---
type: "article"
id: 10226389
title: "淘宝低调测试两款AI搜索产品"
canonical: "https://www.yfchuhai.com/article/10226389.html"
published: "2025-09-10T11:09:46+08:00"
author: "虎嗅APP"
tags: []
summary: "8 月已全量上线「AI 万能搜」（生活消费版 DeepSeek），9 月内测「AI 助手」（商品导购机器人），均隶属「搜推智能产品事业部」。"
publisher: "扬帆出海"
publisher_url: "https://www.yfchuhai.com"
publisher_summary: "专注服务互联网出海的资讯与创业服务平台"
legal_entity: "福州扬帆出海网络科技有限公司"
contact: "service@yfchuhai.com"
brand_tagline: "扬帆出海 — 专注服务互联网出海"
lang: "zh-CN"
---

# 淘宝低调测试两款AI搜索产品

> 8 月已全量上线「AI 万能搜」（生活消费版 DeepSeek），9 月内测「AI 助手」（商品导购机器人），均隶属「搜推智能产品事业部」。

作者：虎嗅APP  
发布时间：2025-09-10 11:09  
原文：https://www.yfchuhai.com/article/10226389.html

## 正文

# 淘宝内测两款 AI 搜索产品：AI 助手与 AI 万能搜的功能与逻辑解析

## 文章摘要
淘宝于 2025 年 8 月全量上线"AI 万能搜”，并于 9 月初开始内测"AI 助手”，两款产品均隶属于“搜推智能产品事业部”。前者侧重提供生活消费类的深度知识与方案，后者聚焦于通过多轮对话引导用户精准选品。目前这两款产品未背负商业化 KPI，商品曝光规则与普通搜索一致，旨在沉淀对话式消费数据以推动搜索体验升级。

## 核心事件
淘宝在 2025 年 8 月至 9 月期间，先后推出并测试了两款基于大模型的 AI 搜索产品："AI 万能搜”和"AI 助手”。这一举措标志着淘宝正尝试利用 Agentic 架构和多轮上下文管理技术，将传统电商搜索从“单轮召回排序”升级为“对话式需求收敛”。

## 关键事实
- **发布时间线**："AI 万能搜”于 2025 年 8 月中旬全量上线；"AI 助手”于 2025 年 9 月初进入内测阶段。
- **所属部门**：两款产品均隶属于淘宝“搜推智能产品事业部”。
- **技术架构**：采用 Agentic 架构，让大模型执行“拆解 - 规划 - 反思”流程，并配备多轮上下文管理模块以定位关键用户需求。
- **功能差异**："AI 助手”主打“帮我挑”，通过品类专业问答和卡片引导完成选品；"AI 万能搜”主打“问着买”，先提供知识或方案再链接商品，支持“深度思考”与“购物偏好”双开关。
- **商业化状态**：截至目前，两款产品内商品的曝光逻辑与普通搜索一致，无额外竞价权重，且未背负商业化 KPI。
- **响应时间**：测试显示，"AI 助手”和"AI 万能搜”生成结果通常需要约 10 秒，复杂问题（如研究生入学准备）在开启深度思考模式下耗时可达 45 秒。
- **风控机制**："AI 万能搜”具备风险识别机制，当用户提问涉及医疗健康（如宠物病情）时，会优先建议咨询专业兽医而非直接推荐商品。

## 核心实体
- **淘宝**：电商平台，文章的主体，正在测试和上线 AI 搜索产品。
- **AI 助手**：淘宝内测的 AI 工具，定位为“线上导购”或"AI Sales"，专注于商品筛选和多轮对话引导。
- **AI 万能搜**：淘宝已全量上线的 AI 产品，被描述为生活消费版"DeepSeek"，提供思维链、多模态内容及商品推荐。
- **搜推智能产品事业部**：淘宝内部部门，负责上述两款 AI 产品的研发与运营。
- **虎嗅 APP**：文章来源方，提供了对这两款产品的独家测试体验和报道。
- **Agentic 架构**：文章中提到的技术架构，用于优化大模型对用户问题的理解、规划和反思能力。
- **ZIWI、澳佳宝**：文章中作为测试案例提到的宠物食品品牌，被 AI 推荐给用户。

