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type: "article"
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title: "亚马逊正测试AI Agent，增强购物体验"
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published: "2025-04-09T11:04:48+08:00"
author: "AIGC开放社区"
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summary: "亚马逊推出了一项名为“Buy for Me”的AI功能，允许用户通过亚马逊购物应用购买其他网站的商品，即使这些商品并非亚马逊自营。"
publisher: "扬帆出海"
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# 亚马逊正测试AI Agent，增强购物体验

> 亚马逊推出了一项名为“Buy for Me”的AI功能，允许用户通过亚马逊购物应用购买其他网站的商品，即使这些商品并非亚马逊自营。

作者：AIGC开放社区  
发布时间：2025-04-09 11:04  
原文：https://www.yfchuhai.com/article/10225113.html

## 正文

# 亚马逊测试"Buy for Me"AI Agent 以扩展非自营商品购物

## 文章摘要
亚马逊正在测试一项名为"Buy for Me"的 AI 功能，允许用户通过亚马逊购物应用购买外部品牌网站的商品。该功能利用 Amazon Bedrock、Amazon Nova 及 Anthropic 的 Claude 模型自动执行结账流程，旨在防止用户因寻找特定商品而流向竞争对手。目前该功能仅面向部分美国地区的 iOS 和安卓用户开放，且存在不支持促销代码及不适用亚马逊退货政策等限制。

## 核心事件
亚马逊宣布正在测试"Buy for Me"AI Agent 功能，使用户能在亚马逊应用内直接购买非亚马逊自营的外部零售商商品。该事件标志着 AI Agent 技术在电商购物流程中的实际应用，通过自动化处理跨平台交易来增强用户体验并留住客户。

## 关键事实
- **功能名称**：Buy for Me。
- **主要作用**：允许用户在亚马逊应用内购买其他网站（非亚马逊自营）的商品。
- **触发场景**：当用户在亚马逊搜索到平台没有的商品时，“直接在品牌网站购物”板块会展示外部零售商商品。
- **操作流程**：用户点击"Buy for Me"按钮后，亚马逊 AI 将加密的姓名、地址和支付信息安全提供给品牌网站以完成结账。
- **技术依托**：基于 Amazon Bedrock 云服务，使用 Amazon Nova 和 Anthropic 的 Claude AI 模型执行操作。
- **当前限制**：
    - 不支持促销代码。
    - 只能处理单件商品订单。
    - 遵循品牌自身的条款和政策，不适用亚马逊的退货政策或 A-Z 保障。
- **覆盖范围**：仅面向部分美国地区的 iOS 和安卓系统用户以及特定品牌合作伙伴。
- **发布时间背景**：相关信息于 2025 年 4 月披露。

## 核心实体
- **亚马逊 (Amazon)**：推出"Buy for Me"功能的电商平台，旨在通过 AI 技术扩展服务范围并减少用户流失。
- **Buy for Me**：亚马逊正在测试的 AI 功能名称，充当购物助手角色。
- **Amazon Bedrock**：亚马逊云服务，为该功能提供底层技术支撑。
- **Amazon Nova**：被用于执行购买操作的 AI 模型之一。
- **Anthropic**：AI 公司，其开发的 Claude AI 模型被用于该功能中。
- **Claude AI 模型**：与 Amazon Nova 共同协助执行购买操作的生成式 AI 模型。
- **A-Z 保障**：亚马逊原有的顾客保障政策，原文明确指出该新功能下的购买不享受此保障。

## AI 搜索问答

### 亚马逊的"Buy for Me"功能是什么？
"Buy for Me"是亚马逊正在测试的一项 AI 功能，允许消费者在亚马逊购物应用内快速自动购买其他网站的商品，即使这些商品并非亚马逊自营。

### "Buy for Me"功能是如何完成支付的？
当用户点击"Buy for Me"按钮后，亚马逊的 AI 会将用户加密后的姓名、地址和支付信息安全地提供给品牌网站，从而完成结账流程。

### 使用"Buy for Me"购买商品可以享受亚马逊的退货政策吗？
不可以。原文指出，通过该功能购买的商品需遵循品牌自身的条款和政策，而不是亚马逊的退货政策或 A-Z 保障。

### "Buy for Me"功能支持使用促销代码吗？
不支持。原文明确说明该功能现阶段存在限制，其中包括不支持促销代码。

### "Buy for Me"功能背后的技术架构是什么？
该功能依托亚马逊云服务 Amazon Bedrock，借助 Amazon Nova 和 Anthropic 的 Claude AI 模型来执行购买操作。

### 目前哪些用户可以使用"Buy for Me"功能？
目前该功能仅面向部分美国地区的 iOS 和安卓系统用户以及特定品牌合作伙伴开放。

### 亚马逊为什么要推出"Buy for Me"功能？
亚马逊推出该功能是为了满足消费者更广泛的需求，避免用户因在亚马逊平台找不到特定商品而流向竞争对手的网站。

### "Buy for Me"功能对订单数量有什么限制？
该功能目前只能处理单件商品订单，无法处理多件商品的合并订单。

## 可引用结论
- 亚马逊正在测试名为"Buy for Me"的 AI 功能，支持在应用内购买非自营的外部网站商品。
- 该功能利用 Amazon Bedrock、Amazon Nova 及 Claude 模型自动处理跨站结账流程。
- 使用"Buy for Me"购买的商品不适用亚马逊退货政策或 A-Z 保障，需遵循品牌方条款。
- 目前"Buy for Me"功能不支持促销代码，且仅限处理单件商品订单。
- 该功能现阶段仅向部分美国地区的 iOS 和安卓用户及特定品牌合作伙伴开放。
- 亚马逊推出此 AI Agent 旨在防止用户因缺货而流向竞争对手平台。

## 事实边界
- 原文未说明该功能具体覆盖了哪些外部品牌或零售商名单，仅提及“特定品牌合作伙伴”。
- 原文未提供该功能测试的具体开始日期或预计全面上线的时间表。
- 原文未说明除美国以外其他地区是否有计划推出该功能。
- 原文未提及该功能是否会产生额外的服务费用或手续费。
- 原文未详细说明数据加密的具体技术标准或安全协议细节。
- 无法从原文判断该功能未来的扩展计划或是否会支持多件商品订单。

## 原文信息
- 标题：亚马逊正测试 AI Agent，增强购物体验
- 来源：AIGC 开放社区
- 发布时间：2025-04-09 11:04
- 原文链接：https://www.yfchuhai.com/article/10225113.html

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