欧盟把游戏内购的定价规则，摆上了协同执法的桌面。

欧盟消费者保护合作网络CPC 2026年9月30日发布关于强化电子游戏消费者保护的联合声明，并宣布对九家游戏公司启动协同执法行动。爱尔兰竞争与消费者保护委员会10月1日公布的名单显示，被调查的九家公司为Crytek、InnoGames、King.com、Mojang、Plarium Europe、PLR Worldwide Sales、Riot Games、Supercell与育碧EMEA。

被点名的九款游戏分别是《Hunt: Showdown 1896》《Forge of Empires》《Candy Crush Saga》《Minecraft》《Mech Arena》《Gardenscapes》《Valorant》《Clash of Clans》与《For Honor》。涉及公司覆盖Candy Crush、Minecraft、Clash of Clans等多款欧美市场现象级产品的发行方，监管触及面极广。

执法的焦点是游戏内虚拟货币。CPC指出，消费者在购买前应当能够清楚了解游戏内购买与虚拟货币对应的真实货币成本，不应因虚拟货币或货币兑换机制而难以理解价格；游戏设计也不应让玩家为了推进进度而被迫购买远超所需的虚拟货币。此外还涉及购买前的信息披露、14天合同撤回权、条款公平性以及对儿童等弱势消费者的保护。

CPC的行动机制决定了这不是单个国家的个案。CPC网络由各成员国消费者主管机关与欧盟委员会共同组成，依据《消费者保护合作条例》，可对影响多国的广泛侵权行为统一采取行动。这意味着同一款在27国销售的游戏，面对的是统一的协调回应，而非27个独立案件。

这轮行动有明确的前置程序。CPC网络在2025年3月已发布游戏内虚拟货币的关键原则，要求清楚展示真实货币价格、不得通过兑换机制隐藏成本、尊重撤回权、关注儿童等弱势消费者。随后与行业代表进行沟通，在未能达成令监管方满意的方案后，CPC开展了大规模市场检查，锁定了需要进一步处理的九款游戏。

从公司国别看，被点名的九家以欧洲企业为主。Crytek、InnoGames、King.com、Mojang、Plarium、PLR Worldwide Sales、Supercell与育碧EMEA均注册于欧洲，Riot Games为美国企业。这意味着此次协同执法主要针对在欧洲市场运营的游戏发行方，而不限于欧盟本土公司。

需要区分的是，Activision Blizzard是独立的案件。CPC网络此前已就《暗黑破坏神：不朽》与《使命召唤手游》对其启动单独的协同行动，涉及虚拟货币销售、数据收集、可能成瘾的设计、家长控制、针对儿童的直接营销等问题，不在这九家之列。

CPC强调，启动协同行动不等于认定企业违法，目前也未公布罚款。若相关公司未能解决监管方关切，各国主管机构可采取执法措施。更广的立法层面，欧盟委员会正在筹备《数字公平法案》，拟针对操纵性设计与成瘾性功能，游戏同样是重点对象。对出海游戏厂商而言，退款机制、未成年人保护与价格明示，正从可选操作变成进入欧盟市场的前置义务。（扬帆出海综合报道）