“艾媒咨询2021年度最佳创新文娱平台、浙江省⼀带⼀路优质互联网出海企业、泰国社交应用畅销榜单TOP10、泰国娱乐直播TOP3，全年累计营收近5000万人民币。”⸺这是YAYA直播在2021年交出的成绩单，距离YAYA在泰国正式上线运营，刚好是1年，而在这充满惊喜的一年中，YAYA作为扬帆出海的老朋友，我们之间也有过很深的交集，做过多次的报道。

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在1年的时间⾥，YAYA不仅在泰国成功跻身头部行列，在印度尼西亚，上线仅3个月时间，营收即已超过斗鱼旗下的Nonolive以及亚创旗下的Uplive，在印尼混乱的直播市场及众多直播平台中，站稳脚跟。凭借强势的本地化落地能力、优质的主播内容和差异化的品牌定位，YAYA成为2021年东南亚直播市场中最大的黑马和搅局者。

打造海外版映客⼀段时间以来，随着越来越多的直播平台出海，⼀些平台开始尝试以色情或擦边球的内容形式招徕用户。

“低门槛甚至色情的内容策略，确实可以帮助平台获得短期的成功，但优质和高端的内容，可以帮我们走得更远”。YAYA直播首席执行官杨卫东先生这样分析到，“所有的成功，都不应建立于政策与法律上的冒险，更不能以牺牲长期的品牌价值和发展机会为代价，而应是基于正确的商业模式上所取得的长期的成功。

过去两年，⼀些依靠色情擦边球起家的视频直播平台，被当地政府封禁和下架，对视频直播行业的健康发展甚至中国互联网公司在海外的形象，造成严重的负面影响。基于此，⼀些地区和国家开始推行或准备推行直播牌照审批制，这无疑会推高中国企业出海的难度和成本，最终为此买单的、吃亏的，还是中国公司自己”。

作为直播出海下半场的玩家，YAYA坚持高端、优质内容这⼀差异化定位，不仅可以确保平台在品牌的长远价值上受益，也能够吸引更高净值用户，例如，在日充值用户占比方面，YAYA⾼达12%以上，高于同业水准。 

1年时间，YAYA完成泰国、印度尼西亚、巴基斯坦3个国家的本地化落地，并在其中2个国家表现强势，体现了YAYA强大的本地化团队搭建能力和高效的模式复制能力。

YAYA在本地化团队搭建上，有着自己的⼀套理解：“进入⼀个新市场，有的公司会把钱砸到市场推广上，有的公司会把钱砸到内容建设上，而YAYA则是把钱投资到本地团队上。在一些国家，如印度尼西亚，直播平台众多，竞争复杂。但我们发现，绝大部分直播公司，都不具备⼀个稳定的本地团队。我们在印尼曾经有一支本地团队，在2018年把⼀家直播平台共同打造为印尼当时的TOP2，这些拥有丰富实战经验的员⼯，之后陆续离开并辗转加⼊很多大大小小的平台，但很少获得信任和尊重。这让我们坚定了⼀个判断：越是在竞争激烈的市场，竞争的本质越是与业务无关，而是人才和团队的竞争。”

YAYA在培养本地化团队方面，有着成熟的经验模式和培训体系⸺以主播经理为例，入职即分配导师。第⼀个月为培训期，在培训期内，导师不仅会对员⼯提供业务实操经验上的辅导，还会重点对公司文化和团队价值观进行培训，甚至于具体到会在⼊职后的第几周完成观看某⼀部电影，以确保员工符合公司要求。正式上岗之前，员⼯必须先通过培训期考核。上岗之后，还有非常清晰的员⼯成长等级，以及对应的考核指标。这⼀套培养体系，确保YAYA可以在新国家快速、批量复制本地人才。

YAYA的另⼀个特色是“重本地化团队”，并依靠“本地人做本地事”的策略实现本地化自治。据了解，YAYA在泰国、印尼和巴基斯坦的本地团队均在15人以上，国家经理由当地人直接负责，没有任何⼀名中方管理⼈员。某种程度上，这⼀策略，既可以提高本地化管理的灵活自主性，还可以大幅降低YAYA整体的人员成本。 

互联网产品对于追求用户规模有着天然的执念，对于用户付费周期较短的直播产品而言，增量用户的获取能⼒是竞争的核心。从国内的千播⼤战，到短视频大战，烧钱买量这套模式已经成为标准打法， 而YAYA又是如何解决增量用户的呢？

YAYA直播CEO介绍道：对YAYA而言，烧钱买量肯定不是⼀个好策略。首先，作为创业公司，我们能够持续投在市场上的预算是有限的，这就要求我们“好钢用在刀刃上”。

其次，也是最重要的⼀点⸺如果烧钱买量这件事，在回收模型上能够被验证是持续正向的，这个行业的竞争本质简而言之就是比谁更有钱了，很明显这件事并没有发生。直播平台需要持续的增量用户，但更重要的是精准的用户，市场工作的最大价值和水平差异，就是体现在发现和获取精准用户的效率上⸺常规的线上买量，是⼀种被动式的选择：平台不仅要在众多用户中筛出精准目标，还要通过陌生的主播内容与其建⽴关系、产⽣⼀些互动等关键行为，整个过程，任何⼀个环节存在问题，都会导致用户的流失。YAYA则是首先打造网红主播内容池，以主播为分发主体，主动、 直接触达与邀请精准用户，从而实现更高的付费转化和长期留存。凭借这⼀策略，YAYA泰国在2021 年第二、三季度，每日自然新增用户高达3000以上，自然用户周留存平均高达30%以上。

“困难和挑战是主旋律！创业公司不可能⼀直⼀帆风顺，但有百折不挠的团队！”⸺当笔者问到 YAYA在过去1年的快速发展中，遇到的最大的困难时，CEO杨卫东这样回答：”2021年，YAYA发展得很快，自然的问题与挑战也很多。最令人遗憾的是在10月初，我们的iOS应用被苹果商店误判为关联账户，并遭到下架。因为我们大量的自然新增用户、付费用户都在iOS上，而且大部分主播也是使用苹果⼿机，这对我们的影响很大，损失也很大。前方团队通过极致的工作，保证了收入的稳定，但连续的高速增长势头就此打住⸺在此之前，YAYA每⽉30%以上的营收增长已经保持了6个月，这对士气如虹的YAYA泰国团队，如同当头⼀棒。10月、11月两个月很痛苦，但后来想通了：作为一支新团队，有些事情是必须要亲身经历和克服的。经过2个多月的研发和打磨，全新升级的YAYA iOS版本完成回归。“

除此之外，因为YAYA处于高速发展中，人才的需求很大，⽽对于高等级运营和管理人才的引入和培养，也是杨卫东面临的一大课题。 

2021年，国内⼀众互联网大厂开启裁员，国内互联网发展惨淡的前景，反而为互联网出海又添上一把新火。

YAYA直播CEO杨卫东先生最后总结到：无论是泛娱乐、还是互联网，出海永远都是进行时，没有下半场之分。优质的本地化团队以及本地实战能力，始终具备稀缺性，也是国内互联网公司出海所需要解决的首要问题。YAYA作为一支务实的创业团队，过去的⼀年，在多个国家成功验证了自己的落地能力与差异化竞争能力。

2022年，YAYA将以东南亚为根据地，继续提升营收规模的同时，持续优化利润率。此外，依靠自身优质的网红内容与高端品牌，YAYA还将联动直播与社交电商，推出年轻人时尚潮品购物专区，预计在第⼆季度首先在泰国推出。