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7月30日,CJ系列活动-AI&泛娱乐出海企业高层闭门会圆满落幕!

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7月30日,一场聚焦AI与泛娱乐出海的高层闭门会在上海圆满落幕。作为ChinaJoy系列活动的重磅环节,这场会议汇聚了来自游戏、社交、短剧等赛道的企业决策者与技术专家,共同探讨一个核心命题:

 

AI技术已经从概念走向落地,泛娱乐企业在出海征程中,为何仍普遍卡在“最后一公里”——即从产品上线到实现可持续盈利的关键阶段?

 

过去几年,我们看到太多案例:产品功能完善、本地化做得不错、用户也来了,但就是赚不到钱。获客成本高企、付费转化低迷、运营效率低下……这些看似老生常谈的问题,在AI时代其实有了全新的解法。

 

7月30日,由扬帆出海携手腾讯云联合举办的「聚焦质效 向实增长——AI&泛娱乐出海企业高层闭门会」圆满落幕,会上,我们邀请到了合合信息 AI算法和文档agent负责人 徐淼婷、腾讯云 音视频解决方案负责人 胡光朴,直面AI&泛娱乐企业出海痛点,分享了大量一线操盘经验与真实数据。

 

 

AI美妆的真需求——从“好玩”到“适合自己”的价值重构

合合信息 AI算法和文档agent负责人 徐淼婷

 

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我们在研发BeMuse这款AI美妆产品的过程中,始终在思考一个问题:当下的AI美妆,用户真正的需求究竟是什么?是追求视觉上的一次惊艳,还是希望真正理解什么妆容适合自己?传统的AI美妆滤镜,用户上传照片、选择效果即可看到化完妆的自己,速度快、效果惊艳,但用户拿到照片后依然不确定这个妆是否真的适合自己。所以我们希望更进一步:不仅让用户变美,更要让用户理解结果并学会实现方法。

 

我们将这两类产品概括为“替你画”与“教你画”。“替你画”满足的是娱乐性,“教你画”则帮助用户找到真正适合自己的妆容。基于此,我们形成了以下三个核心认知。

 

第一个认知关于行业维度。上半场的关键词是“生成得更惊艳”,下半场则是“更懂用户”。这并不意味着生成能力不再重要,而是当生成能力成为行业标配时,决定用户留存的因素已然改变。过去两年,AI美妆领域涌现出许多令人惊艳的能力,如换脸、仿妆、AI写真等,一键即可生成亮眼效果。这类产品容易吸引用户首次点击,用户可能保存、分享甚至社交传播,但体验往往止步于此——用户拍完即走,产品未能提供再次回访的理由。这是一种“一次性”的短暂收益。然而,什么样的妆容才适合自己?该如何调整?这些问题无法通过一次性生成来回答。因此,生成质量仅是AI美妆赛道的入场券,而非护城河。上半场比拼的是生成能力与效果;下半场,用户要求产品理解自身需求,谁能回答“怎样才适合我”,谁才能真正留住用户

 

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第二个认知关于产品维度。从生成走向理解,产品不能仅停留在工具层面。AI美妆的终局不应只是一张好看的照片,而应成为每个人的专属美妆顾问。从照片到顾问,代表的是产品价值的转变。传统AI美妆产品的逻辑是用户选择效果、一键生成,但卸掉滤镜后,用户依然回到原点。从女性用户视角出发,她们更希望知道如何真正变好看——下次自己画一个类似的妆容该怎么做。因此,我们需要从“用完即走”的工具升级为顾问。具体而言,我们会将妆容复刻到用户脸上,展示适配效果,并从底妆、眉毛、眼妆、腮红、高光等每一步呈现效果,每一步均基于用户本人。最终产出的不仅是一张静态图片,而是分步骤的详细讲解,包括每个部位应画到的程度、推荐产品,并生成完整的化妆教学视频。这条链路可概括为发现美—选择美—实现美”,对应诊断、方案与执行。这两种形态的本质区别在于:前者交付一张图片结果,后者交付一种能力。用户对此感受非常直接。

 

