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Shopee在印尼正式推出1小时极速达服务,用户可通过即时配送渠道订购生鲜食品、药品等商品,订单保证1小时内送达。该服务依托Shopee多年搭建的本地化物流基建,展现其在东南亚快商务市场的战略布局。
上线1小时达
"强者从不抱怨环境",在物流基础薄弱的东南亚,Shopee硬是把物流卷到按小时计算。
消息显示,东南亚电商巨头Shopee近日正式在印尼推出"1小时极速达(Instant Shopping 1 Hour Tiba)"服务,旨在快生活节奏下,消费者对便捷快速购物的强烈需求。
顾名思义,1小时极速送达服务,就是允许用户通过Shopee的即时配送渠道订购新鲜蔬果、冷冻食品、非处方药品和家居用品,订单保证在1小时内送达。
另外,Shopee官方还承诺,若订单未能按照规定时间送达,将根据相关条款规定提供补偿优惠券。
对此,Shopee印尼业务发展高级总监Adi Rahardja表示:"我们希望这项服务能够让用户更容易、更快捷地获得日常急需品,同时巩固Shopee作为值得信赖的在线购物平台的地位。"
事实上,东南亚即时配送市场一直是Shopee战略目标中的一环。
Momentum Works一项研究显示,2025年东南亚快商务市场的GMV已达到73亿美元。更关键的是,目前这一数值仅占东南亚地区零售总额的不到1%,换句话说,未来随着城市化水平不断提高以及线上购物的持续普及,这一市场还有非常广阔的增长空间。

东南亚快商务市场规模达73亿美元 图源:ACV
对国内电商平台来说,同城一小时配送可能已经是家常便饭,但于Shopee而言,能在印尼落地小时达服务,意义非凡。
一方面,印尼是Shopee体量最大、用户基数最大的单一核心市场,即时零售的履约能力,直接决定其在东南亚快商务赛道的基本盘竞争力;
另一方面,印尼由超1.7万个岛屿组成,跨区域交通割裂、城市路网拥堵,一直是制约电商物流发展的巨大难题。能在这样复杂的市场环境中稳定推出小时达,足以说明Shopee在前置仓布局、同城调度系统等层面完成了深度本地化打磨,是平台物流壁垒优势的集中体现。

Shopee物流配送货车 图源:FUSO
当然,Shopee的物流实力也不是一蹴而就的,在即时配送业务落地之前,平台就先一步搭建起全链路本地化物流基建。
从2017年母公司Sea收购越南Foody,初步打下本地外卖配送运力基础;到2018年落地多个城市分拣中心,搭建干线网络;再到2022年全力打造SPX自有同城配送,Shopee一步步搭建起由点到面、由普通快递到本地末端的完整履约体系。

ShopeeFood应用程序 图源:Google
这套长期沉淀的本地化物流基建,叠加Shopee一手构筑的完整电商生态,形成了极高的行业门槛,这也是其他平台难以快速复制,Shopee顺利落地印尼小时达的核心底气。
值得一提的是,除了印尼,Shopee一小时达模式还复制到了泰国核心市场。展望未来,伴随着Shopee持续完善即时配送能力,东南亚快商务市场的潜力还将持续释放。
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文章作者:跨境派
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