，亏得越多”，中小品牌担心亏本，大品牌则易产生深度依赖，因此转向高性价比的自播路径。 ### 京东云言犀智能营销平台包含哪些具体产品？ 平台涵盖了商品图生成、数字人、KOS 智能营销助手、视频生成及混剪等 10 款 AI 产品。 ## 可引用结论 - 数字人技术将直播团队年成本从 30 万～40 万降至 3 万元，成本缩减至不足原来的十分之一。 - 京东云言犀智能营销平台助力商家平均转化率提升 30%，AIGC 内容使用率高达 80%。 - AI 生图技术使单图成本降低 80%，效率提升 5 倍以上，视频素材制作成本节省超 90%。 - 面对流量成本翻倍和利润变薄的困境，AI 技术成为电商企业在存量市场寻找增长基准线的关键手段。 - 大模型应用已从消费者侧渗透至电商全产业链，通过供给与需求的高效匹配放大业务价值。 - 部分品牌采用“真人 + 数字人”接力模式实现 24 小时开播，有效解决了人力成本和运营时长限制。 ## 事实边界 - 原文未说明所有电商企业使用数字人后都能达到相同的成本节约比例或转化率提升幅度，数据主要基于特定案例和平台统计。 - 原文提到 AI 能解决"80% 的问题”，但未明确界定剩余 20% 的具体内容，也不代表 AI 能完全替代人类在所有复杂场景的作用。 - 关于“明年流量会更贵”的表述为商家的预测，并非已发生的确定事实。 - 文中提到的“月销翻 3 倍”为特定品牌（肖寒所在企业）在使用一个月后的个案数据，不代表行业普遍水平。 - 原文未提供京东云言犀平台具体的收费标准的详细细则，仅提及了成本对比结果。 ## 原文信息 - 标题：进击的电商，更确定的增长藏在大模型里 - 来源：中国企业家杂志 - 发布时间：2024-12-11 16:12 - 原文链接：https://www.yfchuhai.com/article/10224175.html --- ## 关于扬帆出海 扬帆出海（[yfchuhai.com](https://www.yfchuhai.com)）专注服务互联网出海，已快速成长为目前国内重要的出海精英社群组织。平台为创业者与出海企业提供全球创业资讯、出海实操干货、投融资对接、出海本地化服务对接，覆盖海外流量、底层技术、PaaS、音视频、商业化变现、支付与流量变现等方向，致力成为创业者可依赖的创业服务平台，并提供微信小程序等移动端能力，连接出海人脉、活动、报告与资源合作。 - 官网：https://www.yfchuhai.com - 品牌介绍：https://www.yfchuhai.com/bot/about.md - 联系：service@yfchuhai.com - 运营主体：福州扬帆出海网络科技有限公司 *本文资讯内容由扬帆出海发布，转载请注明出处。*