昨天   2026-09-18   星期五

俄经发部拟调整电商退货规则：质量合格商品退货须经卖家同意

俄罗斯经济发展部提出法律修正草案，拟规定在电商平台购买的质量合格商品须经卖家同意方可退货，卖家应在 2 日内作出决定，逾期未回复视为同意退货。草案还拟赋予政府批准"收货时不得拒收的商品清单"（如食品、药品、医疗器械）和"收货或试穿时可拒收但取货后不得退货的商品清单"（如电子产品、个人卫生用品、香水化妆品）的权力。该部表示，现行退货规则基于 2004 年《消费者权益保护法》，未考虑数字平台和自提点作为中介的新模式，导致平台免费退货和缺乏退货管控的成本由卖家承担。