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TikTok Shop东南亚跨境业务发布新规,严禁直播间出现盲盒属性及结果不确定的拆盒行为,将随机卡牌、抽卡游戏等概率玩法列为违规,商家需确保商品交付规则透明,违规将面临账户处罚。

6月3日消息,据出海网报道,TikTok Shop东南亚跨境业务最近发布了新规,严禁直播间出现"盲盒属性"和结果不确定的拆盒行为,主要是为了维护交易透明度,还有规避涉赌风险。
在规定中,商家在直播的时候要清清楚楚的告诉消费者拆盒后才可能拿到商品,以及结果是怎么确定的,不能搞模糊操作。
平台也直接把随机卡牌、选秀式、悬赏金式、抽卡游戏、积分计划、接龙游戏、血量对战等各种带博弈或概率性质的玩法全部列为违规。
一旦碰到违规的情况,商家会面临账户处罚,如果重复违规,那么处罚会更重。
平台方面也提醒所有跨境商家,赶紧自查现有的直播话术和互动方式,把那些依赖运气分配商品、模糊归属权的玩法全部清理掉。以后直播必须把商品交付规则讲得明明白白,确保完全透明。
平台除了让交易更规范以外,也可以避免用户因为结果不确定性而产生纠纷,这样平台也能降低自己的合规风险。
原文作者:电商观察家
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