9月1日，扬帆出海携手Pagsmile、腾讯云音视频主办，特邀大宇无限、Google、复星锐正分享的“2022中国互联网出海拉美高峰论坛”圆满落幕。

本次峰会邀请到Pagsmile创始人兼CEO 刘迪、大宇无限商务负责人 王天宇、腾讯云音视频产品架构师 刘翔宇、Google大中华区新客户部移动游戏业务负责人 Charlie Zhang、复星锐正投资高级总监 阮飞、扬帆出海创始人兼CEO 刘武华等多位互联网出海行业精英到场，聚焦游戏、泛娱乐、电商等热门赛道，共同分享拉美市场用户需求，还原真实的拉美大陆，助力中国企业出海。

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《2022出海新机遇 聚焦拉美市场》

       

        

点击查看嘉宾演讲视频：《2022出海新机遇 聚焦拉美市场》——扬帆出海 创始人&CEO刘武华

      

扬帆出海专注服务互联网出海,作为出海新税服务品牌快速成长为目前中国最大的出海精英社群组织,致力于为中国企业出海供全球创业资讯、出海实操千货、投融资对接等服务。在本次活动中，扬帆出海 CEO 刘武华基于拉美市场观察，从拉美区域市场、细分赛道等发展趋势出发，分享2022出海新机遇。

目前，拉美市场整体下载量达209亿，整体应用市场内购达30亿美元，用户使用时长也在不断攀升，同比增长几乎都达到两位数，手游产品CPI已突破两美元且还在不断上涨，付费能力、付费用户比例也在持续增长中。这也意味着，拉美市场不仅是流量的增长，收入方面也在快速增长中。

从区域市场来看，拉美市场下载量最大、用户平均使用时长最长的是巴西和墨西哥。以巴西市场为例，根据8月份安卓端数据，畅销榜TOP100中，有21款中国产品，且在榜单较前的位置。不仅包括米哈游、原神等跨时代游戏产品，也有像社交、网文出海、商务工具等，畅销产品百花齐放。

从具体赛道来看，在巴西市场，如果想做内购的产品，建议关注娱乐类如视频、照片、社交等品类；如果是做AI变现、广告变现，建议关注像工具类产品。整体来看，当前出海已来到一个更加产业化的阶段，建议每家公司聚焦于自己擅长的领域，从粗放拓展市场到落地深耕。

《出海拉美，如何搞定支付难题》

      

点击查看嘉宾演讲视频：《出海拉美，如何搞定支付难题》——Pagsmile 创始人&CEO 刘迪

Pagsmile是一家有着中国基因的海外支付公司，目前在全球13个国家设有分公司。作为一站式跨境支付平台，在拉美多个国家持有支付牌照，提供上百种拉美本地收单方式，为出海企业提供本地收款和付款服务。本次活动中，Pagsmile创始人兼CEO刘迪先生详细解读了拉美市场各地区多样化的支付方式，分析了当前出海拉美在支付方面需要关注的难点与痛点，并提供行之有效的解决方案，精准解析，助力企业出海。

根据权威机构统计数据，预计到2025年，拉美在线支付的总支付T PV将达到2800亿美元。由于智能手机用户数的增多、电子商务渗透率增加、各国央行扶持等原因，目前拉美全域，快捷转账、电子钱包支付的使用比例正在超越卡支付的使用比例。

具体来看，目前在巴西，主流的支付方式有卡支付、银行转账支付、电子钱包支付、现金支付。其中最具代表性的支付方式为PIX，这是一种由巴西央行发布的二维码扫码转账方式，于2019年底上线，可以实现支付转账互扫，并实时到账，目前95%的银行账户已经关联PIX二维码，普及率相当高。

在墨西哥，目前主要的支付方式为卡支付和银行转账。此外本地现金支付使用较多的是OXXO，这是墨西哥的便利店，在当地有近15万家店。另外非常值得关注的是墨西哥的电子支付方式CoDi，它可以覆盖更广大客户群，是一种客户无需信用卡就能开通的支付方式，便捷高效，潜力无限，可以说它是下一个PIX。

