企业服务-客服外包

链帮出海

链帮出海Brandlnk致力于为出海品牌/跨境电商企业提供一站式全球多语种客户服务和技术支持。我们在多语种呼叫中心领域有丰富的服务经验，目前已经为超过100家来自各行业大中小企业和机构进行服务。我们全球的多语种联络中心服务覆盖24小时，365天服务。根据客户语种的需求（英、德、法、西、意、葡、俄等），客服人员在海外菲律宾、圣彼得堡、格鲁吉亚、哥伦比亚等基地，为客户提供包括但不限于电话、livechat、邮件、社交媒体等联络渠道的服务。

菲联海外

菲联海外（UNITED-PH OVERSEAS）成立于2008年，是一家专业为出海企业提供全球售后服务解决方案的服务外包公司。公司秉承为中国出海企业服务的理念，提供线上7*24全球呼叫中心和线下技术维修人才的派遣，赋能中国企业的全球市场，降低海外运营成本，推进品牌国际化，维护企业海外形象，为企业在海外打造一颗“中国心”一张“国际脸”。

智齿科技

智齿科技，一体化「客户联络」解决方案提供商，为企业提供基于「客户联络」场景的一体化解决方案，包括公域+私域、营销+服务、软件+BPO的三维一体化，帮助企业降低本增效、提升销售额与用户满意度。

诚伯信息

诚伯信息有限公司成立于1997年，是国内成立最早、规模最大的客服中心外包商之一。诚伯在中国、东南亚、南亚、南美等地区拥有25+运营基地和研发中心，为互联网、汽车、母婴、航空、快消、金融、制造等行业合作伙伴提供内容审核、在线服务、语音服务、营销服务、智能客服、人事服务、RPO、管理咨询、培训等高品质的外包服务。

星途启航

星途启航(ConnectNow AI Technology Company)是一家致力于基于AI和云计算等技术为企业全球化赋能的高科技企业，其核心产品为ConnectNow全渠道智能联络中心，以及基于AI大模型及RAG等技术衍生拓展。ConnectNow由北京云势数据(亚马逊云科技战略合作伙伴）及深圳同行慧创科技共同孵化。近年来，云势数据与亚马逊云科技建立了非常深厚的合作伙伴关系，曾连续两年获得亚马逊云科技APN Devops合作伙伴之星，2021年获得亚马逊云科技APN云迁移合作伙伴之星等，并且收获了众多的成功客户入：中国南方航空；百度；国金基金；远景能源；CGTN；华大基因；富途等。 在多年的云计算，大数据及人工智能AI的技术积累和市场洞察基础之上，星图启航全新AI原生系列产品"ConnectNow" 问世，并迅速在企业出海服务领域崭露头角。公司凭借先进的AI技术和算法，推出了ConnectNow Sales & Services ； ConnectNow Omini-Channel Intelligent platform 等一系列创新产品，旨在帮助企业快速扩张的海外市场在营销和服务等方面实现全球化数字化升级和AI转型。 依托领先和扎实的技术及团队，ConnectNow正在飞速发展中，也凭借其专业的服务和出色的产品，赢得了客户的认可却在出海服务领域获得了EqualOcean出海服务30强的荣誉。

西蜀明日星

成立于2020年5月，深耕A1大数据领域5年有余。有着完善的项目运营流程以及数位资深项目经理。同时，通过近些年的拓展，本公司拥有全球各地的垂直资源。致力于提供快速、高效、安全和高质量的海内外BPO服务，客服服务，游戏美术制作动画2D、3D，数据采集、数据标注、数据质检，审核和灵活用工业务。公司一直致力于为全球各大AI公司提供高品质的大规模工程化数据资源、以及数据采集制作、数据深度加工、数据分析处理等服务。

沃丰科技

沃丰科技创立于2014年7月，是国内行业居前的AI驱动的客户服务、CRM和客户体验解决方案提供商。

赛舵智能

赛舵智能主要面向海外市场提供基于AI语音语义技术的企业服务。产品包括语音外呼交互机器人、语音质检机器人、智能呼叫坐席系统等。我们主要服务于印尼、菲律宾、印度等海外市场的金融领域。和当地的银行、非银金融公司、互联网电商、旅行的金融部门以及金融科技公司都有广泛的合作，具备成熟落地经验。我们以自研语音识别和语义理解技术为核心，构造有效提升贷后管理，包括贷款提醒、催收和通话质检方面的效率，降低人员成本的企业服务产品，帮助客户使用人工智能技术减员增效，提升业绩。以印尼为例，我们的客户范围包括银行、电商、旅行客户、OJK注册或持牌的超过30家金融科技公司。产品和服务得到市场的广泛认可。若您有兴趣进一步了解我们的产品、技术或服务，以及使用场景、行业现状，我们可以进一步沟通。

