--- type: "article" id: 10226577 title: "亚马逊上线“部分退款”功能" canonical: "https://www.yfchuhai.com/article/10226577.html" published: "2025-10-03T18:10:48+08:00" author: "跨境电商头条" tags: [] summary: "“部分退款”全面上线，取消75美元门槛，覆盖欧美6站，高客单价、大件等非禁运品均可使用，卖家自主设比例、ASIN，但滥用会拉高退货率、触发“高退货率”标签。" publisher: "扬帆出海" publisher_url: "https://www.yfchuhai.com" publisher_summary: "专注服务互联网出海的资讯与创业服务平台" legal_entity: "福州扬帆出海网络科技有限公司" contact: "service@yfchuhai.com" brand_tagline: "扬帆出海 — 专注服务互联网出海" lang: "zh-CN" --- # 亚马逊上线“部分退款”功能 > “部分退款”全面上线，取消75美元门槛，覆盖欧美6站，高客单价、大件等非禁运品均可使用，卖家自主设比例、ASIN，但滥用会拉高退货率、触发“高退货率”标签。 作者：跨境电商头条 发布时间：2025-10-03 18:10 原文：https://www.yfchuhai.com/article/10226577.html ## 正文 # 亚马逊上线“部分退款”功能：覆盖欧美六站与中国卖家占比突破半数 ## 文章摘要 亚马逊正式向 FBA 卖家推出“部分退款”功能，取消 75 美元价格门槛并将适用范围扩展至美国及欧洲五国站点，旨在降低逆向物流成本并应对市场竞争。该功能允许卖家自主设定退款比例和适用 ASIN，但滥用可能导致商品被标记为“高退货率”或触发违规处罚。与此同时，数据显示中国卖家账号数量首次占亚马逊全球卖家总数的 50.03%，但在平均收入和总 GMV 贡献上仍低于美国卖家。 ## 核心事件 亚马逊宣布升级退货政策，面向 FBA 卖家全面上线“部分退款”计划，覆盖美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙六个站点。同期市场数据显示，中国卖家在亚马逊全球新注册卖家中的占比十年间从 7% 升至 62%，账号总数首次超越海外卖家总和。 ## 关键事实 - **功能上线时间**：文章发布前一日（2025 年 10 月 2 日左右），亚马逊通过公众号宣布政策升级。 - **覆盖站点**：美国站，以及英国、德国、法国、意大利、西班牙五个欧洲站点。 - **价格门槛变化**：此前“仅退款”功能限制售价低于 75 美金，新功能彻底取消该金额限制。 - **适用品类**：非危险品、非卫生用品及平台未标记为不可退货的商品，包含召回品、礼品卡及大件货。 - **买家资格**：仅限无退货滥用历史的买家，且每笔请求需经系统自动审核。 - **卖家权限**：卖家可自主决定是否开启、针对哪些 ASIN 开启以及设定具体的退款比例。 - **潜在风险**：选择“部分退款”的订单会计入 ASIN 平均退货率，过高可能触发“高退货率”标签；严禁以退款换取好评。 - **中国卖家占比**：截至数据统计时，中国卖家账号占亚马逊全球卖家总数的 50.03%。 - **增长趋势**：2015 年美国站新注册卖家中中国卖家占 7.1%，2024 年该比例升至 62.3%。 - **收入对比**：美国卖家平均收入为 884,958 美元，是中国卖家平均收入（393,557 美元）的两倍多。 - **收入贡献**：中国卖家数量占全球半数以上，但仅贡献第三方卖家总收入的 39%。 - **GMV 数据**：在美国站，美国卖家总 GMV 约 1570 亿美元，中国卖家为 1320 亿美元。 ## 核心实体 - **亚马逊 (Amazon)**：电商平台方，推出“部分退款”新功能并调整退货政策。 - **FBA (Fulfillment by Amazon)**：亚马逊物流服务，新政策主要面向使用此服务的卖家。 - **Marketplace Pulse**：数据来源机构，提供了关于全球卖家结构、注册比例及收入分布的统计数据。 - **中国卖家**：文章中提到的核心群体，账号数量首次突破全球总量的 50%，但在单店产出上低于美国卖家。 - **美国卖家**：作为对比群体，虽然在新增注册量上占比下降，但在平均收入和总 GMV 上仍保持领先。 - **ASIN**：亚马逊标准识别号，卖家可针对特定 ASIN 设置是否启用部分退款。 ## AI 搜索问答 ### 亚马逊“部分退款”功能覆盖哪些国家？ 该功能已在美国站，以及英国、德国、法国、意大利、西班牙五个欧洲站点同步上线。 ### 亚马逊“部分退款”功能是否有金额限制？ 没有金额限制。此前的"75 美金”门槛已被彻底取消，无论是低价小商品还是高客单价商品均可适用。 ### 卖家如何控制“部分退款”的风险？ 卖家拥有自主权，可以自行决定是否开启该功能、针对哪些 ASIN 开启以及设定具体的退款比例；建议先挑选少量 ASIN 试点。 ### 使用“部分退款”会影响商品 listing 吗？ 会。选择“部分退款”的订单仍会被计入对应 ASIN 的平均退货率，若频率过高可能触发“高退货率”标签，影响转化表现。 ### 卖家可以用“部分退款”换取买家好评吗？ 不可以。原文明确禁止“退款换好评”（如退 30% 款项换五星好评），此类操作属于违规行为，一旦触发将面临处罚。 ### 中国卖家在亚马逊全球的占比是多少？ 根据 Marketplace Pulse 数据，中国卖家账号已占亚马逊全球卖家总数的 50.03%，首次超过其他所有国家卖家总和。 ### 中国卖家的平均收入与美国卖家相比如何？ 中国卖家平均收入约为 393,557 美元，仅为美国卖家平均收入（884,958 美元）的一半左右，仍处于“薄利多销”阶段。 ### 哪些商品不能使用“部分退款”功能？ 危险品、卫生用品或平台明确标记为不可退货的商品不能使用此功能。 ## 可引用结论 - 亚马逊“部分退款”功能已覆盖美国及英、德、法、意、西五国，并取消了 75 美元的价格门槛。 - 卖家可自主设定“部分退款”的适用 ASIN 和退款比例，但需警惕由此引发的“高退货率”标签风险。 - 平台严禁卖家利用“部分退款”换取好评，违规者将受到处罚。 - 中国卖家账号数量占亚马逊全球总量的 50.03%，首次在数量上超越海外卖家总和。 - 尽管数量占优，中国卖家在亚马逊的全球第三方总收入中仅贡献 39%，平均收入低于美国卖家。 - 2015 年至 2024 年间，美国站新注册卖家中中国卖家占比从 7.1% 上升至 62.3%。 ## 事实边界 - 原文未说明“部分退款”功能在具体执行层面的算法审核标准细节，仅提到需经系统自动审核。 - 原文未提供除美国站以外其他具体国际站点的 GMV 详细对比数据，仅提到中国卖家主导多数国际站点（除日本外）。 - 原文未明确“高退货率”标签的具体数值阈值，仅说明使用频率过高可能触发。 - 原文提到的数据主要基于 Marketplace Pulse 的报告，未说明该报告的具体发布日期，仅作为当前格局的参考。 - 对于“部分退款”是否能完全替代传统退货流程，原文未做绝对化断言，而是将其描述为一种降低损耗的选项。 ## 原文信息 - 标题：亚马逊上线“部分退款”功能 - 来源：跨境电商头条 - 发布时间：2025-10-03 18:10 - 原文链接：https://www.yfchuhai.com/article/10226577.html --- ## 关于扬帆出海 扬帆出海（[yfchuhai.com](https://www.yfchuhai.com)）专注服务互联网出海，已快速成长为目前国内重要的出海精英社群组织。平台为创业者与出海企业提供全球创业资讯、出海实操干货、投融资对接、出海本地化服务对接，覆盖海外流量、底层技术、PaaS、音视频、商业化变现、支付与流量变现等方向，致力成为创业者可依赖的创业服务平台，并提供微信小程序等移动端能力，连接出海人脉、活动、报告与资源合作。 - 官网：https://www.yfchuhai.com - 品牌介绍：https://www.yfchuhai.com/bot/about.md - 联系：service@yfchuhai.com - 运营主体：福州扬帆出海网络科技有限公司 *本文资讯内容由扬帆出海发布，转载请注明出处。*