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因为当你做全球化生意的时候,你们面对的确实是这样的一群玩家玩家这样的用户。他们爱国,也爱你的游戏,但是未必懂政治。另外,他们爱的也是自己的国家。

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周末,游戏圈内有一篇稿子刷屏了《部分游戏玩家失去了危机感》,这是笔者原来新浪老同事楚云帆掌舵下的游研社的一篇力作。虽然是写给玩家看的,但是也是给圈内的从业者一种警醒,尤其是老板,需要重视这种现象。
 

因为当你做全球化生意的时候,你们面对的确实是这样的一群玩家玩家这样的用户。他们爱国,也爱你的游戏,但是未必懂政治。另外,他们爱的也是自己的国家。

 

写这篇文章,没有别的意思,也不是为了危言耸听,只是为了给身边正在全球化出海的兄弟们提个醒,尽可能去避免产品中玩家话题的政治化。


做出海的,就怕因为不关注国内,最后成了致命一击。而国内发生的现象正在海外陆续发生!

 

这可能对一家企业带来致命的灰犀牛,很多年轻的创业者往往不以为然。而半个月前西山居的CEO郭炜炜给大家上了一课。
 

 

4月5日凌晨,金山集团高级副总裁、西山居CEO、《剑网3》系列制作人郭炜炜,转发了西山居游戏的官网,表示因台服运营方网银国际未能对玩家不当言论进行处理,将终止与其合作。

 

事发的很突然,笔者当时也和几个与西山居及台湾老牌游戏大厂智冠、包含网银国际有过合作的朋友交流这个话题。有部分老板觉得西山居反映过激了,甚至觉得CEO郭炜炜有点意气用事。

 

可是反过来想下:要知道金山系的西山居不是一家年轻的游戏公司,而是一家老牌企业!手游连个概念都没有的时候人家已经是知名游戏公司了,也不是没有跟外部企业合作过。即便是损害到自身商业利益,也要如此决绝!这背后的考量已经不是商业因素了,而是前文提到的“灰犀牛”。

 

01 因为版号?《动物之森》全渠道下线

 


《动物之森》的全渠道下线,明面上是版号,但是再想想,也不是就一个动森没版号,为啥偏偏找它。笔者特地找了跟熟悉任天堂,身在日本游戏圈的朋友聊起来,才知道真正的因素也跟这只“灰犀牛”游戏,信息也比较敏感,如果这Made in China,可能不是全线下架这么简单了。

 

 

《动物之森》的再度恢复也是出乎意料的,但是也是得益于任天堂在对待“灰犀牛”能够妥善的处理。据外媒报道:任天堂第一开发部收到相关部门交涉后,决定暂时关闭动物之森联网功能,并4月10日晚18:00点停服更新维护。

 

另外呢,任天堂在去年是高调反对美国向中国加征税点的企业之一。

 

在去年6月底。任天堂和索尼、微软向特朗普政府提交了一封联名信,共同反对美国政府对中国生产的游戏机征收25%的关税。文件中指出提高关税将会伤害消费者、开发商、零售商和硬件制造商的利益,使将数千个高价值的美国工作岗位面临风险,并且会扼杀游戏行业的创新。三家公司在信中指出:

 

“虽然我们赞赏美国政府为保护美国知识产权和维护美国高科技领导力所做的努力,但这些关税对美国消费者和企业造成的不成比例的损害将破坏,而不是推进这些目标。”

 

02 聊聊FlashGet和小蓝单车

 

国内再讲两个例子。远的聊聊网际快车FlashGet,近的聊聊小蓝单车。

 

今天聊快车,大家想到的是滴滴。在笔者曾经的那个年代,网际快车几乎霸占了整个国内的下载市场。迅雷在那个时候,还是只出生的牛犊,为了生存而玩命的奋斗。

 

靠技术起家的网际快车,最早只是一款个人开发软件,凭借着断点续传等等下载方面的技术革新,很快就在那个蛮荒的年代打通了市场。直到2005年,等到其他友商察觉到“下载”这一巨大的市场蛋糕时,快车已经成为了整个市场的巨无霸和指向标。

 

无论是技术,还是用户,快车应有尽有。但是同样是在那一年,一个原本不该发生的事情就那样发生了,那就像一场意外,改变了快车这家巨头的命运。

 

2015年的一天,笔者跟当时在网际快车当高管的朋友聚会,酒过三巡,朋友讲到这段往事,才知道真正最大的因素还是“灰犀牛”,具体原因比较敏感这里就不说了。快播实际是又在前人的事故上踩了一遍,不同的是快播是源于友商商战。

 

说到小蓝单车,那更是个悲剧。笔者骑了很么多共享单车,就觉得小蓝是最好骑的单车。2017年6月3日(注意时间)小蓝单车北京分公司与掌游天下公司推出联合活动,宣传掌游天下公司的“王牌大作战”游戏,然后非常作的搞了个坦克宣传图啥的。最后结果大家知道的,连融资都成问题。

 

笔者在前几天扬帆出海公号头条《快手出海,还是抖音的对手么?》中也有提到快手跟抖音国内全面战争的失利,跟灰犀牛也有很大的关系。当时笔者戏谑了一句话:“快手命不好,也不是第一次!”

