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视觉搜索正成为决策新入口。

过去几年,出海品牌对增长的理解,很大程度上围绕三个关键词展开:流量、点击、转化

 

预算投向哪里,素材如何测试,点击成本是否下降,转化率能否优化,几乎构成了日常营销决策的主线。随着自动化投放工具越来越成熟,品牌可以更快生成素材、更精细地拆分人群、更实时地调整预算。理论上,增长效率应该随之提升。

 

但现实并不总是如此。

 

很多品牌正在面对一个新的矛盾:内容越来越多,消费者的选择越来越丰富,品牌被看见的机会也在增加,但下单并没有因此变得更容易。用户可能收藏了产品,反复浏览页面,把商品加入购物车,却在最后一刻停下来。营销团队继续优化结账流程、追加邮件提醒、发放优惠券、制造限时感,但真正阻碍转化的,往往早已发生在付款页面之前。

 

广告行业变化的本质,正在从媒介变化,走向消费决策机制的变化

 

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在 AI 重塑搜索、内容与电商的当下,消费者并不缺少信息,甚至正在被信息包围。真正稀缺的是清晰的意图、可被理解的偏好,以及足够坚定的购买信心。对出海品牌而言,未来增长的关键,将越来越取决于品牌能否更早识别用户的生活需求、审美倾向和决策犹豫,并在转化发生之前的更长路径里持续发挥影响。

 

从 Pinterest 对未来广告趋势的观察来看,品牌增长的难题已经超出流量效率本身,开始指向一个更深的问题:品牌如何进入消费者的选择过程

 

这个问题可以从Pinterest 的用户行为中看到更具体的变化。过去十年,Pinterest 全球月活用户已增长至 6.31 亿¹。在这个以视觉搜索和发现为核心的平台上,人们来到这里计划生活时刻、比较风格方案、收藏灵感、筛选商品,并在一次次互动中逐步确认自己的选择

 

这也为中国出海品牌提供了一个新的思考入口:当消费者决策越来越视觉化、前置化、个性化,品牌增长的竞争逻辑也需要被重新定义。

 

 

从注意力竞争,到高意图竞争

 

过去很长一段时间,广告行业习惯把注意力视为增长入口。只要内容足够吸睛,曝光足够大,品牌就有机会进入用户心智。

 

但在当下的信息环境中,注意力本身正在变得不稳定。用户可以被内容短暂吸引,却未必进入真正的购买思考。一次滑动、一次停留、一次点赞,都不足以说明用户已经具备明确需求。对于品牌来说,更重要的问题是:这个人为什么停下来?他是否处在计划、比较、寻找方案的状态?他是否已经开始形成某种偏好?

 

Pinterest 的一组数据说明了这种差异。研究显示,人们在 Pinterest 上浏览广告的速度比其他平台慢 150%²。这不只是停留时间的变化,更意味着用户在看内容时带着更强的主动性。他们在寻找与自己需求相关的产品、风格和生活方案。

 

这种高意图场景也体现在购物行为上。90% 的 Pinterest 用户表示,他们能在 Pinterest 上找到与自己相关的产品³;70% 的用户表示,他们更有可能购买在 Pinterest 上发现的商品。近 6 成用户表示,Pinterest 是他们购物或浏览时最先使用的服务之一

 

对出海品牌来说,这类场景的价值在于,用户已经进入了“我要找点什么”的状态。它可能还不是一个明确品类词,也不是一个具体品牌名,甚至不是一次马上发生的购买,但它已经是选择过程的开端。

 

更重要的是,Pinterest 并不只围绕内容分发组织用户行为,它更多围绕生活节点承接需求。从穿搭、家居、婚礼、旅行,到节日派对、季节性焕新、人生重要时刻,用户在这里提前规划未来的生活场景。Pinterest 内部数据显示,8 成用户每年至少会到平台上计划一个重要时刻;与非 Pinterest 用户相比,人们在 Pinterest 上为季节性时刻做准备的可能性是其两倍以上

 

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这对品牌的启示很直接:很多消费需求并不是在搜索商品名时才产生,而是在用户规划某个生活时刻时逐渐成形。

 

一个家居品牌不一定只在用户搜索“沙发”时才有机会出现。当用户开始规划新家、客厅改造、节日聚会、儿童房布置时,品牌就已经有机会参与审美偏好的建立。一个服饰品牌也不应只等待用户搜索“连衣裙”或“运动外套”,更值得关注的是用户正在构思什么场景:第一次约会、海岛度假、音乐节、复古婚礼,还是办公室日常穿搭。

 

