报告详情

近日，伽马数据发布了《2021中国游戏企业社会责任报告》。经过大数据研究及大量有效用户调研，结果显示，中国游戏产业社会责任履责状况持续优化：

• 2021年中国游戏产业社会责任指数达13.4，连续三年增长
• 消费者投诉连续2年下降
• 39家游戏企业入选互联网百强，较上年增加9家,占国家文化出口重点企业20.6%
• 未成年人受防沉迷系统监管成效显著，4成家长感知孩子游戏时长缩短
• 公益数量同比上升53.5%，企业布局意愿大幅提升
• 合规性增强，监测企业证券市场违规减少近7成

报告中，伽马数据将对中国游戏产业社会责任指数进行解读，并专项分析部分重点事件；此外，本报告还将公布中国年度社会责任表现突出企业。

社会责任建设成果：

产业社会责任指数达13.4 且连续三年增长

2021年中国游戏产业社会责任指数达13.4，已连续3年保持上升趋势，中国游戏产业社会责任表现持续向好。在带动2021年指数增幅明显的各项因素中，未成年人保护、吸纳就业、公益活动等是主要贡献因素。

数据来源：伽马数据（CNG）

产业社会责任指数如何评估？

社会价值、社会服务、社会影响、社会监管四维建模

本次社会责任模型从社会价值、社会服务、社会影响、社会监管四个维度构建模型。在各项维度中，社会价值及社会服务维度重点考量游戏产业对社会的正向增益，其中社会服务更侧重社会对游戏产业的基础要求，而社会价值则偏向额外贡献。社会影响及社会监管重点考量各主体对游戏产业的直观印象，并依据涉及主体、事件性质等因素划分至不同维度。

产业社会责任指数样本说明：

伽马数据选取数十家头部企业组成产业社会责任指数监测样本，样本包含证券市场企业及非证券市场企业。

  若无特殊说明，本报告图表涉及的“监测企业”均指组成产业社会责任指数的全部监测企业。

社会价值领域：

占国家文化出口重点企业20.6%

39家游戏企业入选互联网百强

社会价值指产业可为社会发展提供的价值，助力社会发展是每个产业均具备的基础责任。2021年游戏产业在就业、科技等助力社会发展的共性因素上，重点监测企业新吸纳数万名员工，并加大对AI、云计算等技术研究；文化传播、游戏功能性等特色因素上，文化联动成为产品常用的运营方式之一，也有更多企业推出功能游戏，探索游戏在医疗等领域的运用。多种举措带动游戏产业社会价值提升，并在“国家文化出口重点企业” “中国互联网综合实力榜” 等数据中体现。

数源来源：中华人民共和国商务部