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社交出海,危机与转机并存。
2025年,是社交应用们出海的危难时刻,也是它们的转机风口。
自年初以来,全球社交应用市场迎来更严格的监管审视。从APP Store强化未成年内容分级,到Google更新约会与陪伴类广告政策,再到土耳其、美国、阿联酋、沙特等地批量下架社交产品——一场行业合规化“清洗”正在展开。面对日趋复杂的政策环境,部分广告主已开始收缩预算,以应对潜在风险。
与此同时,社交应用整体市场步入存量竞争阶段,新入局者明显减少。据广大大《2025海外社交APP营销趋势观察》显示,全球在投广告的社交应用仅为4484家,同比下降12.43%。然而,单个广告主的月均素材量却同比大涨47.37%。这一“减量增质”的现象,清晰指向行业竞争逻辑的转变:广告主不再依赖粗放式预算扩张,而是通过更高品质的内容来吸引用户、塑造品牌。
在这一背景下,广告主纷纷重构投放策略:依托传统社交平台进行“稳健运营”,同时将TikTok等新兴内容平台视为寻求爆发性增长的关键突破口。
Jagat就是这一策略的践行者。在Facebook上它注重社区氛围与用户互动,而在TikTok上则借助KOL与Z世代发起“地图寻宝”挑战赛,快速撬动传播势能。该活动在全球衍生出十余个相关话题,其中仅在越南市场就收获了过亿观看量,其余多地也出现不少KOL寻宝视频播放量轻松破万。凭借这一策略,Jagat连续多日登顶越南社交应用下载榜。
头部应用如HelloTalk,也同样因TikTok“自来水”流量实现了自身的突破。一则“柬埔寨女孩自学多国语言”的非官方采访视频,发布不足一天就收获百万播放,推动HelloTalk登上柬埔寨地区APP Store免费应用榜首。
(图注:该系列采访在TikTok上,发布不足一天就收获了上百万播放量)
这些案例都说明着,在“社交出海”这片看似饱和难突围、爆款难寻、风险无数的赛道中,仍然存在“弯道超车”和“更进一步”的机会,而其中关键,就在于能否把握住“内容精品化+平台精准化”的新营销范式。
在当前的海外市场环境中,社交应用想要持续保持竞争力,必须成为名副其实的“多面手”。
所谓“多面手”,既需要社交应用自身产品质量上乘、洞悉和满足不同国家和地区用户的需求多样性,又需要懂营销、懂渠道,能够精准下达本地化和投放推广策略,以更低的成本、更高的效率,获取优质的用户并提升用户留存。
可以说,没有用户,社交应用独木难支;不懂社媒营销,则像加多了水的咖啡一样寡淡无味,很难有被顾客看见和品尝的机会。
面对这些挑战,TikTok凭借其可观的用户规模和活跃度,成为社交出海厂商不可绕过的突破口。
从公开数据细看全球多个热门出海市场的特点,北美社交市场成熟,用户不仅对新型社交应用展现出高接纳度,同时付费意愿强,广告预算也较高;在东南亚地区,也有着相似趋势,比如当地近半数人处于单身状态,他们热衷于通过视频社交、直播及语音聊天类应用交友,并展现出了活跃的下载与付费行为;中东地区,中高收入群体多,更已经是社交应用出海的首选市场之一。
而在这些热门市场中,TikTok同样是当地最活跃的社媒平台之一。今年初的数据显示,TikTok在美国拥有1.7亿用户,在东南亚拥有超过4.6亿月活。平台上诸如#love、#wouldyouloveyou等泛社交类话题热度均已突破百亿次播放量,展现了极强的用户覆盖和极高的互动意愿、能力,为社交应用的海外拓展提供了优质土壤。
(图:北美地区相关话题热度)
更值得注意的是,TikTok用户还表现出较强的社交动机与转化潜力。数据显示,71%的TikTok用户愿意为约会应用订阅服务付费,54%的用户会考虑使用约会类APP,且大部分是Z世代。品牌相关话题如#tinder、#Zepeto等,也已积累数十亿播放量,覆盖度惊人。
由此可见,兼具强社交属性、庞大Z世代用户群和高转化效率的TikTok,无疑是社交应用营销获客的好去处。
不过,在如今广告泛滥的大环境下,Z世代们可以说早已“尝遍广告套路”,再加上各个国家地区文化、用户审美偏好差异,单一的、粗暴的广告投放,可能不仅不会带来正反馈,还会造成反噬。这也是大多社交出海应用厂商正在面临的难题。
在TikTok for Business看来,“打造多元化的创意内容、提升创意表现”是破解以上困局的核心要素之一。从其统计的TOP100优质素材各地区创意标签占比数据来看,北美、拉美地区用户更加青睐自拍和第三视角的视频场景,在北美,通过真人口播,或双人舞引流+植入划卡和海量消息等产品亮点,能够形成非常不错的转化;在东南亚和中东地区,TikTok用户也更喜欢看真人类型的广告素材,“街头采访+推荐应用”、“KOL双人轮播+展示认识过程”等成为屡试不爽的爆款创意。
如果能够更进一步地选取、优化、利用好这些爆款创意,就能够自然而然地引发自来水效应,完成流量转化。
但在过去,创意决策往往依赖团队的经验判断,存在较强的主观性和不确定性。但是如今,借助如TikTok One的Top Ads等平台工具。品牌就可以基于历史爆款视频数据提炼可复用的内容公式,并结合CTR、完播率等关键指标进行深度分析,实现数据驱动的创意优化。如拉美、东南亚市场对快节奏、强互动的短视频反应更佳,而日本等地则更偏好叙事性强的中长视频。利用这种数据导向的优化模式来降低试错成本,对于试错成本敏感的中小厂商而言,这一点尤为关键。
