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2023年,是一个转折的关键时期。这一年,我们渴望摆脱疫情的阴影,重新与世界建立起链接。

2023年,是一个转折的关键时期。

 

这一年,我们渴望摆脱疫情的阴影,重新与世界建立起链接。各行各业都在恢复往昔的繁忙状态,出海企业纷纷开启“组团模式”大规模出海;放眼全球市场,同样展现出了积极姿态,东南亚、中东、拉美、亚太等地区迎来了快速增长,敞开怀抱欢迎出海企业的进入;再加上AIGC等新技术发展所带来的全新趋势,这些都给行业带来了新的机遇,传递了积极的信号。

 

但机遇向来伴随着挑战。营销生态的巨大变革,带来了数据隐私安全和营销转化间的难题。这也成了中国企业出海路上绕不开的两堵高墙。

 

但,如果有人能为出海企业提供打破高墙的“武器”呢?

 

想要实现该目标,需要对全球市场有着深刻洞察,同时在移动营销领域有着不俗的能力。同时满足这两点,并且对“出海”有着丰富经验的伙伴屈指可数,AppsFlyer则是其中的佼佼者。

 

近日,藉 AppsFlyer 亚太区总裁兼董事总经理 Ronen Mense 时隔三年首次来华之机,扬帆出海特别与他见了一面,就全球行业变化、AppsFlyer的核心战略、未来新趋势应对之法等方面进行了一场深入的探讨。

 

Ronen Mense

 

 
家,变化,向心力

 

“时隔三年,终于回家了。”Ronen 用非常标准的中文感叹道。说这句话的时候,我能够看到他眼里充满着喜悦。

 

Ronen与中国有着无法分割的关系——他的奶奶是在北戴河出生,父亲在天津出生,而他则在中国台北出生。所以他有中文名字,叫马健龙,熟悉的人会称呼他为“小马哥”;所以他的中文流利,并且有着很深的亚洲文化根基。

 

而这样的成长经历,很大程度上为他在亚太地区的移动领域事业方面埋下了种子。

 

自2005年从事移动营销事业至今的近20年时间,特别是在2014年加入AppsFlyer之后,Ronen的工作重心始终围绕加速在亚太地区的业务展开。因此,他对亚洲增长方面了解得十分透彻。不过,一场持续了三年之久的疫情,给人们的生活和全球市场形势都带来了巨大的影响。

 

“在那段时间内,没有人会确切地知道未来会发生什么,我们可以看新闻,听广播,但只有真正到了实地,才知道具体发生了哪些变化”。

 

因此三年后,全球形势回暖,Ronen毅然踏上了归乡之路,走在自己30年前曾漫步过的深圳的街道上,看着如今高耸壮观的建筑群,马路上飞驰而过却几乎没有噪音的新能源车,他猛然意识到,中国的未来已经在他眼前铺开,并且“是一个非常令人兴奋的、乐观的未来。”

  

“如果问我什么时候开始对中国的未来保持一个乐观态度的话,那应该就是现在。”

——Ronen Mense"

 

Ronen回顾,他加入AppsFlyer是在2014年,在当时AppsFlyer对接的资源基本在海外地区,这要求他们时刻保持对海外形势变化的敏锐洞察。“从全球形势出发,会发现经济形势还没有完全恢复,海外部分国家和地区仍在缩减预算;即使是东南亚这样经济发展表现强劲的地区,也依然非常需要与其它国家携手作战。”

 

而时隔多年再观察中国发生的变化,“我感觉像是回到了未来”,Ronen说到:“中国企业对中国以外的所有事情都非常好奇、乐观,并且敢为人先。而我们所接触的很多海外企业和市场都不够乐观,这就意味着全球市场将会出现一个巨大的缺口。”

 

对于中国出海企业来讲,他们想要抓住一切机会去突破和创造,所以我们在这几年中看到了在海外市场中逐渐占领高地的中国企业和中国产品,比如米哈游和《原神》、沐瞳和《Mobile Legends:Bang Bang》,以及字节和TikTok等等不胜凡举。根据data.ai发布的《2022 Level Up年度发行商榜单》来看,全球52强发行商中有17家为中国公司,打破了美国领跑的局面。这便是Ronen口中的“缺口”,对于中国企业来讲,则“是一个更大、更广阔的竞争空间。”

