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罚款还在,整改才是考题。
欧盟委员会10月26日宣布,接受拼多多旗下Temu提交的整改计划,要求平台重新评估非法商品的传播风险,并完善内容审核与商品推荐机制。
这份整改计划对应的是今年5月的违规认定。Temu因未能充分评估平台上非法商品的系统性风险、违反《数字服务法》被处以2亿欧元罚款,当时监管认定其平台保障与风险评估程序存在根本性不足,不合规充电器、化学物超标的儿童玩具等商品得以触达欧洲消费者。Temu发言人回应称,公司欢迎欧委会接受整改计划,方案体现了平台风险评估方法的改进,后续将评估内容审核体系可能存在的不足。另据外媒报道,此前欧盟已对150欧元以下包裹实施免税政策多年,Temu与SHEIN等平台自7月起被征收3欧元临时费用,低价包裹的成本结构正在被逐项重写。
整改围绕五项措施展开:针对折扣商城模式做定向风险分析;建立可核验的处置指标,追踪违规商品的识别与下架效率;升级人工与自动化的内容审核;审查推荐算法,避免系统主动放大不安全商品;封堵不良商家伪装或推高问题商品的漏洞。据跨境媒体报道,Temu须在四个月内完成一项中期风险评估,评估范围覆盖截至11月30日的六个月。
监管环境是叠加的。欧盟自7月起对欧盟以外的低值包裹征收3欧元临时关税,11月1日起再按申报行加收2欧元处理费;欧盟官方数据显示,此前低值包裹进口量已下降约64%。对在欧经营的跨境卖家来说,平台治理收紧、物流成本上调两条线同时收窄,商品合规与资质审核的要求会进一步前置。
对Temu自身,接受整改计划只是把答卷期定下来:五项措施要在四个月内做出可被独立审计验证的结果,通过与否直接决定后续监管强度。《数字服务法》对违规平台的处罚上限为全球年营业额的6%,2亿欧元罚款之外,独立审计的结果才是决定后续监管强度的那道门。罚款单上写的是2亿欧元,真正的账本在合规成本这一栏。(扬帆出海综合报道)
文章作者:扬帆出海
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