在2027财年（2026年7月1日开始）开启之际，微软宣布了新一轮裁员。

当地时间7月6日，微软执行副总裁兼首席人力资源官Amy Coleman宣布当天公司将裁减4800人，约占全球员工总数的 2.1%。

对于裁员原因，Amy Coleman表示客户的需求在变化，服务于他们的商业模式也在变化，这意味着组织方式也必须随之改变。Amy Coleman同时强调，人工智能确实正在改变工作方式，但本次裁掉的岗位并不会被人工智能取代。

去年微软也曾在7月宣布裁员，当月微软宣布裁员9000人，裁员范围覆盖各个级别、团队和地区。

本次裁员，是在微软股价持续不振的背景下发生的。至7月6日收盘，微软股价当天下跌0.96%，为386.74美元。6月1日，微软以460.52美元的价格收盘。过去一个月，微软股价跌去超16%。

在本次裁员中，受影响最大的是微软游戏部门。

Xbox新任CEO Asha Sharma在7月6日发文表示，即将启动Xbox历史上规模最大的重组：在2027财年期间裁减约3200名员工，其中包括7月6日裁减的1600名员工。四个工作室也将离开Xbox，由新的管理层接管。此外，公司还将在其他部门进行裁员，并在某些情况下将投资转移到优先级更高的项目上。这些调整在动视、Bethesda/ZeniMax、King、Mojang 和 Xbox Game Studios 等部门的规模各不相同。

Xbox历史上规模最大的重组源于当前的困境。Asha Sharma表示，公司利润率比同类平台和发行商低3到10倍。进入第九世代主机时代时，Xbox的用户基数较小，成本结构也较高。为了实现增长，Xbox押注于Game Pass、多平台以及更广泛的内容组合。虽然这些业务创造了可观的价值，但它们的增长速度并未达到预期。随着这种情况的发生，Xbox的核心业务逐渐衰落，不得不增加团队、投入更多资金和时间，希望能够扭转局面。通常情况下，公司每投资1美元，就会亏损 64 美分。

除了上述难题，Asha Sharma表示整个行业正面临着史上最严重的硬件危机。

6月25日，微软宣布自8月1日起调整Xbox主机全球价格，其中存储空间为512GB的Xbox主机价格将上涨100美元，而存储空间为1TB的机型价格将上涨150美元。

Xbox团队表示，目前游戏主机存储和内存的价格已经上涨了2.5倍以上，公司预计到2027年秋季还会翻一番。整个消费电子行业都受到当前零部件危机的影响，但游戏机受到的冲击尤为严重。与手机、电脑、音箱和其他消费电子产品不同，游戏主机通常不以盈利为目的，而是以低于制造成本的价格出售。

涨价或许会对硬件销售带来进一步影响。微软2026财年第三财季财报显示，受Xbox内容和服务以及Xbox硬件收入下滑的影响，游戏业务收入减少了3.8亿美元，降幅为7%。Xbox内容和服务收入较上年同期下降了5%。Xbox硬件收入下降了33%，主要原因是主机销量下降。