摘要

今年5月签约巴西政府时就定下投资额，内部目标把Keeta做成千亿美元规模业务，欧美、东南亚后续跟进。

 
本土龙头手握50万独家商户、75%复购率，并宣布再投170亿雷亚尔加固护城河，流量、金融、物流全线升级。

 
滴滴把99Food首年预算翻倍至20亿雷亚尔，年底扩至15城；8月双方已互诉三起官司，抢商户、抢商标、抢骑手全面摩擦。

 
先选中小城打磨模型，主打AI调度、中小餐企赋能；能否打破iFood独家协议与滴滴资本围堵，将决定Keeta在南美的生死线。

即将正式登陆巴西

当美团、京东、阿里在国内上演外卖三国杀，巴西外卖市场的竞争暗潮也开始悄然涌动。

近日，美团官方宣布，将于10月30日在巴西正式启动Keeta外卖平台的运营，首批试点城市为圣保罗州的桑托斯和圣维森特。

美团将在月底上线巴西 图源：bareserestaurantes

值得一提的是，桑托斯和圣维森特两大城市位于巴西沿海，整体市场规模并不算大，并且当地半数以上的外卖送餐订单都涉及小型和中型餐饮企业。对此，美团Keeta国际运营总裁Tony Qiu在一项声明中解释：“通过先进技术和专门的人力支持，为各类合作餐厅提供高质量服务，包括中小型餐饮企业，这正是Keeta的优势。”

据悉，截至目前，这两大城市中已有700多个餐饮品牌在Keeta上成功注册，包括Sodiê、The Coffee、Seven Kings等大型连锁店，以及当地多家知名餐厅。与此同时，Keeta还在对2000多名当地外卖配送员进行培训。

事实上，美团进军巴西并不让人意外。今年5月12日，在北京举行的“中国-巴西商业研讨会”上，美团创始人兼CEO王兴就和巴西总统卢拉成功会面，美团旗下外卖品牌Keeta还与巴西出口投资促进局签订了投资协议，承诺将在未来几个月内将外卖业务引入巴西市场。

此外，美团还计划5年内在巴西投入10亿美元支持外卖业务的发展，并在2025年底前将外卖服务覆盖至圣保罗州州府圣保罗市。

美团计划在巴西投资10亿美元 图源：美团Meituan

有意思的是，巴西并非巴西出海的首站点，早在2023年5月，Keeta就已在中国香港上线，随后又相继登陆沙特、卡塔尔、科威特、阿联酋迪拜四大中东市场，全球化野心暴露无遗。在去年年中的财报会议上，王兴还表示，不仅中东，欧洲、东南亚地区也是美团出海的关注重点。

另有消息透露，美团内部希望Keeta的外卖市场规模能达到千亿美元级别，这也决定了其出海业务还将继续深化拓展。

值得一提的是，除了外卖业务Keeta以外，美团近期还在美国推出了一款专门负责收银的B2B餐饮服务系统Peppr，目前Peppr已在洛杉矶、达拉斯和休斯顿三座城市进行试点，合作餐厅约有数百家。

Peppr手持POS业务 图源：peppr

巴西市场是硬骨头

必须承认的是，美团海外业务的扩张是比较成功的，尤其是在沙特市场。今年2月，战略咨询公司Redseer发布了一则报告，显示从去年9月Keeta进入沙特市场后，到今年1月，短短不到半年的时间里，该平台就迅速拿下了约10%的市场份额。

Keeta拿下沙特10%的市场份额 图源：Redseer

不过，不同市场情况不同，虽然巴西外卖市场潜力无限，但与沙特等市场相比，巴西外卖市场的竞争格局更为复杂，是块难啃的硬骨头。

作为南美洲最大经济体，巴西拥有高达87.79%的城市化率，这为强劲的外卖需求奠定了基础，并已孕育出以iFood为代表的本土品牌，其目前在该市场中占据绝对主导地位，仅靠一己之力就占据了86%的市场份额。

能在巴西一家独大，iFood的护城河自然也十分深厚，数据显示，目前iFood已经和包括麦当劳、汉堡王在内的超50万商家签订了独家合作协议，平台用户复购率高达75%。

值得一提的是，今年8月，iFood还宣布，公司计划在2026年前在巴西投资170亿雷亚尔，旨在提升平台流量、提高用户复购率并拓展信贷服务，这一数额较去年同期增长了25%。这一战略性投入充分表明，iFood已经为这场不断升级的市场竞争做好了全面准备。

iFood计划加大投资 图源：Valor International

除本土外卖龙头以外，美团在巴西还需迎战另一个来自中国的同行——滴滴旗下外卖平台99Food。

今年4月，滴滴在巴西戈亚尼亚上线了99Food外卖服务；9月，滴滴宣布对99Food加大投资，99Food运营第一年（即到2026年6月）的投资额度将从10亿雷亚尔增至20亿雷亚尔，约合人民币26.78亿元。新增投资后，99Food的业务范围有望在今年年底拓展到巴西15个主要城市。

两大巨头狭路相逢，摩擦不可避免。仅今年八月，美团Keeta和滴滴99Food就在巴西爆发了三起官司纠纷，先是Keeta起诉99Food排他协议、资源截流，后99Food又反诉对方商标侵权、不正当竞争。

生意场上没有朋友，巴西外卖市场蛋糕就那么大，iFood必将全力捍卫其霸主地位，而滴滴99Food对Keeta的攻势也毫不留情，一场激烈的市场争夺战已不可避免。至于美团能否成功突破现有格局，最终仍需市场检验。