情人节整活难？社媒渠道配合情绪营销，流量不就来了吗？

2024情人节，社交类应用将在TikTok迎来流量高峰

作者丨周可

编辑丨关关

“买束玫瑰花还要等到2月14日晚上赶一个促销价，打折的爱情我不要！”这样一段吐槽视频下，网友的观点褒贬不一，有人认为“情人节只图一个含义，与金钱无关”，也有网友认为“一年只过一次的情人节必须要追求足够的仪式感”。有意思的是，不管网友怎么辩论，“仪式”“意义”都是围绕情人节的核心关键词。

情人节，一个被浪漫甜蜜氛围包围的节日，本是商家们必争的营销重要节点，但和其他节日不同的是，情人节“重营销轻促销”，消费者对情人节的观念越来越倾向于“价格不是重点，意义必须深远”，由此可见情人节营销概念的重要性。

而随着社会的发展，情人节覆盖的人群已经不再是年轻男女，恋爱达人，情人节触达到的是人内心深处的感情需求和陪伴需求。顺着这个思路，商家们越来越意识到，情人节的市场需求越来越多元化，除了购物消费，线上陪伴需求越来越成为主流。这就给社交类APP提供了营销机会，毕竟人人都想过“情人节”而不想过“情人劫”。社交、游戏、泛娱乐类应用必然要抓住这个节点对消费心理、消费决策、消费渠道等多维度进行判断，从而制定营销策略。

海外用户需求大调整
出海社交应用迎来新契机

情人节将至，哪些产品将迎来消费高峰？除了传统的鲜花、礼物，深度挖掘情人节市场可以发现，这是一个对情绪价值和陪伴价值需求非常高的节日，除了传统意义上的礼物，情人节受众的线上陪伴需求也在大大提升，对于社交类应用来说，这是一个重要的营销机会。

从出海社交应用营销的角度来看，回顾过去的一年，在海外营销中面临着一些问题，需要综合考量的因素有很多。

一方面，海外市场的营销受众有了新变化，应用出海在产品市场定位方面需要充分考虑到各国受众的特点，特别是应用出海对标的不同国家，受其国家环境，风俗，宗教等习惯的不同，应用的受众群体文化差异也很大，近两年东南亚、中东、拉美成为很多社交应用出海的首选地，这些地区受众人群有非常鲜明的特点，比如拉美人更注重节日氛围，狂欢节、情人节这种更容易拉动情绪的节日节点更能引发大范围受众的共鸣。

“你是怎么辨别网络交友是好人还是坏人呢？”“其实就是一种直觉，聊久了就会感觉这个人是好人还是坏人”。短短两句对话，已经把普通人在陌生人社交中的痛点直接表现出来，这是社交软件MIYO在2023年情人节期间投放的一条素材，在TikTok渠道，这条素材7天的投放量获得了120万的播放，超6千的点赞量。获得了共鸣是一种认可，更是情绪价值的外化表现。

受众需求也在受环境的影响而调整，三年疫情之后，全球经济大环境陷入低增速期，对受众消费心理产生相当大的影响。越来越多的消费受众开始更重视个人消费的保障而缩减家庭开支，甚至不组建家庭，以保证自身的经济支配能力。但人的精神需求是不可逆的，仍需要得到满足，在这种情况下，受众人群更愿意将消费投入到“陪伴经济”中去，这种消费需求表现在互联网线上，就是各种语聊产品，直播产品，约会类软件的兴起。

以出海应用Yalla为例， 2023年Q3，Yalla营收8520万美元，同比增长6.4%，环比增长7.5%。Yalla的主要市场在中东，主打社交类产品。在海外发展多年的Yalla仍能取得这样的成绩，恰恰证明了海外社交市场的机会仍有突破点。

对于应用厂商来说，如今选择出海，还需要考虑海外市场营销买量成本的增加。Meta，Google等头部平台是当前海外市场应用投放中最重要的选择，但平台买量贵的问题在一定程度上成为中小应用厂商躲不开的“高门槛”，需要构建更优质的营销结构以提升转化率。比如，需要更重视节日节点的营销，寻找新的营销爆发点。

抓住情人节
把握海外情绪营销机会

从出海应用厂商面临的困境来看，应用在海外的营销需要更深层次的把握受众心理和消费需求，而情绪营销则是很好的方式。

营销的本质是说服消费者，顾名思义，情绪营销可以理解为从影响消费者情绪入手，带动消费者情绪的满足来引导他们进行消费。

以情人节为例，有统计数据显示，多个国家消费者在庆祝情人节方面的占比超70%，比如巴西的消费人群中，就有超90%的人注重情人节这种节日。随着越来越多的人开始重视情人节，各种五花八门的情人节营销活动不断涌现。

在线上，有类似MIYO、4Fun之类的社交软件主打陪伴，把情绪价值提供到位，专供一些有陪伴需求的人士来寻找情绪安慰。有人将恋爱情绪寄托在语聊房、直播间，也有人把自己的爱和陪伴给了宠物，比如在电商领域，情人节这样的节点很多定制宠物产品、宠物陪伴挂件等等都会迎来爆单期。甚至在线上还会有专门的情人节脱单课程，情人节DIY烘焙课程等，可以看到，专供情人节的消费挖掘正在顺着情绪价值需求的满足而不断加深。

相比传统的全民性节日，情人节这种情绪价值爆棚的节日更容易带动受众的消费欲望。从恋爱关系，陪伴需求等角度出发，一些出海应用早早就抓住了情人节营销的先机。

APPGrowing数据显示，在2023年1月到2月中旬，多家头部社交类APP加大了渠道投放力度，4Fun-Live Voice、Tinder、MIYO等在投放数量，广告活跃度方面都达到了比较高的水平。