当国内的AI大模型战场正陷入“百模大战”的焦灼，巨头们还在比拼参数规模、长文本处理能力和代码生成率时，一家曾经被打上“在线教育”和“题库工具”深深烙印的公司——作业帮，却在海外市场“悄悄”通过一条意想不到的赛道杀出了重围。

根据非凡产研的统计数据，作业帮旗下出海AI陪伴产品——PolyBuzz，11月以单月访问量3357万的数字登顶AI WEB TOP30榜，12月单月访问量突破4200万，虽然在全球AI WEB TOP30榜单中跌落第21名，但却是TOP30中唯2的中国出海产品（另一个是聊天机器人Qwen），并且排名超过Kimi、千问。

PolyBuzz到底是什么产品？为什么上线2年多的它，每个月依然能有近百万下载和千万量级的访问？

如果是经常看AI产品榜单的朋友，可能对PolyBuzz不会很陌生，但具体到PolyBuzz是谁、以及为什么能成为榜单上的常客，可能鲜少会专门去分析。

根据点点数据，PolyBuzz由一家名为“CLOUD WHALE INTERACTIVE TECHNOLOGY LLC.”的账号发行，和作业帮旗下Question.AI官网之中显示的海外主体一致，并且在各大AI榜单中，PolyBuzz也被归属到作业帮旗下。

（图源：点点数据)

PolyBuzz原名PolySpeak，该应用上线最早期（23年8月）是一款AI语言学习应用，主要功能是通过语音聊天机器人来帮助用户进行德语、法语等多语言学习，而23年时值AI陪伴-虚拟角色互动赛道潜力爆发，PolySpeak基于本身就有的Chatbot功能顺势转型，2023年12月更名为Poly.AI并以AI陪伴产品的身份上线，在出海过程中于巴西市场跑出了声量，后续作为其核心市场发展，进而避开了北美等地区激烈的同类竞争。

正式转型后，Poly.AI蛰伏了半年，又在随后的半年里迎来爆发，总共花费近一年时间，Poly.AI成功在巴西、印尼为代表的拉美市场开拓了属于自己的领土，DAU（仅巴西地区）一度超过Talkie、Character.AI，成为当地AI陪伴类产品TOP1。

24年11月27日，Poly.AI更名为PolyBuzz：formerly Poly.AI，而到25年4月，则正式更名成PolyBuzz：Chat with AI Friends，后续宣传子标题也从Chat and Create AI Character改为Meet&Talk with AI Chatbot（25年底调整），更强调应用的“真实性”和“互动性”。

（图源：点点数据）

截至发稿，PolyBuzz应用中已经有超过1000万个AI角色，仅AppStore和Google Play双端收获的下载量（全球）就接近6000万次、收入近2000万美元。

（图源：点点数据）

从产品角度来看，PolyBuzz的功能设计基本遵循着AI虚拟角色陪伴类产品的逻辑，如文字/语音聊天、角色DIY、角色朋友圈以及诸多互动机制等等，关于这些基础的设计我们曾经在很多文章中都有拆解过，就目前AI的发展水平而言，这些相对基础的功能，如对话、角色DIY等，在同类产品之间其实很难做出非常明显的差异化，感兴趣的读者可以在扬帆出海公众号以“虚拟角色互动”为关键字搜索查看，这里我们不再过多赘述。

（图源：Reddit）

当然，基础功能拉不开差距，并不代表产品本身没有特点。相反，PolyBuzz在产品细节和宣传打法上都有着非常值得说道的点。也正是这些优势，让PolyBuzz能够在上线两年之久、且AI虚拟角色陪伴类产品表现整体不佳的背景下依然能跑出亮眼成绩。

①产品角度：PolyBuzz有着可自由使用的海量IP角色以及细分化的圈子标签。

根据PolyBuzz官方数据，截至目前应用中的AI角色已经超过1000万个，这些角色包含IP角色和用户自创建角色。其中，可自由使用的IP角色形象是PolyBuzz的最大亮点之一。

在23年10月底，PolyBuzz在应用中增加了游戏中常见的Mod功能，即在上述IP角色的基础上，玩家还能进一步对其进行调整和改造（如外观、背景、性格等），这项改动大大增强了PolyBuzz的可玩性，也进一步增加了用户粘性。

