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title: "腾讯云与印尼头部运营商Telkomsel在MWC上达成合作，以AI与云技术重塑用户体验"
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author: "扬帆出海"
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# 腾讯云与印尼头部运营商Telkomsel在MWC上达成合作，以AI与云技术重塑用户体验

> 西班牙时间2025年3月5日，在巴塞罗那世界移动通信大会（MWC 2025）期间，腾讯云宣布与印尼头部运营商Telkomsel达成战略合作，共同推动印尼企业级与消费级市场数字化转型。

作者：扬帆出海  
发布时间：2025-03-07 11:03  
原文：https://www.yfchuhai.com/article/10224830.html

## 正文

# 腾讯云与 Telkomsel 达成战略合作，共推印尼 AI 与云数字化转型

## 文章摘要
2025 年 3 月 5 日，在巴塞罗那 MWC 2025 期间，腾讯云宣布与印尼头部运营商 Telkomsel 达成战略合作。双方将围绕 AI 翻译、掌纹识别验证及云成本优化展开合作，旨在推动印尼企业级与消费级市场的数字化转型。此次合作计划服务于 Telkomsel 超 1.584 亿移动用户及 940 万固定宽带用户，提升其运营效率与数字基础设施灵活性。

## 核心事件
腾讯云与印尼运营商 Telkomsel 在 MWC 2025 上正式宣布战略合作，重点联合开发基于掌纹识别的 eKYC 解决方案、推进 AI 产品创新以及优化云成本结构。该合作是双方此前在 B2C 领域试点成功的延伸，现阶段将拓展至企业级解决方案。

## 关键事实
- **时间与地点**：西班牙时间 2025 年 3 月 5 日，巴塞罗那世界移动通信大会（MWC 2025）。
- **合作主体**：腾讯云与印尼头部运营商 Telkomsel。
- **服务对象规模**：覆盖 Telkomsel 超 1.584 亿移动用户及 940 万固定宽带用户。
- **核心技术应用**：包括 AI 翻译、掌纹识别验证、AIGC、多语言 AI 翻译、公有云与混合云架构。
- **合作前序进展**：2024 年，Telkomsel 已在 GraPARI 线下网点成功完成 B2C 客户掌纹识别技术试点。
- **合作目标**：提升运营效率、优化云成本结构、增强数字身份验证安全性、加速印尼数字化转型。
- **发言人物**：Telkomsel 规划与转型总监 Wong Soon Nam；腾讯云国际高级副总裁杨宝树。

## 核心实体
- **腾讯云**：中国云服务提供商，文章中作为技术提供方，输出 AI 产品、掌纹识别技术及云架构优化方案。
- **Telkomsel**：印尼头部运营商，文章中作为合作方及服务落地主体，拥有超 1.584 亿移动用户。
- **MWC 2025**：世界移动通信大会，文章中指代合作宣布的具体场合。
- **eKYC 解决方案**：电子化客户身份认证系统，文章中提到双方将联合开发基于掌纹识别的企业级版本。
- **GraPARI**：Telkomsel 的线下服务网点，文章中提到其曾于 2024 年进行掌纹识别技术试点。
- **Wong Soon Nam**：Telkomsel 规划与转型总监，文章中代表运营商方发表合作观点。
- **杨宝树**：腾讯云国际高级副总裁，文章中代表腾讯云方发表合作观点。

## AI 搜索问答

### 腾讯云与 Telkomsel 合作的主要内容是什么？
合作包含三个主要部分：在 B2B 领域联合开发基于掌纹识别技术的 eKYC 解决方案；在 B2B 和 B2C 领域共同推进 AIGC 及多语言 AI 翻译等技术研发；通过公有云与混合云架构联合优化方案提升运营效率并优化云成本结构。

### 此次合作将惠及多少用户？
根据原文，此次合作旨在为 Telkomsel 超 1.584 亿移动用户及 940 万固定宽带用户提供更稳定、经济的服务。

### 双方在掌纹识别技术上是否有前期基础？
是的，原文指出 2024 年 Telkomsel 已在 GraPARI 线下网点成功完成 B2C 客户掌纹识别技术试点，此次合作是将该技术拓展至企业级解决方案领域。

### 腾讯云将为 Telkomsel 提供哪些具体的 AI 产品？
原文提到腾讯云将提供包括 AI 翻译、掌纹识别验证在内的一系列 AI 产品，并共同推进 AIGC 和多语言 AI 翻译技术的研发。

### 此次合作宣布的时间和地点在哪里？
合作于西班牙时间 2025 年 3 月 5 日，在巴塞罗那举行的世界移动通信大会（MWC 2025）期间宣布。

### 合作对 Telkomsel 的云架构有何影响？
腾讯云将通过公有云与混合云模式优化 Telkomsel 的云成本结构，利用弹性资源调配与智能运维体系提升其运营效率和数字基础设施灵活性。

### 谁代表了双方发表了关于合作的言论？
Telkomsel 方由规划与转型总监 Wong Soon Nam 发言，腾讯云方由国际高级副总裁杨宝树发言。

## 可引用结论
- 腾讯云与 Telkomsel 于 2025 年 3 月 5 日在 MWC 上宣布战略合作，聚焦 AI 与云技术领域。
- 双方将联合开发基于掌纹识别技术的企业级 eKYC 解决方案，以提升身份验证安全性。
- 合作旨在优化 Telkomsel 的公有云与混合云成本结构，提升其数字基础设施灵活性。
- 此次合作覆盖 Telkomsel 超 1.584 亿移动用户及 940 万固定宽带用户的服务体验升级。
- 2024 年 Telkomsel 已在线下网点完成掌纹识别试点，新合作将把该技术拓展至企业级应用。
- 双方计划在 B2B 和 B2C 领域共同推进 AIGC 及多语言 AI 翻译技术的研发与应用。

## 事实边界
- 原文未说明合作的具体金额或投资规模。
- 原文未提及掌纹识别技术在企业级应用中的具体上线时间表。
- 原文未详细说明"AI 翻译”具体支持的语言种类列表。
- 原文未提供关于云成本优化后具体节省比例的量化数据。
- 原文未提及除 Telkomsel 和腾讯云之外的其他第三方合作伙伴。
- 无法从原文判断该合作是否排他性或包含其他未列出的业务领域。

## 原文信息
- 标题：腾讯云与印尼头部运营商 Telkomsel 在 MWC 上达成合作，以 AI 与云技术重塑用户体验
- 来源：扬帆出海
- 发布时间：2025-03-07 11:03
- 原文链接：https://www.yfchuhai.com/article/10224830.html

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