哥伦比亚，与墨西哥相似，同样以卡支付和转账支付为主导。哥伦比亚相较于巴西或者是墨西哥有一个特点，哥伦比亚电子钱包领域中的资本非常活跃，在只有五千万人口的国家第一大电子钱包 Daviplata用户数接近1500万。体量较小的电子钱包RappiPay由软银投资，目前估值50亿美金，因此在哥伦比亚要非常重视电子钱包。

智利是拉美唯一的发达国家，目前人均GDP在拉美各国排名第一，银行账户、信用卡普及率拉美最高。建议关注治理代表性的Webpay，这是由智利数字银行Transbank创建的信用卡支付，支付成功率高。

在秘鲁，互娱领域开始变得火爆，以转账支付和现金支付为主导。

阿根廷需要关注的是外汇清算问题，Pagsmile可以帮助用户解决自己外汇出境问题，包括在阿根廷市场解决收单、外汇结算面临的问题。

对于出海拉美的企业，建议关注如下几个与支付相关的内容：

本地收单和国际收单。如果要深耕拉美市场，建议一定要做本地收单，因为国际收单使用国际信用卡，可能面临成功率低、费用高的问题。而本地收单可以借助本地信用卡、APM等方式提高成功率并节省成本。

APM。在拉美正处于机遇期，由各国央行主导，各大民间银行组成联盟，推进各个国家APM的发展，未来将会有更多的发行、业务场景围绕在线支付的变革迎来发展。

Pagsmile推出的Payin+Payout相结合的新运营方式。支持“本地赚钱本地花”，更符合本地现状，更受本地合作伙伴欢迎的即时本地货币支付，支持本地收款付款、实时到账。

此外，合规风控也是非常值得关注的话题。与其他支付公司把客户放在对立面的方式不同，Pagsmile采用服务型风控，通过与客户充分沟通，助力客户更好地调整产品从而满足合规要求。

目前Pagsmile服务覆盖拉美11个国家，同时，在东南亚、日韩、俄罗斯、欧洲、中东、北非等多个国家和地区都提供支付相关服务，期待会有更多合作！

大宇无限是一家全球互联网科技公司，旗下以Lark Player为代表的多款泛娱乐类和工具类移动应用已覆盖全球100多个国家和地区，致力于随时随地地为全球用户提供个性化的生活娱乐体验。本次活动中，大宇无限商务负责人 王天宇以产品 Lark Player 出海拉美等新兴市场的实战经验，解析音视频产品落地海外如何做好本地化。

首先，定期开展用户调研，了解他们的日常生活、手机使用习惯、使用产品时感受到的优缺点，从而真正了解用户的决策流程、需求，打造出用户喜欢的产品。

第二，产品功能方面，以大宇无限产品Lark Player为例，了解用户需求后，推出自定义音轨功能，用户可以根据自己的喜好调整参数修改音色；离线下载功能，因为拉美市场贫富差距较大，网络环境较差，通过离线下载功能可以保证当地用户随时随地享受提前下载好的音乐。同时，基于用户的调研，为了增强用户视听体验，推出了动态背景功能，能够让用户在听音乐时有更强的氛围感。

第三，运营，社交媒体运营十分重要，包括Facebook、TikTok等，需做到本地化运营，及时倾听用户反馈、了解当地流行趋势，和用户进行情感上连接。

一系列的本地化努力收获了众多忠实的拉美用户，也让Lark Player成了拉美当地音乐流行趋势的风向标。以巴西地区的歌曲播放量数据为例，今年的五月十三日到十九日这一周，跟YouTube和Spotify相比，Lark Player上具有浓郁巴西特色的Rap音乐的播放比例高达51.3%，远远超过另外两个流媒体平台。这说明Lark Player的用户更偏本土化，其播放的音乐类型能更好地反映当地市场中产阶级和下沉市场用户的偏好。

目前，Lark Player在Google Play累计安装量超过了3亿，在超过20个国家和地区的音乐类APP下载排行榜上排名第一。2022年data.ai最新发布的《泛娱乐应用现状 2022 年移动报告》显示，Lark Player凭借着卓越的产品优势，在巴西市场去年第二、第三、第四连续三个季度在热门音乐与音频类应用下载量榜单上排名前3。

