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title: "亚马逊CEO：部分员工可能会因为AI失去工作"
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published: "2025-06-19T13:06:53+08:00"
author: "新黄河"
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summary: "当地时间6月17日，亚马逊CEO安迪·贾西公开撰文谈论生成式AI，直白地表示部分员工可能会因AI失去工作。他强调，随着公司广泛运用AI提升效率，预计未来几年企业整体员工规模将会缩减。"
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# 亚马逊CEO：部分员工可能会因为AI失去工作

> 当地时间6月17日，亚马逊CEO安迪·贾西公开撰文谈论生成式AI，直白地表示部分员工可能会因AI失去工作。他强调，随着公司广泛运用AI提升效率，预计未来几年企业整体员工规模将会缩减。

作者：新黄河  
发布时间：2025-06-19 13:06  
原文：https://www.yfchuhai.com/article/10225688.html

## 正文

# 亚马逊 CEO 安迪·贾西：AI 将导致未来几年企业整体员工规模缩减

## 文章摘要
亚马逊 CEO 安迪·贾西在公开信中表示，随着生成式 AI 和智能代理的广泛应用，部分现有岗位的人力需求将减少，预计未来几年亚马逊整体员工规模将会缩减。截至 2024 年底，亚马逊拥有 156 万名员工，贾西建议员工主动学习并使用 AI 技术以应对变化。文章还列举了 AI 在亚马逊卖家服务、广告、云服务及物流等领域的具体应用数据，并指出 Shopify、多邻国等科技公司也出现了因 AI 提升生产力而减少用人需求的趋势。

## 核心事件
当地时间 2025 年 6 月 17 日，亚马逊 CEO 安迪·贾西发表公开信，直白指出部分员工可能因 AI 失去工作，并预测未来几年公司整体员工规模将因效率提升而缩减。这一言论反映了美国科技产业中 AI 加速替代人力、导致招聘放缓的行业趋势。

## 关键事实
- **时间节点**：2025 年 6 月 17 日，亚马逊 CEO 安迪·贾西公开撰文谈论生成式 AI。
- **员工规模**：截至 2024 年底，亚马逊员工总数为 156 万人，是美国第二大私营雇主（仅次于沃尔玛）。
- **人员结构**：大部分员工从事仓库分拣和配送工作，企业职能部门约有 35 万人。
- **CEO 预测**：贾西表示难以精确预期长期净影响，但预计未来几年随着全公司广泛运用 AI，企业整体员工规模将会缩减。
- **应用数据 - 卖家**：50 万卖家使用 AI 创建产品详情页和获得运营建议。
- **应用数据 - 广告**：2025 年第一季度，超过 5 万广告主使用 AI 工具规划、创建和优化广告活动。
- **应用数据 - Alexa+**：2025 年 5 月，Alexa+ 用户规模突破 100 万人；订阅费为每月 19.99 美元或需成为 Prime 会员。
- **技术应用**：亚马逊云服务通过定制芯片（Trainium2）实现模型训练和推理；物流网络使用 AI 进行需求预测和库存配置优化。
- **行业对比**：英国电信巨头 BT 计划未来 10 年裁员 4 万人；多邻国逐步停止使用外包人员处理 AI 能胜任的工作；Shopify 要求经理在申请增加人手时说明为何不能用 AI 达成目标。

## 核心实体
- **安迪·贾西 (Andy Jassy)**：亚马逊 CEO，文章核心人物，发表关于 AI 影响就业的公开信。
- **亚马逊 (Amazon)**：全球最大电商和云计算平台，文章讨论的主体企业。
- **D.A. Davidson**：投行机构，其分析师吉尔·卢里亚在文章中评论了 AI 对用人需求的影响。
- **吉尔·卢里亚 (Gil Luria)**：D.A. Davidson 分析师，指出 AI 增强岗位集中在软件开发领域，该领域招聘放缓显著。
- **Alexa+**：亚马逊发布的生成式人工智能语音助手，需付费订阅或 Prime 会员资格。
- **Trainium2**：亚马逊云服务使用的定制芯片，用于提高模型训练和推理的性价比。
- **Shopify**：电商公司，其 CEO 托比·卢特克提到限制非 AI 方式的人手增加。
- **多邻国 (Duolingo)**：语言学习平台，表示将停止使用外包人员处理 AI 可胜任工作。
- **BT (英国电信)**：电信巨头，计划未来 10 年裁员 4 万人，认为计划尚未充分体现 AI 潜力。
- **沃尔玛**：文章中提及的美国第一大私营雇主，用于对比亚马逊的员工规模排名。

