昨天   2026-09-18   星期五

AI 可为欧洲零售带来最高 3200 亿欧元增量

麦肯锡与 EuroCommerce 在巴黎 NRF 欧洲零售展发布联合报告《Rewiring Retail in Europe: The AI Imperative》，估计未来五年 AI 可为欧洲零售业带来 2400 亿至 3200 亿欧元额外经济价值。但调查显示，约 60% 的欧洲零售商已在投资 AI，却仍无法识别投资带来的具体价值，主要障碍集中在组织变革、责任划分、资金和成功指标，而非技术本身。