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2020年以来,各个行业都在遭受疫情带来的断崖式降温,泛娱乐出海却在浴火中历经重塑,迎来了发展的大好时机。

 

2020年以来,各个行业都在遭受疫情带来的断崖式降温,泛娱乐出海却在浴火中历经重塑,迎来了发展的大好时机。纵观整个市场,大批国内的泛娱乐应用已经在海外取得了相当不错的战绩。比如:2020年LGBTQ交友应用Blued、中东语音社交平台Yalla先后成功在美上市;BIGOLIVE 和TikTok两款社交娱乐APP多次位列中国出海应用月收入30强。

 

游戏产业也交了一份相当满意的答卷。据SensorTower数据报告显示,2021年上半年,国产出海收入TOP30的游戏,在海外总收入达到了59.4亿美元。这还只是冰山一角。据AppAnnie近期发布的2021年Q2中国厂商社交应用出海下载突破榜Top10,榜单中有4款视频交友App、2款短视频App,1款直播App、1款游戏社交App。

 

进入2021年,泛娱乐出海赛道进入下半场,平台竞争不断加剧,实现“开源节流“尤为重要。何为开源:即实现用户可持续增长;何为节流:即防范业务风险。针对节流,今天我们深入剖析下泛娱乐出海平台通常面临哪些业务风险以及该如何应对。

 

泛娱乐出海,面临哪些欺诈风险?

 

注册登录环节:一是垃圾注册风险。泛娱乐平台为了用户增长进行广告投放的同时,也吸引了大批黑产进行批量注册垃圾账号,以此为后续的欺诈或薅羊毛行为做准备。二是登录环节由于黑产钓鱼、拖库撞库、暴力破解产生的盗号风险。账号被盗会给用户带来损失,影响用户体验。

 

充值环节:盗卡盗刷和恶意退款的风险。在一些特定的国家,信用卡盗刷的现象十分猖獗。黑产使用盗来的信用卡进行充值支付;此外还有用户在充值过程中因对服务不满意、或未成年人冲动消费等原因导致的恶意退款,甚至引发更严重的法律问题与伦理道德问题。

 

营销环节:“薅羊毛”风险。黑产往往会针对泛娱乐平台设置的多种引流营销活动,找到平台的活动规则漏洞,恶意获取各种优惠信息,以此获利;或违反平台规则,恶意通过系统漏洞获利。

 

面对欺诈,小盾安全保驾护航

 

针对泛娱乐平台面临的以上业务风险,小盾安全基于自身技术优势与行业洞察,推出一站式跨境业务风控解决方案,全面解决泛娱乐出海业务中遇到的账户安全、营销风险、支付风险等棘手问题,护航海外业务稳健发展。

 

小盾安全直播出海解决方案包含五大功能及特点:

 

1、灵活强大的决策引擎。通过决策引擎,客户可以快速配置风控决策流,自定义实时指标和风控策略;再结合风控大脑预警和分析的功能,真正实现实时效果监控和策略调优,做到智能监测。

 

2、全球用户画像。小盾安全可协助出海跨境企业构建基于姓名、手机号、IP、地址、邮箱、卡Bin等多维度的全球用户画像,并通过设备唯一ID、用户行为分析、设备异常检测等手段判断用户的风险行为,挖掘潜伏于此的黑产团伙,达到精准管控。

 

3、依靠优异的机器学习建模能力,结合大数据风险积累,以及对客户行业、场景、业务风险深度剖析,帮助客户针对支付风险和薅羊毛风险开发专属模型。

 

4、拥有本地化运营团队,与客户沟通更加顺畅。在运营团队的支持下,可以更好地对平台风险和攻击变化进行分析,防止误杀、错杀、漏杀,保证效果。

 

5、基于大数据风险联防联控,结合专家规则及IP、手机号、设备环境、用户行为等多维度实时分析决策,确保客户在更大基数、更广范围下仍然能有效预测风险并控制。

 

此前,某大型出海直播平台在充值和营销环节深受黑产困扰,盗卡盗刷、恶意退款、薅羊毛获利的欺诈行为频发,为此小盾安全为其提供一套完整的业务风险防控解决方案,覆盖注册、登录、支付、营销等场景,基于模型和策略配置,精准标记高风险账号,结合人工审核,有效拦截盗卡盗刷、薅羊毛等异常欺诈行为。

 

经过一段时间的合作,该平台针对恶意退款、薅羊毛等诈骗行为的整体识别风险比例提高了60%左右;支付场景策略和模型精确率与召回率都在95%以上,并且还在持续优化中;在一次拉新推广活动中精准拦截了大量团伙虚假邀请和垃圾注册,帮助客户节省数十万营销费用。

 

作为同盾科技旗下专业的业务安全服务品牌,小盾安全深耕反欺诈和泛安全,沉淀了超过8年的策略模型经验、丰富的黑产对抗经验、深厚的案例积累和端云结合的深度服务以及一支专业化的服务团队。目前,小盾安全产品及解决方案在超过一万家企业客户落地,涵盖多家头部互联网企业、跨境电商、直播、游戏等泛娱乐平台。

 

后疫情时代,泛娱乐出海平台竞争将愈演愈烈,发展也将面临重重考验,小盾安全希望凭借过硬的智能风控技术为出海泛娱乐企业应对诸多挑战,成为平台长期并肩同行的伙伴,助力客户无忧出海。

 

 

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文章作者:扬帆小编

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