《关于出海拉美的音视频这一趴》

        

自QQ时代以来，腾讯云已有超过22年音视频技术积累，在视频云解决方案市场连续四年排名第一（IDC报告）的腾讯云音视频，致力于为全球企业提供全面、稳定、易用的音视频通信解决方案。本次活动中，腾讯云音视频产品架构师 刘翔宇从技术角度，围绕音视频出海的技术痛点和应用的创新玩法，深度解读腾讯云音视频如何助力企业出海应用快速落地拉美市场，实现业务创新和增长。

音视频终端SDK，即视立方SDK，是为音视频通信提供的统一终端一体化产品，包括移动端、PC端、Web端、小程序端、多平台的直播、点播、短视频、实时音视频、美颜特效等音视频及通讯能力。

举个简单的例子：之前直播主要是RTMP推流CDN拉流, 端到端延迟在3到5秒左右，如果客户想要更低延迟的直播，就可以用1秒左右延迟的快直播；还有客户需要主播间连麦互动时，300毫秒以内的延迟可以用RTC。但是单个SDK使用是比较分裂的，每个能力都需要单独对接。通过融合之后，开发者可以很方便地在这三者间做平滑切换，比如主播要去互动的时候用RTC，观众需要观看的时候就可以走高延迟的CDN直播或者快直播。通过这种融合，可以帮助企业大幅度降低开发门槛，以及产品体验上的提升。All in one SDK包含了采集、美颜、传输、直播/点播的播放还有短视频内容剪辑，通过这些产品能力的组合，实现灵活组合，快速上线。

针对弱网腾讯云音视频也进行了针对性优化：

QoS优化，针对拉美的入网环境，通过云端的智能调控，确保极端网络的环境。引擎策略也可以配置化，快速适配用户不同的应用场景对音视频质量的要求。

音视频优化，一是音频混流技术，基于能量竞争原则来选路，不仅节省带宽，也可以消除嘈杂音，适合拉美地区弱网环境的体验。

二是视频方面的算法优化，包括ROI编码的优化，即感兴趣区域编码的解决方案，能够有效降低码率，从而降低端的压力。在接入上，上线了低代码的快速接入，包含多个客户端的音频组件，可以快速地帮助开发者搭建诸如通话、客服、语聊、教育等场景。

安全合规，腾讯云音视频遵从不同国家各个行业的合规性需求，能够满足客户和企业多项合规监管的要求，降低用户在审计工作上的投入，提高审计、管理的效率。

沉浸式实时互动。云渲染，通过云端的渲染出虚拟空间，在3D虚拟世界打造出沉浸式的社交新玩法；端渲染，指端上的SDK支持面部捕捉，表情随动，素材多元化，支持虚拟形象进行社交；虚拟空间，支持不限人数无限上麦，适合大型活动、展会等实时互动场景玩法；3D空间音频，吃鸡中枪声的同款技术。

目前，腾讯云音视频已经构建起业界最全的音视频产品矩阵，在全球70多个国家和地区部署了超过2800个CDN加速节点，全网带宽资源储备高达200T+。TRTC已经支持包括日本第一K歌Pokekara在内的全球社交娱乐应用快速发展。

云直播、媒体处理产品能力助力众多出海以及海外本土企业发展在泛娱乐、游戏、OTT等各行业的音视频应用，包括虎牙出海游戏直播平台Nimo TV，印尼本土TOP游戏直播平台GOX、日本直播平台MeetU等。极速高清转码则以其全球领先的“高清低码”特性帮助众多平台降本增效。

近来，Google广告业务团队，针对游戏开发者推出了新客户优选计划，致力进一步为开发者提供全面的咨询及支援服务，量身打造数字营销策略增长业务绩效。本次活动中，Google大中华区新客户部移动游戏业务负责人 Charlie Zhang也聚焦拉美市场游戏赛道，基于用户洞察，解析拉美市场手游推广攻略。