增长入口正在前置。品牌不只承接已经产生的需求,也需要在用户尚未明确表达需求时,参与他们对生活方式、审美风格和购买方向的想象。

 

这也解释了为什么末次点击越来越难以完整衡量广告价值。Pinterest 上 96% 的热门搜索是非品牌搜索,这意味着用户进入平台时,常常还没有确定要买哪个品牌。他们在寻找风格、灵感、场景和可能性。若只看最后一次点击,品牌很容易低估早期内容对最终购买的影响。

 

资料显示,在Pinterest 上,末次点击只能捕捉到平台真实影响力的约 5%。美妆科技品牌 Omnilux 的案例进一步说明了这一点。Omnilux 在采用 Clicks + Deterministic Views 模型,将广告浏览和展示数据纳入归因后,归因交易量提升了 7 倍¹⁰;在叠加 verified impression & view data 后,ROAS 提升了 6 倍¹¹

 

Omnilux 的案例提醒出海品牌:用户真正被影响的时刻,往往不会完整记录在最后一次点击里。用户可能在几天前看到产品,在一次视觉搜索中被风格吸引,在收藏夹里反复比较,又在另一个时间完成购买。转化是结果,偏好形成才是更长的过程。

 

 

搜索正在视觉化,品牌需要学会用图片进入需求

 

搜索曾经主要由关键词驱动。用户输入一个词,平台返回结果,品牌围绕关键词竞价、优化标题和描述。

 

很多消费需求并不天然适合被文字表达。尤其在服饰、美妆、家居、珠宝、旅行、婚礼、母婴、宠物用品等品类中,用户想要的常常是一种“感觉”:法式松弛、复古浪漫、clean girl、dark academia、适合小户型的温暖客厅、看起来不过度正式的通勤穿搭。

 

这些需求很难被精准写进搜索框,却可以通过图片迅速被识别。

 

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Pinterest 的资料显示,平台上的视觉搜索查询同比增长 44%¹²。另一项研究也提到,69% 的 Z 世代表示,在做购买决策时,视觉结果比文字或评论更有帮助¹³

 

这意味着搜索正在从“我知道我要找什么”,走向“我看到之后才知道是不是我要的”。用户可能无法准确描述某种风格,但看到一张图时,会立刻判断它是否接近自己的审美。图片承担的不只是展示功能,也开始承担搜索、筛选和判断功能。

 

对出海品牌而言,这一变化带来两个层面的挑战

 

 

  • 第一,商品内容不能只为货架陈列服务。过去很多品牌在广告素材和商品图中强调清晰、标准、可识别,白底图、产品细节、价格信息是常规配置。但在视觉搜索环境中,商品还需要进入用户的生活想象。它应该回答:这个产品如何被使用?适合什么空间?属于什么风格?能帮助用户完成怎样的自我表达?

 

  • 第二,品牌的视觉资产需要更系统地覆盖用户可能搜索的场景。用户不一定搜索品牌名,也不一定搜索标准品类词。他们可能通过色彩、材质、氛围、人物造型、空间风格进入发现路径。品牌若只有单一产品图,就很难覆盖这些分散而真实的视觉入口。

 

 

因此,Pinterest 的价值不宜被简单概括为“种草”。种草强调的是激发兴趣,但视觉搜索更进一步,它帮助用户把模糊需求具体化,把抽象审美转化为可比较、可保存、可购买的对象。

 

在这一逻辑下,图片成为消费者表达需求的语言。谁能更准确地用视觉语言回应这种需求,谁就更有机会进入用户的购买前路径。

 

 

真正阻碍转化的,是决策信心

 

电商行业一直高度关注购物车弃置。很多品牌会把它理解为价格、物流、支付、页面体验等问题。它们确实重要,但未必解释全部。

 

根据Baymard Institute 数据,70% 的线上购物车会被弃置,且这一数字在过去十年几乎没有变化¹⁴。相关研究进一步指出,消费者每天要面对约 35,000 个决策¹⁵。当选择极度丰富,用户并不会天然更容易购买。相反,更多选项可能让人不断怀疑:还有没有更好的?我是否应该再看看?现在下单会不会太快?