国利企业

国利公司成立于1993年，前身是国际寻呼台，2001年开始从事呼叫中心业务，是一家拥有十多年的大规模话务服务行业经验，经信息产业部和通讯管理局审批可以在全国各地市合法经营呼叫中心业务的企业。目前国利公司已分别在广东广州、上海、四川成都、湖南长沙等地设有自己的呼叫中心和客服坐席。 国利企业国外主要以加拿大为海外发展事业中心，在全球9个国家铺设运营中心，提供超30种客服语言服务。

待客

上海待客网络科技有限公司（ http://getdaike。com ）于2014年成立，总部设立在上海，团队分布于上海和北京，是一家专注于SaaS领域的互联网公司。自创立以来，待客服务了大量知名客户，包括国际标准化组织（ISO）、TCL、InfoQ、丁香园、完美世界、Tower、魅族、Lean Cloud、懒投资、男人袜、莉莉丝游戏、宝宝树、中国网和光明网等等（排名不分先后），并受到大家的好评和推荐。 目前，待客主要致力为各大手游及游戏企业量身打造高质量的客服平台，提供全方位的平台操作咨询与受理服务。待客能在游戏中集成帮助文档和实时聊天，让游戏企业第一时间觉察并且解决玩家的需求及疑问，使得玩家玩得更久，更尽兴。 除此之外，待客还提供多种灵活的集成方式，不论是邮件，网页，Facebook还是App等渠道都可以集成待客的功能。 2016年春，待客接受了数百万元投资，从而更加坚定了打造世界上最好用客服软件的决心。待客希望能帮助怀揣理想的中国手游及电商企业走出国门，将业务拓展至海外。

悦动网络

客服外包、游戏客服外包、海外游戏客服外包、呼叫中心外包，助力用户获取、留存、付费。

逸创云客服

逸创云客服（www。kf5。com）专注SaaS模式客户服务领域产品，做中国的Zendesk，将各种支持渠道的客户请求统一用一种方式在一个地方进行管理和响应，同时很方便的嵌入企业的网站、APP等，提升企业的客户服务质量和效率 为什么做逸创云客服【WHY】 国外同类产品Zendesk从2007年创始，2014年纳斯达克上市，国内在2014-2015年迎来企业服务爆发成长期，随着人工成本提高，企业互联网+思维普及，用户对服务越来越看重的趋势，SaaS客服在中国越来越呈现举足轻重的地位，逸创云客服奔着这个方向和最终目标努力前行 逸创云客服优势 【HOW】 我们在这个领域深耕4年，对产品、客户、市场和趋势了解深刻，团队稳固，创始成员对此领域理解深刻。互联网极客思维，产品为核心，服务为根本。

北京华创方舟科技股份有限公司

北京华创方舟科技有限公司（简称：华创方舟）是在国家信息产业部、中国科学院等单位的协助下组建的一家以信息技术服务为核心业务的高科技专业化服务企业，拥有近十年的IT服务经验和一支以高科技团队为核心的超过百人的科技队伍。公司本着“勇不放弃、永不抱怨；内在蓬勃、外在和谐”的华创方舟精神，按照“随需应变、按需配置、量身定制”的业务发展理念，凭借丰富行业经验、雄厚技术实力，充分满足客户多元化的需求，为客户提供专业化的服务。针对中等规模的大行业用户，公司整合资源，加强系统集成、售后服务以及与厂商合作能力，为实现和满足客户的需要，推广体验式服务模式，逐渐把自己打造成为面向中等用户的信息技术与服务的资源整合者，全面解决方案的提供者，个性化系统的集成者。 公司的核心业务是为信息技术基础设施系统提供专业化外包服务，专注于为IBM、HP、SUN等小型机和Oracle、Informix、Sybase、DB2等数据库以及网络产品提供专业的系统优化、维保服务、设备租赁及规划华创方舟也成为业界知名的解决方案的提供者。 华创方舟拥有自己的备件存储中心和全方位的实验环境，并在全国建立了完善的服务、分销体系，办事处遍布北京、沈阳、哈尔滨、长春、石家庄、济南、青岛、郑州、上海、武汉、广州、昆明、重庆、成都、西安、兰州、银川、乌鲁木齐、贵阳、太原、呼和浩特等地。依靠自身强大的技术实力，华创方舟在金融、政府、电信、航空、广电、社保、电力、制造业等行业都拥有坚实的客户基础和令人瞩目的成功案例。

Genesys

Genesys 是全球多渠道客户体验的联络中心解决方案的领导者。我们的客户体验平台和解决方案帮助企业有效地、在跨越所有触点和渠道，实现客户交互，奉献完美的客户体验之旅。因此，我们能帮助企业提高客户忠诚度，增加销售收入。 网站中的部分客户案例，来自我们在全球的4500位客户。 1990年成立以来，Genesys已成为客户体验解决方案的领导者。Genesys发明了当时世界第一个高扩展的CTI方案，帮助座席关注客户需求，而非重复回答问题。如今，我们专注客户联络和客户体验平台的核心。能够轻松实现优化分配的专利技术，通常被称为路由，将所有的交互、个案和后台办公室任务进行最佳分配，以提供高差异性的客户体验并使运营成本降到最低。Genesys客户体验平台的这一能力旨在提供差异性的客户体验，从而提升客户忠诚度、降低客户流失率、增加收入并减少运营成本。 2012， Genesys的股东从Alcatel-Lucent变成了Permira基金。现在， Genesys作为一家独立公司运营，支持各行业用户提供持续发展的客户体验。

