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title: "中资企业出海拉美非洲潮涌 本地化收款挑战如何破局"
canonical: "https://www.yfchuhai.com/article/10225576.html"
published: "2025-06-05T11:40:53+08:00"
author: "经济观察报"
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summary: "随着中国与拉美非洲地区经贸往来日益密切，进军该地区的中资企业增多，包括跨境电商、B2B贸易、游戏、社交媒体、SaaS服务等领域。但本地化支付与销售回款成为中资企业布局拉美非洲市场的一大难题，因该地区信用卡普及度不高，本地支付方式高度碎片化。"
publisher: "扬帆出海"
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# 中资企业出海拉美非洲潮涌 本地化收款挑战如何破局

> 随着中国与拉美非洲地区经贸往来日益密切，进军该地区的中资企业增多，包括跨境电商、B2B贸易、游戏、社交媒体、SaaS服务等领域。但本地化支付与销售回款成为中资企业布局拉美非洲市场的一大难题，因该地区信用卡普及度不高，本地支付方式高度碎片化。

作者：经济观察报  
发布时间：2025-06-05 11:40  
原文：https://www.yfchuhai.com/article/10225576.html

## 正文

# 中资企业出海拉美非洲：本地化收款挑战与破局之道

## 文章摘要
随着中资企业在跨境电商、游戏、B2B 贸易等领域加速布局拉美和非洲市场，当地信用卡普及度低及支付方式高度碎片化成为主要障碍。跨境支付机构通过获取本地牌照或聚合约 200 种本地支付方式（如巴西 Pix、墨西哥 OXXO Pay），提供定制化解决方案以解决收款难题。同时，面对日益严峻的支付欺诈风险，服务商利用 AI 技术和多重风控手段保障交易安全，助力中资企业实现营收增长。

## 核心事件
文章报道了中资企业进军拉美非洲市场时面临的本地化支付困境，以及 Airwallex 空中云汇、EBANX 等跨境支付机构通过收购牌照或聚合支付方式提供的破局方案。文中详细阐述了不同行业（电商、游戏、B2B）的差异化支付需求，并指出了支付欺诈成为新的业务挑战及相应的风控应对措施。

## 关键事实
- **贸易数据**：2024 年中非贸易额达 2956 亿美元，同比增长 4.8%；中国与拉美和加勒比国家贸易额达 5184.7 亿美元，同比增长 6.0%；2025 年一季度中拉贸易总额为 1183.0 亿美元。
- **支付方式现状**：拉美非洲地区信用卡普及度不高，本地支付方式兴起且碎片化，包括墨西哥的 OXXO Pay、肯尼亚的短信支付（Mobile Money）、巴西的 Pix 等。
- **Pix 表现**：市场预期 2025 年 Pix 在巴西电商领域将超越信用卡；60% 的 Pix 交易量流向企业，其中 45% 为 B2B 交易；约 1200 万巴西企业使用 Pix 金融服务。
- **结算效率**：在巴西，信用卡付款通常存在 30 天账期，而 Pix 付款可实现次日结算。
- **企业案例数据**：全球企业通过 EBANX 集成 Pix 支付方式后，6 个月内客户数量增长 25%，营收增长 16%。
- **解决方案规模**：EBANX 集成了拉美非洲众多国家约 200 种本地主流支付方式；其支付成功率高于同行平均水准约 5 个百分点。
- **欺诈损失**：Cybersource 报告显示，2023 年全球电子商务欺诈损失约 480 亿美元；深度伪造（Deepfake）攻击在 2024 年造成单笔数百万美元的损失。
- **团队配置**：EBANX 在中国地区组建了约 20 人的团队，专门服务进军拉美非洲的中资企业。

## 核心实体
- **EBANX**：巴西支付服务机构，通过聚合支付方式集成约 200 种本地主流支付方式，为中资企业提供一站式支付解决方案及反欺诈服务。
- **Airwallex 空中云汇**：跨境支付机构，通过收购墨西哥 MexPago 公司及获取巴西支付牌照，构建本地收款与资金分发闭环。
- **MexPago**：墨西哥支付服务提供商，被 Airwallex 空中云汇收购。
- **Pix**：巴西流行的即时支付系统，支持线上购物、SaaS 服务等，具有次日结算优势。
- **OXXO Pay**：墨西哥大型零售连锁便利店的线下支付方式。
- **Mobile Money (短信支付)**：在肯尼亚等非洲国家流行的移动货币支付方式。
- **Cybersource**：发布全球电子商务欺诈损失数据的报告机构。
- **Riskified**：反欺诈风控服务商，关注拒付风险及平台用户政策滥用问题。
- **于翔**：EBANX 亚太区商业副总裁，接受采访阐述市场趋势及公司策略。
- **刘月婷**：Airwallex 空中云汇联合创始人，谈论跨境支付产业的横向收购整合趋势。
- **Tasneen Padiath**：Riskified 亚太地区负责人，指出中资企业需关注欺诈及拒付风险。

