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title: "网易云音乐旗下AI陪伴App\"妙时\"将停运，客服回应：属业务发展中的正常调整"
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published: "2026-06-18T10:06:50+08:00"
author: "九派财经"
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summary: "网易云音乐旗下AI情感陪伴App\"妙时\"将于2026年7月14日停运，客服回应属业务正常调整。用户可申请退款并导出聊天记录。网易云音乐正聚焦在线音乐服务核心业务。"
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# 网易云音乐旗下AI陪伴App"妙时"将停运，客服回应：属业务发展中的正常调整

> 网易云音乐旗下AI情感陪伴App"妙时"将于2026年7月14日停运，客服回应属业务正常调整。用户可申请退款并导出聊天记录。网易云音乐正聚焦在线音乐服务核心业务。

作者：九派财经  
发布时间：2026-06-18 10:06  
原文：https://www.yfchuhai.com/article/10228386.html

## 本文要点

- 网易云音乐旗下AI情感陪伴App"妙时"将于2026年7月14日停运，客服回应属业务正常调整。用户可申请退款并导出聊天记录。网易云音乐正聚焦在线音乐服务核心业务。

## 正文

6月16日，网易云音乐旗下AI情感陪伴App"妙时"发布停运公告。

公告显示，妙时（含AI奇遇）将于2026年7月14日0时正式停止运营。目前，平台已停止新用户注册、充值及会员购买等服务。停运后，妙时将全面关闭所有功能。用户账号中剩余的妙时币、曲奇币、电波及会员费用，可于2026年8月14日前通过邮件申请退款。

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妙时是网易云音乐于2022年12月上线的AI情感陪伴App，主打"AI恋人""超拟真对话""活人感朋友圈"等功能。其产品逻辑既包括AI陪伴，也叠加了音乐社交和匹配功能。在网易云音乐App内，用户也可进入妙时相关入口。

针对停运原因，网易云音乐客服回应九派财经称，妙时停运"属业务发展中的正常调整"。

对于用户关心的历史聊天记录和个人资料保存问题，网易云音乐方面表示，妙时AI恋人聊天页面具有"回忆录"功能，停服前用户可通过该功能自助保存相关资料。同时，平台也会向用户提供AI恋人聊天记录等基本资料的导出通道。

网易云音乐方面还表示，妙时停止运营，不会影响网易云音乐其他产品功能体验。"作为国内领先的音乐社区，网易云音乐始终围绕音乐核心体验，不断深化社区生态建设，持续提升用户基于音乐的情感连接。"

从网易云音乐近年的财务表现看，其业务重心正进一步向在线音乐服务集中。

财报显示，2025年，网易云音乐实现收入77.59亿元，同比下降2.4%，经调整净利润达28.60亿元，同比增长68.2%。进入2026年一季度，公司净收入约为19.81亿元，同比增长6.6%。

其中，在线音乐服务持续增长。2025年，网易云音乐在线音乐服务收入由2024年的53.55亿元增长至59.94亿元，同比增长12.0%；会员订阅收入由44.59亿元增至50.53亿元。

与之形成对比的是，网易云音乐社交娱乐服务及其他收入明显下滑。2025年，该项收入从2024年的25.96亿元下降至17.65亿元，同比下降32.0%。公司在财报中解释称，下降主要由于公司对社交娱乐服务采取了更审慎的运营策略，公司将继续专注于核心音乐业务，以支持长期增长。

与此同时，网易云音乐仍在主App核心场景中推进AI功能。2025年业绩公告中，网易云音乐提到，其已上线自研生成式推荐模型Climber，并推进AI唱作助手2.0、AI神奇播放器、AI写歌等功能。

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