上线1小时达

"强者从不抱怨环境"，在物流基础薄弱的东南亚，Shopee硬是把物流卷到按小时计算。

消息显示，东南亚电商巨头Shopee近日正式在印尼推出"1小时极速达（Instant Shopping 1 Hour Tiba）"服务，旨在快生活节奏下，消费者对便捷快速购物的强烈需求。

顾名思义，1小时极速送达服务，就是允许用户通过Shopee的即时配送渠道订购新鲜蔬果、冷冻食品、非处方药品和家居用品，订单保证在1小时内送达。

另外，Shopee官方还承诺，若订单未能按照规定时间送达，将根据相关条款规定提供补偿优惠券。

对此，Shopee印尼业务发展高级总监Adi Rahardja表示："我们希望这项服务能够让用户更容易、更快捷地获得日常急需品，同时巩固Shopee作为值得信赖的在线购物平台的地位。"

事实上，东南亚即时配送市场一直是Shopee战略目标中的一环。

Momentum Works一项研究显示，2025年东南亚快商务市场的GMV已达到73亿美元。更关键的是，目前这一数值仅占东南亚地区零售总额的不到1%，换句话说，未来随着城市化水平不断提高以及线上购物的持续普及，这一市场还有非常广阔的增长空间。

东南亚快商务市场规模达73亿美元 图源：ACV

背后是基建壁垒

对国内电商平台来说，同城一小时配送可能已经是家常便饭，但于Shopee而言，能在印尼落地小时达服务，意义非凡。

一方面，印尼是Shopee体量最大、用户基数最大的单一核心市场，即时零售的履约能力，直接决定其在东南亚快商务赛道的基本盘竞争力；

另一方面，印尼由超1.7万个岛屿组成，跨区域交通割裂、城市路网拥堵，一直是制约电商物流发展的巨大难题。能在这样复杂的市场环境中稳定推出小时达，足以说明Shopee在前置仓布局、同城调度系统等层面完成了深度本地化打磨，是平台物流壁垒优势的集中体现。

Shopee物流配送货车 图源：FUSO

当然，Shopee的物流实力也不是一蹴而就的，在即时配送业务落地之前，平台就先一步搭建起全链路本地化物流基建。

从2017年母公司Sea收购越南Foody，初步打下本地外卖配送运力基础；到2018年落地多个城市分拣中心，搭建干线网络；再到2022年全力打造SPX自有同城配送，Shopee一步步搭建起由点到面、由普通快递到本地末端的完整履约体系。

ShopeeFood应用程序 图源：Google

这套长期沉淀的本地化物流基建，叠加Shopee一手构筑的完整电商生态，形成了极高的行业门槛，这也是其他平台难以快速复制，Shopee顺利落地印尼小时达的核心底气。

值得一提的是，除了印尼，Shopee一小时达模式还复制到了泰国核心市场。展望未来，伴随着Shopee持续完善即时配送能力，东南亚快商务市场的潜力还将持续释放。