 

不过,想撕开这个“缺口”并不简单。

 

一方面,当下对精品化的要求越来越高,出海企业往往需要投入更多的成本在研发和营销上;另一方面,在隐私至上时代,iOS推出的IDFA隐私政策仍有着深远影响,而Google也即将推出新的隐私沙盒政策,势必又会为出海厂商带来更多不确定性。

 

“ Google 意识到,在整个生态系统中其实有很多参与方,沙盒计划必须要将整个生态系统考虑在内,才能够让它持续运作。毕竟他们大部分营收都来自于广告。他们一方面希望能够提高隐私保护标准,另外一方面也希望能给消费者带来更好的体验。”

 

自2022年底Google宣布在Android侧加强用户隐私保护开始,AppsFlyer便加强了与Google Android团队的密切合作,将大部分的产品和研发资源转移到了即将到来的后GAID(Google Advertising ID)时代,确立了从用户层级数据转向隐私为先的解决方案,以求能够为中国企业导航,帮助他们做出明智的决策。

 

“危机也是机会,从被动防守转向主动进攻,当下就是一个非常好的时机。”Ronen建议大家主动拥抱变化,积极做好准备,或许能够借此抢占市场先机。

 
市场,方向,DNA

 

作为企业来讲,AppsFlyer的总部设立在以色列——以色列自1948年建国伊始,便将科研和创新作为立国之本。而AppsFlyer作为一家很典型的以色列创业公司,继承了以色列的“基因”——他们将客户的数据隐私安全摆在最高优先级,并致力于在一个非常细分的垂直方向做到极致。这一“方向”可以分两个部分来解读,既包括他们始终坚持客户至上,对主流趋势以及潜在的商机做出快速洞察。同时凭借这份洞察力,也令他们掌握着先机,始终走在市场前沿。

 

在近两年时间内,AppsFlyer围绕隐私新政进行了快速的产品更新。考虑到Apple自身SKAN框架的局限性,他们针对该框架做了很多的二次开发与产品创新,并在《广告平台综合表现报告》中专门新增了SKAN榜单来帮助广告主更直观地观察市场变化。许多头部厂商跟扬帆反映,他们在与AppsFlyer展开合作后,依靠AppsFlyer针对SKAN提供的多项功能进行了快速的策略调整,这使得他们在SKAN指数实力榜单中脱颖而出。而在Google隐私沙盒政策即将落地前,AppsFlyer提供的产品功能也能够令他们在安卓端做出相应改进,快速拥抱变化。

 

   

除了针对SKAN框架进行创新和产品研发,AppsFlyer强大的技术力目前同样能够支持ChatGPT的相关功能。面向ChatGPT,AppsFlyer推出了归因衡量、营销分析和数据净室支持三大功能。借助该功能,广告主和营销人员可以更好地衡量他们使用的ChatGPT插件在移动端、网页端和CTV端,跨Meta、Google和Apple等所有付费、社交和自然渠道的表现数据,并且无需离开OpenAI平台就可以即时获得解答。
  

 

“随着市场的不断发展,行业需求也一直在变化,如果我们无法对此作出快速的应对,那么我们就无法给客户提供更高质量的服务。”

 

而想要做到这一点,除了技术力之外,对自身在移动营销领域的精准定位也十分关键。

 

一方面,AppsFlyer对海内外移动营销市场都有着丰富且独到的洞察。在欧洲、北美、拉美、中东、亚太地区等全球多个市场中,AppsFlyer都占有着堪称庞大的市场份额,其也在伦敦、柏林、曼谷、东京等地设立有数十个办事处。而在面对全球的用户时,必须遵守的是不同国家和地区关于数据安全和隐私的法规。这些积累,成为了AppsFlyer业务能力的基石之一,也令其资源和合作伙伴遍布全球各地。

 