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第三个认知关于出海维度。当产品涉足海外市场时,“适合自己”不仅要考虑个体特征,还需契合当地审美。出海不仅仅是翻译语言,更要将审美翻译至不同市场。语言决定用户能否看懂产品,审美决定用户是否觉得产品适合自己。即使是同一款妆容,不同市场的理解也存在显著差异。例如,中国偏向氛围感与暖调水光,日本强调元气腮红,韩国追求清透伪素颜,欧美则注重骨骼立体修容感。因此产品不仅要理解妆容本身,还需明确它面向哪个市场、哪类用户、应呈现何种程度。审美并非一成不变的规则,而是如同时尚潮流般快速迭代。为此,我们每周人工跟踪各地区当周、当月的妆容趋势,持续更新模板库。这项工作无法一劳永逸,也无法完全交由机器完成。这部分能力构成了我们最难以复制的壁垒。

 

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AI技术发展迅速,或许能够生成一万张好看的脸、一万套精美的模板,但唯有真正懂用户、懂产品价值、懂当地审美的产品,才能生成用户心目中那张真正适合自己的脸。AI美妆的真需求,应当是从好玩走向适合自己。率先完成上述三次跃迁的产品,将更有可能在下一阶段取得竞争突破。

 

 

AI陪伴产品如何提升出海留存与付费?

2026年沉浸式语音交互趋势及腾讯云Voice AI解决方案

腾讯云 音视频解决方案负责人 胡光朴

 

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基于对上百款AI陪伴产品及客户项目的持续跟踪,腾讯云音视频观察到行业竞争重心正从“模型接入”转向“沉浸式体验”。声音拟人度、角色记忆、情绪识别、实时通话、端到端延迟五个维度,正在成为影响用户付费与留存的关键变量。美国、日本、巴西、印尼、中东等出海市场在定价、付费机制、内容偏好和合规要求上差异显著——仅做语言翻译,等于没做本地化。腾讯云Voice AI通过将RTC、ASR、大模型、TTS统一集成到一条实时链路,解决跨地区延迟、弱网卡顿、实时打断和多厂商拼接四大工程问题

 

AI陪伴行业正处于什么阶段?——从“有没有”到“好不好”的体验竞争期

 

AI社交和AI陪伴依然是全球市场关注度最高的AI应用赛道之一。从资本市场来看,过去一年AI应用持续获得密集投资,部分AI陪伴产品在天使轮阶段即拿到数千万美元融资。从用户市场来看,收入和下载量仍在增长,但行业已出现明显分化:新产品不断涌现,同时也有相当数量的产品快速下榜甚至停止运营。

 

用户不再满足于“能聊天,开始追问“你懂我吗

 

一年前,接入一个大模型、设定一个虚拟角色就足以吸引用户尝鲜。今天,用户会问更具体的问题:

 

● 它是否真正理解我的意图和情绪?

● 能否记住我们之前的对话?

● 声音是否自然,情绪反馈是否准确

● 实时互动是否流畅,没有明显延迟?

 

这意味着,靠新鲜感拉新的窗口期正在关闭,行业已全面进入以体验质量决胜负的阶段。腾讯云音视频基于对上百款AI陪伴产品及客户项目的持续跟踪,发现声音拟人度、角色记忆、情绪识别、实时通话、端到端延迟这五个维度,正在成为影响用户付费和留存的前五大因素。

 

订阅制是基础,高价值用户才是AI社交陪伴应用的盈利引擎

 

订阅制仍是多数AI陪伴平台的基础收入来源。但真正影响平台盈利能力的,往往是高价值付费用户。根据腾讯云对相关产品和客户的观察,恋爱互动、深度陪伴等场景的用户在以下指标全面领先

 

从各项核心指标对比来看,恋爱/深度陪伴型用户的付费意愿处于高水平,普通用户的付费意愿则为中等水平;在用户生命周期价值(LTV)维度,恋爱/深度陪伴型用户可达200美元以上,普通用户仅为72美元;平均订阅时长方面,恋爱/深度陪伴型用户能达到14个月以上,普通用户的平均订阅时长则集中在6至9个月区间。整体能够看出恋爱/深度陪伴型用户的付费潜力、长期留存表现都显著优于普通用户群体。

 

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五大市场,五种打法——只翻译语言远远不够

 

AI陪伴产品进入不同市场时,需要围绕声音风格、角色设定、付费机制、内容合规四个维度做系统性本地化。以下是几个重点市场的差异化特征:

 