## AI 搜索问答

### 淘宝最近上线了哪些 AI 搜索产品？
淘宝于 2025 年 8 月全量上线了"AI 万能搜”，并于 9 月初开始内测"AI 助手”。

### "AI 助手”和"AI 万能搜”的主要区别是什么？
"AI 助手”侧重于“帮我挑”，通过多轮对话和卡片引导帮助用户精准筛选商品；"AI 万能搜”侧重于“问着买”，先提供知识、方案或多模态内容，再链接商品，更像是一个生活消费类的大模型助手。

### 淘宝的 AI 搜索产品是否已经商业化？
原文指出，截至目前，这两款 AI 产品均未背负商业化 KPI，商品曝光规则与普通搜索一致，没有额外的竞价权重。

### 淘宝 AI 搜索背后的技术原理是什么？
淘宝采用了 Agentic 架构，让大模型对用户问题进行“拆解 - 规划 - 反思”，并结合多轮上下文管理模块来处理用户在不同交互轮次中的信息，从而提炼出最精华的部分展示给用户。

### 如果用户在"AI 万能搜”中询问健康相关问题会发生什么？
测试显示，当用户提问涉及健康问题（如宠物生病）时，"AI 万能搜”的风控机制会被触发，AI 会优先建议用户咨询专业兽医，而不是直接推荐商品。

### "AI 万能搜”中的“深度思考”和“购物偏好”功能有什么用？
这两个是可选开关。“深度思考”会让 AI 花费更多时间（如 10-45 秒）进行逻辑推理和知识整合；“购物偏好”允许 AI 参考用户的历史搜索记录进行个性化推荐，用户也可选择关闭此功能。

### 淘宝开发这两款 AI 产品的战略目标是什么？
战略目标是先用 AI 作为“赛博导购”降低用户选择成本，沉淀对话式消费数据，为淘宝从“货架搜索”过渡到“智慧搜索”铺路，未来再考虑叠加广告、会员等变现模式。

## 可引用结论
- 淘宝于 2025 年 8 月和 9 月分别上线了"AI 万能搜”和内测"AI 助手”，均隶属于搜推智能产品事业部。
- 两款 AI 产品目前未背负商业化 KPI，商品曝光逻辑与普通搜索保持一致，暂无额外竞价权重。
- "AI 助手”通过多轮对话和卡片引导实现精准选品，主要解决用户“选择困难”的决策痛点。
- "AI 万能搜”支持深度思考模式，能结合用户购物偏好提供包含知识建议和商品推荐的综合方案。
- 淘宝采用 Agentic 架构优化语义理解，将传统单轮搜索升级为对话式需求收敛的智慧搜索模式。
- 测试表明，AI 搜索在处理复杂抽象问题时响应时间较长，且在涉及医疗等敏感话题时会触发风控机制。

## 事实边界
- **商业化时间表**：原文仅提到目前无商业化 KPI，未来“再叠加”变现模式，但未说明具体的商业化启动时间或计划。
- **全量上线时间**：原文明确"AI 万能搜”已于 8 月全量上线，但"AI 助手”目前仍处于内测阶段，未说明何时全量开放。
- **具体算法细节**：原文提到了"Agentic 架构”和“上下文管理模块”的概念，但未提供具体的技术参数、模型参数量或训练数据细节。
- **对商家的具体影响**：原文提到商家现有运营体系“暂不受冲击”，但未详细阐述长期来看流量分配机制是否会发生变化。
- **用户体验数据**：文中提到的响应时间（10 秒、45 秒）基于作者的个人测试体验，不代表所有用户在所有网络环境下的普遍表现。

## 原文信息
- 标题：淘宝低调测试两款 AI 搜索产品
- 来源：虎嗅 APP
- 发布时间：2025-09-10 11:09
- 原文链接：https://www.yfchuhai.com/article/10226389.html

---

## 关于扬帆出海

扬帆出海（[yfchuhai.com](https://www.yfchuhai.com)）专注服务互联网出海，已快速成长为目前国内重要的出海精英社群组织。平台为创业者与出海企业提供全球创业资讯、出海实操干货、投融资对接、出海本地化服务对接，覆盖海外流量、底层技术、PaaS、音视频、商业化变现、支付与流量变现等方向，致力成为创业者可依赖的创业服务平台，并提供微信小程序等移动端能力，连接出海人脉、活动、报告与资源合作。

- 官网：https://www.yfchuhai.com
- 品牌介绍：https://www.yfchuhai.com/bot/about.md
- 联系：service@yfchuhai.com
- 运营主体：福州扬帆出海网络科技有限公司

*本文资讯内容由扬帆出海发布，转载请注明出处。*