着眼于Ronen的家乡——中国,移动行业中最大的市场,这片土地令AppsFlyer感受到了特殊性。“当进入一个市场中时,要去适应它的规则和瞬息万变的环境,这一点要难得多。”在AppsFlyer和Ronen的观察来看,中国市场足够大,正因如此,广告主一类面向全球获取用户,而另外一类则着眼于本土市场。为了能够更好地向两种类型的广告主提供助力,AppsFlyer在中国市场投入了更多的精力。

 

目前,AppsFlyer在中国的市场份额已超过60%,并对接了国内所有的主流平台,包括腾讯广点通、百度推广、爱奇艺、快手等媒体渠道,还与阿里巴巴、字节跳动、百度等多家互联网巨头建立了紧密的“朋友圈”。在全球业务方面,AppsFlyer的技术已经应用于70亿台移动设备,每天能够处理数十亿个移动端操作,拦截超650万美元的广告作弊,为中国乃至全球广告主节约大量开支。

 

截止目前,AppsFlyer已经成为了出海领域最大的第三方移动监测公司。

 

“过去,你只能看见一棵树,但现在你能看到一片森林。而当你看见一片森林时,其实是看到了更好的一个全局观。”Ronen用一个生动的比喻道出了他们能够时刻作出成功决策的原因。

 
脚下,未来,远方
 

当下,世界和市场正在以惊人的速度发生变化,一些新的技术在产生,一些新的需求在涌现。在数字化向数智化转型的时代,ChatGPT的火爆让AIGC开始走进大众视野,AI绘画、AI编码、AI虚拟人、AI投放等能力的爆发,即将掀起一股革命性的浪潮。

 

“如果把AIGC类比成一件已经发生的事,那就是「iPhone 时刻」。iPhone的诞生为我们带来了全新的可能,这个可能性变为现实,现实又发展成当下的样子。我认为AIGC、ChatGPT以及其它人工智能APP也会如「iPhone 时刻」一样重要,为我们打开一片新蓝海。”Ronen说到。

 

但在对新技术感到兴奋的同时,Ronen同样保持着非常审慎的态度。他认为,每当有新技术或创新出现的时候,总会经历一个过程,比如一开始会有非常高的采用率,接下来又会遇到一些现实条件,回归到它起初的模样。由此去看ChatGPT或AI,其实跟以往的创新模式是一样的。只是取决于人们如何去使用它。

 

“未来虽然会遇到挑战,但同样,市场也一定会留下更多的机遇。”Ronen表示:“尤其对于小公司和初创企业来说,现在面临的条件甚至比以往还要好。以前开创一个公司需要100人,但有了AI,现在只需要8-10个人,所需要花费的人力成本也能够省下一大笔。”

 

“而且现在你不仅可以接触到市场,还可以接触到最好的工具,比如AppsFlyer,能够为所有的大中小企业提供最好的帮助。”

 

他认为,AppsFlyer具有四大核心优势,第一是专注。“AppsFlyer只做移动归因,业务模式、商业模式垂直,收入来源就是广告主付费,因此广告主无需担心数据泄露。”这份专注也能令他们快速对市场变化作出反应和决策。

 

第二是中立。“AppsFlyer的定位就是中立的第三方,既不偏向于广告主,也不偏向于广告平台,因此我们做出的归因结论双方都可以采信。”

 

第三,注重隐私。“隐私至上是我们产品设计最初的核心。数据安全已经在近几年成为数字生态中最重要的一件事,这是因为数字是做出强有力的决策的重要引擎,而数据代表信息,一旦泄露,就会产生非常严重的后果。这就是为什么我们投入巨大的资源来保证数据隐私的安全。”

 

最后则是技术力。强大的技术力令他们能够快速响应广告主的需求,推出相应的产品和功能。

 

Ronen已经预感到,2023年会是竞争非常激烈的一年,各行各业都会面临巨大的挑战。但AppsFlyer已经做好了准备,来助力和陪伴中国企业顺风出海:“我们想始终停留在技术曲线的最顶端,通过最好的创新为客户和合作伙伴带去新的价值。这就是我们一直在做的事情。”

原文链接:点击前往 >

文章作者:汪酱

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