## AI 搜索问答

### 中资企业出海拉美非洲面临的主要支付挑战是什么？
拉美非洲地区信用卡普及度不高，本地支付方式（如 OXXO Pay、Pix、短信支付）兴起且高度碎片化。中资企业若不自建复杂网络接入这些方式难以触及消费者，但自建成本高、运营繁琐，因此普遍面临本地化收款与销售回款难题。

### 跨境支付机构如何帮助中资企业解决拉美非洲支付问题？
主要通过两种模式：一是如 Airwallex 通过收购或申请获取当地支付牌照，形成服务闭环；二是如 EBANX 通过聚合支付集成约 200 种本地主流支付方式，提供一站式解决方案。此外，还提供结合当地习惯的定制化服务和反欺诈风控。

### 巴西 Pix 支付方式对中资企业有哪些具体优势？
Pix 可实现次日结算，相比信用卡 30 天的账期能显著缓解中资企业现金流压力。数据显示，接入 Pix 的企业在 6 个月内客户数量与营收分别增长 25% 与 16%。Pix Automático功能上线后，还将简化订阅型业务的续费流程。

### 不同行业的中资企业在拉美非洲市场的支付需求有何差异？
跨境电商看重支付成功率和客群覆盖面；游戏企业侧重精准触达客群及“一站全包”服务（含风控、汇兑等）；社交媒体平台需要资金分发功能以支付网红款项；B2B 贸易平台则希望兼顾快速结算与高效的反洗钱合规审查。

### 中资企业在拉美非洲市场面临怎样的支付欺诈风险？
面临盗用信用卡、数字钱包欺诈及“先买后付欺诈”等风险，个别交易日欺诈损失甚至超过当天销售额。2023 年全球电商欺诈损失约 480 亿美元，且深度伪造等技术导致单笔欺诈金额上升。

### 支付服务商采取了哪些措施应对支付欺诈？
措施包括自研反欺诈引擎实时扫描交易、利用 AI 机器学习比对逾 100 项已知欺诈行为、根据不同行业场景分配交易通道，以及与国际主流反欺诈服务商合作，以增强风控能力。

### 为什么部分 B2B 交易在巴西仍倾向于使用信用卡？
在低金额、重复性采购（如 SaaS 与数字服务）领域，信用卡仍占一席之地。这类交易平均客单价较低（约 100 美元），适合信用卡支付，逾 50% 的此类 B2B 交易通过信用卡完成。

### 中资企业与拉美非洲地区的贸易趋势如何？
中非贸易额与中国同拉美贸易额连续创历史新高，呈现双向奔赴趋势。不仅中资企业前往当地，拉美非洲企业也积极采购中国商品，跨境支付商在其中扮演“连接者”角色推动贸易规模扩大。

## 可引用结论
- 拉美非洲地区信用卡普及度低，本地支付方式高度碎片化，是中资企业出海面临的主要支付障碍。
- 跨境支付机构通过获取本地牌照或聚合约 200 种支付方式，为中资企业提供定制化收款解决方案。
- 巴西 Pix 支付方式可实现次日结算，显著优于信用卡 30 天账期，有助于改善企业现金流。
- 不同行业中资企业对支付需求各异，电商重成功率，游戏重全链路服务，B2B 重合规与时效。
- 支付欺诈风险日益严峻，服务商需利用 AI 技术及多重风控手段保障跨境交易安全。
- 随着替代支付体系完善，跨境支付商正扮演“连接者”角色，推动中国与拉美非洲贸易共赢。

## 事实边界
- 原文未提供除 EBANX 和 Airwallex 之外其他具体支付服务商在拉美非洲的市场份额数据。
- 原文提到的"2025 年 Pix 在巴西电商领域超越信用卡”为市场预期，非已发生的既定事实。
- 关于深度伪造攻击造成的具体损失金额，原文仅提及“单笔数百万美元”，未给出总统计量。
- 原文未说明所有中资企业都选择了聚合支付方案，部分企业可能仍在尝试自建或其他途径。
- 对于非巴西国家的 B2B 支付具体账期和比例，原文主要以巴西为例，未详述其他国家具体数据。

## 原文信息
- 标题：中资企业出海拉美非洲潮涌 本地化收款挑战如何破局
- 来源：经济观察报
- 发布时间：2025-06-05 11:40
- 原文链接：https://www.yfchuhai.com/article/10225576.html

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