如果说“创意”是社交出海应用触达用户的船,那么“达人”就是载舟运行的水。在这个内容为王的时代,达人营销已经成为连接品牌和用户的重要介质。
“国内互联网公司做增长习惯用各种裂变模型,但我们在海外实践后发现,大部分裂变的模型很难适用海外市场,其中最好用的增长方式是达人营销。”GiddyGiddy的创始人王安表示道。
裂变增长模式,归根结底就是引导用户将一个产品分享给其他人,但海外并没有非常成熟的分享通道,不像中国的微信,能够做到统一国人的社交和传播。因此,海外产品增长比较好用的方式就是依赖KOL、KOC等达人营销,帮助品牌通过达人背书的方式增强曝光,获得关注。
然而,不同平台的营销逻辑与内容生态存在显著差异。“比如利用TikTok做品牌营销和用户增长,发布的内容首先就要具备较强的娱乐属性,”王安表示到。在TikTok上,内容需具备强娱乐属性,重点应放在展示产品玩法与传递核心价值,而非技术性讲解。所以“只要找到合适的达人,能简洁明了地把产品玩法介绍好,就可以了。”数据显示,TikTok在达人数量与质量上已在多国形成优势。截至今年8月,在德国、英国等十余个欧洲国家中,TikTok高价值达人占比均超过70%,覆盖影音娱乐、户外、创意才艺、美食等多个垂类。
这些数字,意味着出海厂商的选择可以很多样。不过,如何精准筛选并与产品调性契合的达人仍是一大挑战。对此,TikTok for Business推出了数据驱动的达人榜单功能,方便品牌洞察并一键发起合作邀约。
但全球市场发展不均,并非所有地区都有充足的优质达人资源可供选择。在这种情况下,TikTok Symphony成为一个关键工具。其核心能力在于借助生成式AI,快速产出符合品牌需求与TikTok调性的高质量视频,大幅提升创意产能与执行效率。这一能力在达人资源匮乏的重点出海市场尤为重要。
“非洲尼日利亚地区是我们出海的重点市场,但非洲达人数量非常少,想要快速扩量并不容易。”一位深耕非洲市场的社交应用厂商坦言道。面对这一难题,国内数字人直播给了他们灵感。通过Symphony的AIGC数字人方案,他们在7天内就定制并生成了5位以上的尼日利亚女性虚拟形象,结合本地化的创意内容,每次获客成本(CPA)降低了25%,转化率(CVR)提升了120%。
(Symphony生成的尼日利亚虚拟女性形象,数据源:TikTok for Business)
“像管理数字资产一样管理数字内容,让内容把控变得可衡量”,对于背负巨大营销压力的社交出海厂商而言,这种能力正显得愈发珍贵。
短视频时代之下,技术的革新,和用户需求变化所碰撞出的火花,给社交出海行业生态以及营销玩法带来了更多“可能性”。
一个值得关注的现象是,社交应用的“出圈”正由需求引导转为内容引导,即用户在下载社交应用前更倾向于先参考达人或者普通用户分享的“种草”信息,并通过创意性和娱乐性强的营销内容来了解产品和品牌。
同样以TikTok为例,数据显示,处于“种草”阶段的用户贡献了平台上46%的GMV,其转化效率可达“认知人群”的12倍。尽管“种草”过去常与电商挂钩,但如今它同样可以成为社交应用获取高质量用户的关键路径。
那么,“种草”怎么样才能“种”到用户心里?在底层逻辑上,无论是电商还是社交;无论品牌创意、直播、UGC还是达人共创玩法,优质的内容始终是成功种草的核心。因此,像TikTok这样拥有强大内容生态的平台可以说“正中靶心”。
“TikTok是一个以‘发现’为机制的平台。”战略咨询公司Wavelet Strategy的创始人Ivy Yang说到:”平台算法能够准确推送用户感兴趣的内容,而不是完全依赖特定的创作者。”这种个性化的内容推送逻辑,让没有粉丝基础的普通用户和UGC都有机会通过爆款内容快速获得流量。
如前文提及的柬埔寨女孩采访视频,发布者仅为普通记者,却在一天内收获百万播放,评论区涌现大量用户自发分享使用HelloTalk的经历,推动其实现从种草到下载的完整转化。
(图源TikTok)
这一案例印证了UGC内容对品牌转化的强大推动力。TikTok上数亿月活用户,每一个都是潜在创作者。然而,并非所有UGC都能被品牌有效发掘和使用。
针对这一痛点,TikTok for Business推出了如Content Suite等内容运营解决方案,帮助开发者挖掘出那些用户为喜爱品牌自发创作的优质UGC内容,并解决授权慢、投放繁等后续问题。
总的来说,当内容营销成为社交出海裂变的关键,当社媒平台成为营销的核心阵地,当”种草”逐渐影响社交应用出圈的逻辑,这种趋势的变化,标志着社交出海营销思维的根本性升维。
而在这一过程中,出海企业不仅需要更精准地把握产品定位、市场动向与用户心理,更需要将营销战略的核心从单纯的“获取用户”升维至“赢得用户之心”。对此,是否能善用TikTok等内容生态富矿,将偶发的爆款内容转化为可持续的用户情感连接与品牌忠诚度构建能力,或许成为行业参与者在下一阶段竞争中突围的核心课题。
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文章作者:汪酱
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