 

 

快手和抖音的数据曲线,最重要的拐点发生在2018年Q2-Q3这一阶段,抖音指数级的增长快手超越了快手。日活要高,那么新增很重要,我们结合七麦数据上中国区iOS苹果榜单从2017年2月-2020年3月的数据来看,确实免费榜的名次在2018年4月开始,这一阶段被明显的拉开了。
 


这期间发生了什么呢?监管的黑天鹅!在中国其实这个风险一直是灰犀牛。2018年4月1日,央视新闻报道,快手和火山小视频等视频平台存在未成年孕妇、未成年妈妈和未成年二胎妈妈主播等乱象,引发社会热议。4月4日,国家广播电视总局(以下简称“广电总局”)在微信公众号宣布,严肃约谈了“今日头条”、“快手”两家网站主要负责人,并下架了其产品。从七麦的免费榜名次上也可以看到这阶段数据的明显下滑。

 

给我们的教训:

 

也就是头条系用一个防疫性产品火山小视频,整体降低政策趋严下监管上的黑天鹅事件来带的影响。而把鸡蛋全部放在一个篮子里的快手就有点有苦难言。

 

海外的灰犀牛也多,各种理由的下架随时可能发生!所以啊,这种风险意识也是需要有的!

 

03 全球化市场 如何解决全球同服问题?

 

而目前,中国移动互联网全球化如火如荼,如今的互联网产品不单纯只是不能表达声音的工具类App,还有大量的社交、短视频、音频、游戏产品。

 

在面对已经不在是中国一个市场,不同的国度、不同的整体、不同的信仰、不同的意识形态!如果妥善处理好,这是一大挑战!

 

对于企业而言,着力于中国的移动互联网全球化的创业者需要基本针对监管灰犀牛的危机意识。既要考虑海外发展又得考虑国内的意识形态,这个确实很难。

 

这同样也对中国相关监管部门如何管理这个领域带来的更新的课题和挑战!管理的好,中国互联网在全球的辐射能力更上一层楼,更具备话语权和竞争力,处理的不好,也有可能成为中国互联网企业出海今后的一块短板。

  

笔者也来分享几个海外案例:

 

一个专门做中东市场IM的To Tok(这个可不是Tik Tok),因为美国议员指控帮中东当地ZF监控用户,被Google和苹果下架了。好好的做中东市场,但是依旧躲不过这突然飞来的横祸。

 

 

To Tok是比较命途多舛的!今年2月中旬,谷歌第二次将聊天应用To Tok从Google Play商店删去了。此前苹果的App Store和Google Play商店都曾于去年12月份将其下架过,至今苹果App Store还未恢复上架该应用。后To Tok经过交涉和提交合规证据后,谷歌1月份的时候恢复了,但又在2月中旬给下架了。

 

To Tok是IM软件,与“微信”基础功能差不多。这款App主要市场在中东、北美、等地区。在苹果App Store和谷歌应用商店下载次数累计达到数百万次,曾经达到了美国下载量最大的社交应用之一的地位,不过主要的用户是在阿联酋。

 

另外就在这个月,迫于美国压力,昆仑万维出售了其全资子公司、社交应用Grindr。
 

 

昆仑万维3月6日公告,拟将昆仑集团所持有的Grindr 98.59%的股权,以约42.15亿元(6.085亿美元)的对价,转让给美国公司San Vicente Acquisition LLC(下称San Vicente)。根据公告,本次交易预计产生投资收益约31.64亿元。

 

接下来就是Tik Tok在美国被审查,消息来自国内多家权威科技媒体信息。
 

 

3月16日,据华尔街日报报道,短视频应用TikTok称,该公司将停止使用在中国上班的审核人员来监控海外内容,并将把这些工作岗位转移到中国境外。而就在几天前,TikTok还宣布,计划于今年5月初在洛杉矶开设一个 “透明中心”,让更多外部人士了解该公司在美国如何审核平台内容。

 

接连一系列动作皆为了满足美国政府及立法者对其的审查要求,消除外界对该公司中资背景的担忧。

 

但是这又有什么用呢?举个例子,假如回到某一天,国内网友和日本网友又陷入骂战,各自在自己国家的Tik Tok骂对方,当国内的“热心网友”把海外那些骂战内容都搬到国内自媒体上进行抨击的时候呢?张老板这时候是需要什么立场呢?是向西山居学习,一言以关之?当然这个心也不是笔者能操的起的,权当个个假想。

 

言而总之,随着疫情的发展, 海外意识形态越发的割裂,文化冲突越来越明显。国内发生的事情,还会再发生,国内发生的事情海外也许也会发生。老板们身价都不低,拖家带口的百号千号员工,前事已已,后事可追,提防灰犀牛,提前做好风险性防范。另外,对于这块有研究的律所及相关业内朋友也欢迎在我们微信后台留言、交流,我们将协助推进合作。

 

附:广东省宣传部对属地企业游戏经营行为做出了明确的指示,加强游戏版号、游戏广告投放、游戏内容价值观的纠偏纠错。具体描述如下: 
 

部分分裂祖国分子利用网络游戏平台、人物装扮、聊天系统、工会玩法等煽动、建立相关组织。

部分玩家利用游戏内出现“地图创造”玩法、“地图编辑”功能,自行编辑游戏世界边界,宣扬分裂祖国。

部分游戏在推广中宣扬“全球同服”、“多国玩家在线聊天”等功能,使玩家接触到境外未经审批的游戏版本。全球同服功能不可上线,应及时删除相关功能。

 

而笔者与北京某游戏大厂的朋友交流,对方明确表示,目前全球同服的新产品如若申请版号,都需要调整,否则版号审批是相对是问题。
 

 

文章作者:扬帆出海

版权申明:文章来源于原创文章。该文观点仅代表作者本人,扬帆出海平台仅提供信息存储空间服务,不代表扬帆出海官方立场。因本文所引起的纠纷和损失扬帆出海均不承担侵权行为的连带责任,如若转载请联系原文作者。 更多资讯关注扬帆出海官网:https://www.yfchuhai.com/

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