 

这种状态被称为FOBO,即Fear of Better Options,对“更好选项”的担忧。

 

因此,转化的核心阻力并不总在结账环节。很多时候,用户没有下单,是因为还没有形成足够强的确定感。他们需要的不只是更多选择,更需要确认:这个选择适合我。

 

这正是策展(curation)开始成为购物决策机制的原因。

 

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策展并不是简单把内容放在一起,而是用有组织、有逻辑、有审美方向的方式呈现选择。它帮助消费者筛选、比较、归类,也帮助他们在不同选项之间建立关系。对用户来说,策展的价值在于降低认知负担;对品牌来说,策展的价值在于把内容从“吸引兴趣”推进到“辅助决定”。

 

相关研究显示,75% 的购物者认为,可以不断筛选选项会让他们在做决定时更有信心¹⁶;60% 的购物者表示,策展行为可以减轻 FOBO¹⁷

 

Pinterest 上的 Board(图板)就是这种行为的典型体现。截至目前,人们在 Pinterest 上已经创建了 150 亿个图板¹⁸。当用户把产品、风格、空间、穿搭和灵感保存到图板中,他们实际上在建立自己的视觉决策系统。一个图板可能是婚礼风格参考,也可能是新家装修方案、假日穿搭清单、儿童生日派对布置,或是下一季衣橱灵感。

 

这些行为看似发生在购买之前,商业意义却非常明确。研究显示,被保存到 Board 里的产品,被购买的概率是未被保存产品的 2 倍¹⁹

 

这提示品牌重新理解内容的任务。内容不应只负责“让用户喜欢”,还应帮助用户完成筛选、组织和确认。对于 DTC 品牌、独立站商家和跨境电商卖家来说,品牌常常需要独立完成从认知到转化的完整说服。单纯强调卖点,很难消除用户犹豫;能够帮助用户看见搭配关系、使用场景和风格一致性,才更可能提升购买信心。

 

例如,美妆品牌可以围绕肤质、妆效、场景和季节建立内容组合,而不只是展示单品色号;家居品牌可以围绕房间类型、空间面积、色彩风格和生活方式组织产品;服饰品牌可以把单品放进完整造型、生活场景和风格主题中,让用户更容易判断“这是否适合我”。

 

当内容具备策展感,它就不只是流量入口,也成为帮助消费者下定决心的工具

 

 

AI 的价值在于理解品味,并缩短从灵感到行动的距离

 

AI 正在快速改变营销生产方式。品牌可以用更低成本生成图片、视频、文案和广告变体,也可以更高频地测试不同素材组合,效率提升非常明显。

 

但另一个问题也随之出现:当所有品牌都能生成更多内容,内容本身会变得更拥挤。消费者面对的信息不会减少,判断难度反而可能上升。对品牌来说,真正有价值的 AI 能力,不只是提升产量,更在于理解用户偏好

 

Pinterest 对 Gen Z 用户行为的观察中可以看到:在算法和 AI 推荐长期塑造内容消费的环境中,年轻用户正在重新寻找自己的专属品味。对品牌来说,这不是一个抽象的文化问题,而是商业问题:当用户无法确认自己的审美倾向,就更难做出稳定购买。

 

Pinterest 由 AI 赋能的 Taste Graph(品味图谱)提供了一个不同方向。根据资料,Pinterest 的品味图谱由每月超过 800 亿个信号驱动,这些信号来自搜索、保存、互动等行为²⁰。它的重点不是只理解关键词,而是理解偏好、风格和品味之间的关系。

 

例如,用户保存了一组“Cool Blue”色调的穿搭,又收藏了暗色木质家居和极简银饰,这些行为可能共同指向一种审美倾向。用户未必能准确说出这种风格的名称,但平台可以通过视觉、互动和策展行为捕捉其中的模式,并推荐更贴近其偏好的内容和商品

 

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这也是 AI 在营销中的下一层价值:帮助品牌理解用户尚未完全表达出来的需求

 

与此同时,广告产品也在降低从灵感到行动的门槛。推广 Pin 图的出现,提供了另一个观察角度:当某条有机内容已经展现出吸引力,品牌和创作者可以更轻量地将其转化为效果广告,扩大触达并测试真实结果。它的意义不在于增加一个广告入口,而在于让内容资产更快进入可衡量、可优化、可规模化的增长流程。

 

由 AI 驱动的 Pinterest Performance+ 等解决方案,也体现了同一方向。资料显示,相关解决方案能够为零售商带来 24% 更高的转化提升²¹

 

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对出海品牌而言,AI 时代的竞争不只是素材生成速度之争,也会变成偏好理解能力之争

 

谁能更好地让产品被 AI 理解、被视觉搜索识别、被用户策展保存,谁就更有可能进入个性化推荐和未来对话式购物路径。品牌需要重新审视商品目录、图片标签、场景素材、风格资产和内容结构,让这些资产能够被系统识别,也能被用户自然纳入自己的审美体系。

 

AI 让内容生产变快,但真正影响购买的,仍然是人的品味、生活想象和选择判断

 

 

越接近转化,创意越不能被简化

 

很多品牌在上层和中层漏斗投入大量创意资源。品牌大片、生活方式内容、KOL 合作、社交话题和视觉风格都被精心打磨。

 