越林（厦门）科技有限公司

越林（厦门）科技有限公司是全球领先的互联网多媒体通讯技术研发、销售及服务于一体的国家级高新技术企业，是中国电信、中国移动、中国联通跨区域（全国）增值电信业务运营商之一。公司专注互联网、4G移动互联网的视频会议、协同办公、400呼叫中心、统一通信解决方案等领域。致力为用户提供SAAS的多媒体通讯服务，帮助客户减少差旅费，降低碳排放，保护全球环境。作为全球领先的信息与通信解决方案供应商，我们专注于电信基础网络、云数据中心和智能终端，努力为电信运营商、企事业单位和消费者提供有竞争力的端到端ICT解决方案和服务，帮助客户在数字社会获得成功。

武汉佰钧成技术有限责任公司

主要业务是面向欧美、日本以及国内市场的制造业、金融、电信、能源、IT及政府和公共服务行业提供 ITO、BPO服务。

博宏信息技术有限公司

湖南博宏信息技术有限公司是深圳精工科技集团旗下，专业从事BPO服务的创新型企业，公司依托自主研发的软硬件平台，为社保、卫生、金融等行业提供整体IT解决方案和全流程的服务支撑，具备“数据采集、卡片制作发行、应用整合推广、服务体系建设”等全流程服务能力。 公司拥有多项自主知识产权，产品已在国内社保、金融、公安、通信、卫生、教育、民政、交通等领域取得广泛应用，并可为国内外的政府、企事业客户提供高质量的ITO、BPO等外包服务，包括软硬件开发、系统集成、生物识别、应用平台建设与维护、IT服务外包和业务流程外包。 公司总部位于国家软件产业基地--湖南长沙高新区中电软件园，注册资金为1。1亿人民币，公司员工450人，办公面积2000平方米，目前已经在北京、广东、河南、河北、四川、云南、香港等省市设有分支机构，其中公司研发中心位于广州番禺节能创业中心，在深圳、东莞、武汉设有生产基地。 公司通过了湖南省经济和信息委员会软件企业的认定和软件产品的登记，获得了16项软件著作权及软件产品登记证书。目前已经与北京大学、中科院、中山大学、华南理工大学等国内院校开展生物识别技术的研究合作，并已开发出针对社保、银行领域的认证服务终端、平板电脑，部分产品己在多地社保、银行、保险等领域投入使用。 公司未来发展将依托生物识别技术，结合智慧城市理念，专注于为银行、社保、卫生等领域提供智能化应用，力争成为国内最大的BPO服务提供商。 湖南博宏信息技术有限公司坚持以客户应用为中心，自主创新为核心，携优秀的团队，以优质的产品与服务，与用户共创信息时代的美好未来！

中智经济

中国国际技术智力合作集团有限公司（以下简称“中智集团”），成立于1987年，是国务院国有资产监督管理委员会直接管理的一家以人力资源服务为核心主业的中央一级企业。中智集团列2023中国企业500强第170位，列2023中国服务业企业500强第59位，连续18年领航中国人力资源服务业。 中智集团控股的中智股份开展人力资源服务业务，服务来自全球的世界500强企业和中国500强企业，服务企业客户达5万余家、服务客户员工人数达1,000万余人（含平台注册人数），客户类型包括外企、国企、民企等多类实体和机关事业单位。横跨石化、金融、保险、通讯、电子、IT、汽车、医药、地产、建筑、物流、制造、商贸、传媒、教育、环境、餐饮、快速消费品等诸多领域，规模与效益处于行业头部。 中智集团以北京、上海、广州、深圳、大连、沈阳、哈尔滨、杭州、南京、福州、厦门、济南、青岛、天津、成都、武汉、西安、郑州、合肥、长沙、石家庄、重庆、太原、昆明、南宁、南昌等主要城市为中心，建立了覆盖33省、自治区、直辖市超过380个城市的全国性服务组织网络

六阳出海

六阳出海是安徽省六阳出海科技有限责任公司旗下品牌。公司成立于2023年，新征程机会多多。 主要致力于信息技术咨询服务，软件开发，游戏动漫开发，品牌管理。 涉猎行业:电商、物流、客服外包、银行金融合作、网文、游戏、保险、通讯等行业

深圳前海华强金融控股有限公司

深圳前海华强金融控股有限公司于2015年07月13日在深圳市市场监督管理局登记成立。法定代表人李曙成，公司经营范围包括接受金融机构委托从事金融业务流程外包业务等

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