在如今的快节奏时代，Z世代年轻人正在经历“数字化孤独”。为了缓解这种情绪，一部分人选择了打开手机，和聊天机器人进行对话，并通过AI给予的即时反馈，获得情感陪伴。与此同时，还有另外一部分人，他们不愿意主动向别人倾诉，而是喜欢通过记录来梳理个人的内心世界，同时又渴望情感能够被疏解，被引导。

基于这样的情感需求，新一代语音日记Confide - Video Journal（以下简称Confide）于2024年年底上线。用户只需对着它说出故事或当下感受，应用便会自动对诉说的内容作出情绪分析，并给出相应的建议。点点数据显示，Confide上线半年时间，全商店总下载量约26万，并在近期进入印尼健康健美畅销榜Top20之内。

虽然从数据上看，应用还有很大的进步空间，但像Confide开辟的这种智能自我对话方式，不仅在一定程度上解决了当代年轻人的严重内耗，同时也正在重新定义着独处时光的意义。

与传统的日记相比，Confide的创新在于它不仅能够记录，还能够得到足够的情绪反馈。在记录上，应用更加鼓励用录制视频的方式去倾诉，而不是单纯地文字描述。这种带有声音和面部表情的表述往往更具力量，能让AI更好地识别和分析，同时也帮助用户找到了一个情绪发泄的出口。

为了帮助用户养成持续记录的习惯，AI还会在其中起到“引导发言”的作用。比如，基于用户曾经讲述的某个故事，一段时间之后，AI就会追问用户后续的进展，以此不断引导用户在应用中留下更多的生活记忆。

作为一个电子日记本，与日记相关的元素设计也成为了吸引用户关注的重点。Confide提供了开心、一般、生气、难过等多种情绪表情来记录每日心情，并将其做成了月度心情统计表，便于用户不定期回顾查看。另外，根据日常生活内容，应用还支持为日记打上标签，如天气、运动、工作等等，以凸显出当日生活的重点内容。

能够给出情绪反馈，是这类产品区别于单纯日记类应用的最大特点。借助AI，Confide能够对用户的视频日记内容进行智能分析，理解语言所表达的含义，并深度分析其中所表达的情感，从而给予用户对应的反馈。而这些反馈并不是机械的评论，而是可以通过两种不同的方式给出建议。一种是像一个真实的在线朋友，以聊天的口吻通过语音或文字与用户深入沟通，试图打开用户的内心世界。

另一种则是对日记的内容像做“会议纪要”一样，做出一个框架性的重点要素整理，例如今天的整体心情、取得了哪些成就、遇到了哪些挑战等等。并会在其中注明是根据哪些具体的语句分析得出的结论，让AI分析过程可视化地展现到用户面前。

为了给予用户充足的隐私空间，这项AI功能是需要手动启用的，如用户在某些时间不希望收到外界建议，只希望自己静一静，则可以关闭AI，只把应用当成一个记录工具，且数据也不会被应用服务器储存。AI本是“无情”的，但在这一操作上，却体现了“只要需要它就一定会在”的温情之处。

总的来说，虽然Confide本质上是一个在线日记，但其内容远远超越了本质。用可开可关的AI，引导用户记录生活中的点滴细节，释放内心情绪，并以陪伴的方式给出意见建议，这样的应用更像是人们的在线“心理疗愈师”。

当日记逐渐被线下转移到线上，其中的“小秘密”也随之转移了“阵地”。如何保证这些秘密不会被泄露？加入AI后，又如何保证隐私安全？除了可以手动开关AI功能外，Confide还增加了人脸识别功能，查看日记记录必须要通过人脸验证。另外，应用还对通过TLS（传输层安全协议）对传输中的数据进行了加密，且存储在服务器中的数据也会在静态状态下加密。

在Confide的隐私政策中表示，虽然在技术上具备解密数据以实现特定功能的能力，但除非在特定情形下，应用不会与第三方分享已解密的内容。这些系列的隐私保护措施，都在用来确保日记内容始终是私密的，且是仅用户个人可见的。

点点数据显示，Confide目前内购总收入16.6万美元，其中大部分来自于美国用户，占比约85%。应用整体采用订阅模式，周订阅6.99美元，月订阅22.99美元，优惠年订阅49.99美元，可以免费试用三天。

一般来说，这类应用会在前期努力培养用户习惯，为后续的长期订阅、持续付费打下基础。从用户反馈来看，不少美国用户表示，虽然应用在上线初期，存在视频录制卡顿，文字转化速度慢等细节问题，但对于Confide的整体创意和想法却是十分认可的。他们可以通过每日记录的方式，能够自我反省，治愈心灵，并不断成长。据Confide官方调查了1200名真实用户后，数据结果显示，这些人的焦虑降低了67%，信心提升了62%，生产率也增长60%。

AI赋能的电子日记应用正在重塑人们的情感管理方式。当用户通过视频的方式即时记录碎片想法，完成情绪宣泄，这些“数字容器”正以24小时在线的陪伴，弥补着传统心理咨询的资源缺口。从记录生活到疗愈心灵，电子日记的进化升级也印证着：真正实用的AI技术，需要建立在对人性温度的理解之上。