但到了下层漏斗,广告常常被简化成商品图、价格、折扣和基础卖点。尤其在购物广告中,产品 feed 被直接调用,创意退化成货架陈列。问题在于,用户越接近购买,越需要清晰的购买理由。此时创意如果消失,品牌前期建立的情绪、风格和信任也容易断裂。

 

当用户已经接近购买决定时,创意反而更不能被压缩。下层漏斗正是创意最重要的地方。没有经过设计的模板,购物广告可能丢失原本让用户产生兴趣的品牌线索和语境。

 

英国家居品牌 DFS Furniture 的案例说明了这种变化。为了优化 Pinterest 广告表现并提升广告花费效率,DFS Furniture 借助 Pinterest 与 Smartly 的合作,通过图片模板工具快速生成定制广告,在规模化素材中加入快速配送、促销等信息。该品牌最终生成 800+ 条定制广告ROAS 提升 114%,网站流量提升 2.9 倍²²

 

这个案例的重点并不只是“自动化生产了更多素材”。更关键的是,自动化让品牌能够在不同产品、促销、利益点和用户场景之间保持稳定的创意表达。对于家具这类高度依赖视觉和场景想象的品类,用户不仅需要看到产品,也需要理解它适合怎样的空间、具备什么价值、为什么值得现在购买。

 

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出海品牌在下层漏斗尤其容易忽略这一点。很多团队把转化广告理解为效率工具,素材越直接越好,信息越短越好。但在消费者犹豫成本更高、跨境购物信任建立更难的情况下,越接近转化,越需要完整表达。

 

创意模板、产品目录、动态广告、自动化工具,都不应只被看作降本增效手段。它们也可以帮助品牌把视觉风格、购买理由、促销信息、物流优势和场景语境系统化带入转化广告,让用户从“我喜欢”更顺畅地走向“我决定购买”

 

与此同时,广告出现的环境也会影响用户对品牌和商品的判断。MAGNA 研究显示,同一条广告如果投放在积极且可视的环境中,销售可以提升 24%²³。这说明正向内容环境不只是品牌安全议题,也会成为商业效率变量。

 

当消费者在更开放、更积极、更有计划感的环境中接触广告,他们对内容的接受方式也会发生变化。广告不再只是打断体验的外部信息,而可以成为用户发现、策展和决策的一部分。

 

 

结语:品牌增长的下一步,是进入用户真正做选择的过程

 

从注意力到意图,从文字搜索到视觉发现,从内容种草到决策信心,从生成式 AI 到品味理解,从广告曝光到行动承接,广告行业正在经历的变化,本质上是消费者决策机制的变化

 

对中国出海品牌来说,关注到这种变化尤其重要。

 

海外市场竞争日益成熟,单纯依靠流量套利的空间正在收窄。用户面对更多品牌、更多商品和更多内容,也变得更加谨慎。品牌需要更早进入用户的计划阶段,用视觉语言参与发现,用策展内容帮助比较,用AI 读懂偏好,用更完整的创意承接转化。

 

这要求品牌重新思考几个问题

 

 

 
  • 用户是在什么时候开始形成需求的?

 
  • 他们用什么方式表达自己的审美和偏好?

  • 品牌内容是否帮助他们减少犹豫,而非增加信息负担?

  • 商品图、场景图、目录和广告模板,是否共同构成了一套可被搜索、可被保存、可被理解的视觉资产?

 
  • 转化广告是否延续了品牌体验,而非只剩下价格和产品?

 

 

未来广告的竞争,仍然会涉及流量、预算和技术,但更深层的竞争会发生在用户做决定的过程中。谁能在用户还没有明确品牌选择时提供灵感,在用户比较选项时提供秩序,在用户犹豫不决时建立信心,谁就更有机会成为最终被选择的品牌。

 

Pinterest 的特别之处,在于它覆盖了消费者从产生灵感到完成选择的重要阶段。当用户寻找风格、规划生活场景、整理偏好和比较方案时,品牌能够更早参与其中,并持续影响最终决策。对于出海品牌而言,这不是一个单一平台的投放启示,更是一种新的增长框架:从争夺注意力,走向参与决策;从追逐曝光,走向建立选择的确定感。

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文章作者:扬帆出海

版权申明:文章来源于扬帆出海。该文观点仅代表作者本人,扬帆出海平台仅提供信息存储空间服务,不代表扬帆出海官方立场。因本文所引起的纠纷和损失扬帆出海均不承担侵权行为的连带责任,如若转载请联系原文作者。 更多资讯关注扬帆出海官网:https://www.yfchuhai.com/

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