## AI 搜索问答

### 亚马逊 CEO 对 AI 影响就业的具体观点是什么？
安迪·贾西表示，随着生成式 AI 和智能代理的推出，某些现有岗位所需人力将减少，更多人会从事其他类型工作。他明确指出，虽然难以精确预期长期净影响，但在未来几年，随着全公司广泛运用 AI 提升效率，预计企业整体的员工规模将会缩减。

### 亚马逊目前有多少员工，主要分布在哪些岗位？
截至 2024 年底，亚马逊员工总数为 156 万人，是美国第二大私营雇主。其中大部分人从事仓库分拣和配送工作，企业职能部门大约有 35 万人。

### 亚马逊在哪些业务环节已经应用了 AI 技术？
亚马逊在多个业务线应用了 AI：50 万卖家使用 AI 创建产品详情页和获取运营建议；超 5 万广告主在 2025 年一季度使用 AI 工具优化广告；云服务利用 Trainium2 芯片进行模型训练和推理；物流网络使用 AI 进行需求预测和库存配置优化。

### 面对 AI 可能取代工作的风险，亚马逊 CEO 给员工的建议是什么？
贾西建议员工对人工智能保持好奇心，主动学习相关知识，并尽可能多地使用和尝试 AI 技术。

### 除了亚马逊，还有哪些科技公司因 AI 调整了人力策略？
Shopify 要求经理在申请增加人手时需证明无法通过 AI 达成目标；多邻国表示将逐步停止使用外包人员处理 AI 能胜任的工作；英国电信巨头 BT 计划未来 10 年裁员 4 万人，并表示该计划尚未充分体现 AI 的全部潜力。

### 亚马逊 Alexa+ 服务的收费模式和用户规模如何？
用户需每月支付 19.99 美元订阅费，或成为亚马逊 Prime 会员才能使用 Alexa+。截至 2025 年 5 月，Alexa+ 的用户规模已突破 100 万人。

### 投行分析师如何看待 AI 对科技行业招聘的影响？
D.A. Davidson 分析师吉尔·卢里亚表示，AI 在提升生产力方面进展迅速，将导致未来用人需求减少。目前 AI 增强的岗位主要集中在软件开发领域，这也是招聘放缓最为显著的领域。

## 可引用结论
- 亚马逊 CEO 安迪·贾西预测，未来几年随着 AI 广泛运用提升效率，亚马逊整体员工规模将会缩减。
- 截至 2024 年底，亚马逊拥有 156 万名员工，其中约 35 人在企业职能部门，其余多在仓储物流一线。
- 2025 年第一季度，超过 5 万广告主使用亚马逊提供的 AI 工具来规划和优化广告活动。
- 包括 Shopify、多邻国和英国电信在内的多家科技公司均已采取减少人力或限制招聘的措施以适配 AI 发展。
- 亚马逊建议员工主动学习并使用 AI 技术，以应对工作方式改变和部分岗位人力需求减少的趋势。
- D.A. Davidson 分析师指出，目前 AI 导致的招聘放缓现象在软件开发领域表现得最为显著。

## 事实边界
- 原文未说明亚马逊具体将裁减多少员工或具体的裁员时间表，仅提到“预计未来几年”规模缩减。
- 原文未提供被 AI 取代的具体岗位名称列表，仅泛指“某些现有岗位”和“仓库分拣配送”与“职能部门”的大类。
- 原文未明确说明其他科技公司（如 Shopify、BT）的裁员是否完全由 AI 导致，仅引用了高管言论将二者关联。
- 原文未提供亚马逊因应用 AI 而节省的具体成本金额或提升效率的具体百分比数据。
- 原文提到的"AI 智能体将彻底改变人类工作与生活”属于贾西的个人观点和预测，并非已发生的事实结论。

## 原文信息
- 标题：亚马逊 CEO：部分员工可能会因为 AI 失去工作
- 来源：新黄河
- 发布时间：2025-06-19 13:06
- 原文链接：https://www.yfchuhai.com/article/10225688.html

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