昨天   2026-09-07   星期一

国内首份办公 Agent 用户行为：前 20% 用户消耗近九成算力，"头部效应"明显

36 氪获悉，国内首份《中国办公 Agent 用户行为不完全报告》发布，根据 LobsterAI 真实用户数据显示，办公 Agent 的使用呈现明显的"头部效应"，前 20% 用户消耗了 87.4% 的算力，其中前 5% 的用户独占 53.5% 的 token 消耗。同时，付费用户表现出极高黏性，其在 token 消耗、任务量和月活跃天数上分别达到免费用户的 6.2 倍、5.2 倍和 3.0 倍，重度使用是付费的主要驱动力。除简单问答之外，用户开始将更加复杂、长周期的深度工作托付给 Agent。数据显示，单次任务规模在 5 个月内增长 3.1 倍，8 月环比增幅高达 53%。