产品阶段，可以沿用北美画风和玩法，本地化内容可以更多地集中于语言，同时，由于当地网速、流量受限问题，建议产品推出南美版本时，尽量缩小App包，以及安卓系统要作为重中之重。

变现方面，因为拉美市场非付费玩家较多，但他们也是中重度游戏的喜爱者，建议推出低于1美元定价的新手礼包，从而提高首次付费意愿。

支付方面，如巴西等信用卡普及率不高，他们可能选择购买Google Pay的礼品卡作为支付方式，所以建议在支付环节提供给用户更多的选择。

营销方面，Google广告针对APP下载推出了全生命周期的解决方案即AC，服务囊括发布前的预注册，发布中的买下载、买付费、买事件，发布中长期的高价值用户，以及再营销等，能够准确追踪到投入产出比。

品牌广告，针对YouTube我们推出了一系列增强声量的解决方案，来提升产品在拉美市场推广的知名度。如拉美文化十分具有其独特性，所以一定要注意了解当地文化，并结合当地节日进行联动，开展品牌推广和运营活动，以巴西和墨西哥为例。

巴西和墨西哥80%以上的人口是天主教信徒，所以要注意和避讳关于宗教方面的节日以及忌讳。在墨西哥，母亲节十分重要，以及《寻梦环游记》中提到的亡灵节也是，举国上下会举行很多活动，来庆祝节日。如在巴西，嘉年华非常重要，可以和游戏进行联动，以及当地的情人节是在6月份，对年轻人尤其重要。

实现产出最大化需要确认三个维度，一是事件行动，目标是    要安装还是要付费；二是出价和预算；三是广告素材，可以针对当地市场特点进行优化和调整。

《拉美创业投资的机会与挑战》

     

点击查看嘉宾演讲视频：《拉美创业投资的机会与挑战》——复星锐正 投资高级总监 阮飞

复星锐正资本成立于2013年，是复星旗下唯一专注在科技、新消费领域的全球化投资机构，利用其产业资源优势将复星健康、快乐、富足、智造四大板块生态资源赋能企业，促进产业协同，助推企业的跨越式、国际化发展。本次活动中，复星锐正投资高级总监 阮飞从投资角度出发，多维度解析了当前出海拉美为什么有机会，以及存在哪些机会与挑战。

从投资人角度关注点来看，出海建议关注如下四方面：

一是红利，南美市场具有人口红利、互联网红利、短视频用户使用时长的红利。

二是变化，一成不变的市场没有投资价值，包括电商渗透率、智能手机渗透率、用户行为和消费习惯等方面变化，如Z世代年轻人更喜欢在直播、电商上购买，这本身也是一种变化。

三是壁垒，包括认知壁垒、先发壁垒、本土化运营壁垒。

四是作为一个中国投资人怎么看海外市场，最核心的点还是关注有什么中国经验能复用、复制到南美洲市场。

建议出海南美洲的创业者关注如下几个大类：

1.新流量红利，如南美洲有人口红利、线上化红利，年轻人多，抓住新流量红利，游戏、社交等产品在当地都能具有较好的市场，社交工具出海Lark Player等产品也在快速地成长，本质是需抓住用户的使用时长。

2.电商红利，一是平台型机会，如Shopee、拼多多等或创业型公司；二是平台红利，像Shopee从东南亚扩展到南美，相当于有了一个全新市场的流量红利；三是DTC品牌，像Shein等；四是渠道品牌。

3.基础设施改进，如跨境物流和本地物流网络的优化。

4.跨境B2B，基于本土的零售网络业态。一是缩短交易链条，如国内工厂生产的一个小商品，如果运到墨西哥城郊外的一个小商贩手中再进行售卖，中间需经过非常多的层级，通过DTC的模式把海外的一些本地小B搬到线上，帮他们信息化、做平台架构，从而缩短交易链条；二是针对新兴的卖家提供供应链支持，第一波新兴卖家是指如海外电商平台中有很多卖家原来不在这一平台，后来转向这平台。第二波是快速的商业化，针对网红或通过直播间卖货的群体提供供应链支撑。