美国:付费力最强,维权意识高,占全球下载45%

日本:最重"记忆"与语音质量,单笔充值高

巴西:价格高度敏感,下载增速110%+

印尼:倾向广告变现,满意度最高71%

沙特:重视宗教文化边界,人均GDP 3万美元+

 

沉浸感”是AI社交陪伴应用留存的核心杠杆,两个决定沉浸感的核心维度是:说了什么+怎么说的

 

腾讯云音视频在分析了上百款AI陪伴产品后发现,用户对沉浸感的判断不只取决于大模型“说了什么”,还取决于系统能否准确识别用户的表达和情绪,以及以什么方式(文本、语音、实时通话)回应。

 

交互形态的每一次升级(文本聊天→语音消息→实时通话),都对应着用户活跃度、付费率和留存率的一次跃升。

 

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沉浸感两大关键体验因子:声音拟人度、实时互动能力

 

声音拟人度——声音是否自然、情绪是否匹配、语气是否符合角色设定,直接影响用户对角色真实感的判断,进而影响订阅和付费意愿。

 

实时互动能力——即使用户不会每天与虚拟角色通话,“可以随时打电话”本身就会强化角色的陪伴感和存在感,从而提升用户粘性。

 

因此,AI陪伴的竞争已经不只是大模型能力的竞争,更是ASR(语音识别)、TTS(语音合成)、实时音视频(RTC)和端到端工程能力的综合竞争。

 

一场自然流畅的AI语音对话,远不止“用户说话→AI回复”这么简单。背后涉及多个环节的紧密协作:

 

声音采集→网络传输→语音识别(ASR)→情绪识别→大模型推理→语音合成(TTS)→音频播放

 

以上任何一个环节出现延迟或抖动,都可能破坏沉浸感。因此,Voice AI的本质是一个端到端的实时系统工程——不仅需要每个组件足够优秀,更要组件之间高效协同。Voice AI的体验天花板,由链路中最慢的那个环节决定。

 

腾讯云Voice AI能帮助AI社交陪伴应用客户解决什么问题?

 

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腾讯云在实时音视频领域积累了二十余年技术经验围绕全球网络传输、弱网优化、终端适配、回声消除和噪声抑制等能力,持续优化Voice AI的端到端体验。基于腾讯云RTC全球实时传输网络,将ASR、大模型和TTS等能力进行统一集成,重点解决六大工程问题:

 

1.跨国家和地区实时传输延迟

2.多语种音色不自然

3.无法实时打断

4.不同地区内容安全与合规

5.多模型、多厂商接入的复杂度

6.多语言识别与语音合成

 

在实际业务中,客户往往会为不同环节选择不同服务商:ASR选识别效果更好的模型,大模型根据具体场景接入,TTS则关注音色、拟人度和语言覆盖能力。但多厂商拼接也带来接口不统一、问题定位困难、服务标准不一致等实际挑战。

 

因此,腾讯云正在构建统一的Voice AI服务中台,与不同模型和能力厂商合作,通过一个账号、一套API、一套SLA完成能力接入与服务保障,帮助客户降低集成成本,同时兼顾低延迟、高可用和稳定交付。未来,腾讯云还将持续推进自研ASR和TTS能力,从多组件集成进一步走向一站式Voice AI服务。

 

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目前,多家客户已经在使用腾讯云Voice AI相关能力。它可以实时识别画面,根据画面内容为玩家提供建议、评价和情绪反馈,让AI不只“听见用户”,也能理解用户正在经历的场景。

 

这种“听见+看见+理解+即时回应的能力并不局限于单一场景。未来可以延伸至:

 

● 购物陪伴AI基于用户浏览的商品画面进行实时推荐和互动

● 观影陪伴AI根据画面内容和用户反应提供实时评论和情绪共鸣

● 学习陪伴AI根据屏幕上的学习内容给予即时指导和鼓励

 

AI能够在更具体的情境中提供陪伴、建议和情绪价值——这才是AI陪伴真正的“场景化沉浸”。

 

最后,分享三个未来音视频领域值得关注的趋势:

 

1、端云协同,在端上做预展示,云上做长期推理;

2、语音可能会成为一个智能入口;

3、多模态融合。声纹和情绪识别会越来越重要,视觉和音频的联合感知可能会成为我们关注的焦点。

原文链接:点击前往 >

文章作者:扬帆出海

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