为了进一步夯实玩家圈子，PolyBuzz选择的方式是：把标签体系细分化。应用初期，PolyBuzz在用户圈子中一度被视为C.AI的“替代”产品，原因就是PolyBuzz主打18+，用户可以与应用中的AI角色聊一些NSFW内容而不会受到过滤器影响。

因此PolyBuzz在标签属性方面也比较“大胆”，如“同性”“病娇”“ABO”“朋友变恋人”等热门但相对比较敏感的标签均有涉及，并且还专门为这些标签做了细致的分类。再加上PolyBuzz可以利用Mod修改IP角色且聊天内容低过滤器限制，由此引发了用户的创造热情。而这种对IP角色和原创角色的高DIY自由度，极大帮助PolyBuzz形成了自己独特的内容生态，至今仍是PolyBuzz最核心的“卖点”。

②宣发角度：PolyBuzz给自身定位No.1，并且利用IP角色强化宣传。

PolyBuzz在商店宣传内容的第一条内容，就是自身No.1的宣传图，并且这个“第一”的获奖方向也会根据时下趋势变化。早期，PolyBuzz宣传自己是“第一真实语聊（Real Voice）”，随后变为“第一聊天机器人”，而在26年1月，我们发现其又变更为“第一角色聊天机器人”，并在下方注明自身应用中角色已经超过1000万的成绩。对于用户而言，这种宣传方式的确足够有吸引力，能够在第一眼就产生信赖感或好奇心。

此外，值得一提的是，PolyBuzz早期之所以能够在AI虚拟角色陪伴赛道跑出声量，核心就是IP角色。在TikTok等渠道，PolyBuzz投放的大量营销素材基本是各类热门动漫、名人等IP角色，比如《咒术回战》五条悟、BlackPink成员、宙斯、雅典娜、爱因斯坦、《刀剑神域》亚丝娜等，进而吸引到了大量“IP粉”。

2025年开始，PolyBuzz增加了AI真人角色、动漫风格角色等素材数量，同时以抽象搞怪视频、类短剧视频以及解压/小游戏玩法+角色对话等方式，丰富素材的多样性，并且增强了YouTube渠道的投放。根据广大大数据，PolyBuzz双端7天投放量超过1.1万，展示估值最高的素材是虚拟角色和现实相结合的类短剧剧情，投放97天人气值达6.9万，展示估值达40M。其次还有一些重投的素材，如解压玩法/抽象视频/剧情+聊天对话等，其中解压玩法素材人气值已经有48万。

（图源：广大大）

在产品+投放端的双重发力下，PolyBuzz下载、收入以及用户增长、活跃都有明显提升，直接重回25年11月AI WEB榜榜首，并且12月访问量较11月增长25.89%，来到4226万。

（图源：非凡产研统计周期为25年12月，全球AI WEB产品TOP30榜单）

再结合点点数据的实时排名和下载、收入数据看，PolyBuzz在巴西、阿根廷等核心市场之中也处于排名增长状态，并且近一个半月日收入基本都能达到3.4-3.5万美元，由此推测，PolyBuzz在今年1月全球AI榜单上的名次或许还会有所提升。

（图源：点点数据PolyBuzz 25.12.15-26.01.13期间收入，数据仅供参考）

我们前面提到，PolyBuzz之所以能够获得用户心智，很大程度上是吃到了C.AI严格过滤机制的红利。

高自由度成就了PolyBuzz，但在全球越发加强对未成年和敏感内容审查的背景下，也一度给PolyBuzz带来了隐忧。2024年和2025年Q4季度，全球社交应用和AI社交应用经历了数次下架潮，比如2024年末包括Talkie在内的AI社交产品以及Tango、Mico、Bigo Live在内的社交直播产品都经历了短暂的下架，据多方出海从业者反馈，社交类应用大量下架应与隐私合规问题有关，其中Talkie等AI社交应用下架则可能与AI类产品审查监管升级、AI角色/广告内容安全等有关。

2025年，全球社交应用市场的审查监管再度升级，这次主要是集中在未成年人保护层面，从25年1月开始到12月，从美国到澳大利亚、西班牙、丹麦等全球多个国家及地区，都接连颁布了“未成年人需在家长同意下使用社交媒体”或“14岁以下未成年人禁止开设社交账号”等法案。同时，Google也更新了Dating和陪伴类产品的相关广告政策，要求以上两类产品必须经过广告账户的层级认证，且涉及到AI，还需要设置过滤器和用户投诉通道。AppStore则更新了应用的未成年内容分级。

通过点点数据，我们注意到PolyBuzz于25年12月19日-24日这5天时间里处于下架状态，虽然无法判断是否与监管有关，但通过PolyBuzz老用户们近期的评论来看，PolyBuzz的确对产品隐私合规安全方面做出了更强的限制和审查。并且这些限制一定程度上影响了用户体验（米面粮油吃多了，吃糠咽菜就很难习惯）。有用户反馈，PolyBuzz增加了年龄验证功能，部分功能还需要Face ID验证，同时，针对内容方面也开始加强过滤器的审查筛选，并且在AI角色记忆方面也偶尔会出现“失忆”的情况。

（图源：点点数据用户对PolyBuzz的近期评论）

除了内容审查趋严带来的“负面”影响之外，PolyBuzz还面临着一个问题，那就是广告对用户体验的影响。在商业化设计方面，PolyBuzz采用的是IAP+IAA混变模式，IAP方面主要是订阅+金币礼包内购，订阅价格分别是Premium Monthly 19.99美元/月；Standard Monthly 9.99美元/月。金币礼包价格如8000金币定价是9.99美元、3000金币4.99美元、1000金币2.49美元等。

（图源：点点数据部分礼包价格会根据地区以及活动折扣变化，价格仅供参考）

可以看到，排名第二的付费项目并非订阅，而是金币礼包。这主要是由于PolyBuzz之中金币的用途非常重要（是用户维系和AI角色感情纽带的重要一环）——金币可以用于生成对应角色的AI图片，玩法效果和Talkie中的“星念”类似，生成出的图片类似于“典藏版小卡”，这些“小卡”可以被设定为聊天背景显示在对话主页，且只能花费金币生成，无法通过购买获得也无法转卖，因此这些图片对于用户而言有着比较高的收藏和观赏价值。

既然金币如此重要，其花费必然不低。PolyBuzz中获取AI灵感需要花费30金币，创建角色专属场景则需要300个金币，如果想要重新生成AI回复，则需要10个。对比来看，订阅会员中只有Premium会员可以享受每月1500个免费金币福利。而1500个对于高粘性用户而言显然不够。因此，用户往往会在订阅会员的基础上额外购买金币。

而对于不想付费的用户来说，有一种获取金币或者对话次数的方法，就是看广告。但PolyBuzz的广告投放比较激进，开屏广告、弹窗广告、激励广告等基本都涵盖在内，通过用户反馈可以看到，差评基本都集中在“看广告时间比对话长”“广告弹窗次数太多”“广告过长”“广告加载问题导致重复看广告”等方面，这些都高度影响了用户体验。

但话又说回来，也有用户虽然受到广告侵扰依然给出了高评分并且表达了对应用的喜爱，可见产品本身特色如果受到认可，那么广告体验方面或许也不会成为用户流失的主要原因。

PolyBuzz的“爆发式”增长可以说为行业提供了一个极具参考价值的样本，那就是在AI技术趋于同质化的当下，怎样通过“情绪价值”与“本地化营销”快速强化自身的竞争力。

然而，站在行业发展的十字路口，未来的挑战依然严峻。对于PolyBuzz而言，如何在趋严的全球监管与未成年人的保护要求下，维持产品的开放性与用户体验，将是悬在头顶掷上的达摩克利斯之剑。同时，如何将庞大的流量有效转化为健康的商业回报，解决新兴市场“高DAU、低付费”的结构性难题，也会决定其增长的可持续性。

此外更重要的是，面对AI陪伴类产品在多模态交互上的快速迭代，以及全球用户对虚拟陪伴需求的不断升级，PolyBuzz若想保持优势，就不能止步于当前的流量红利，而必须在IP沉淀、多模态技术升级以及高价值用户的精细化运营上建立壁垒。

综上，我们也会持续关注PolyBuzz能否在“合规”与“体验”、“流量”与“留量”之间找到最佳平衡点，届时将给读者带来更深度的解读。