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贩卖情绪仍是一门好生意

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作者丨周可

编辑丨关关

 

AI角色互动正在成为社交市场的新主力,除了人们熟知的聊天机器人,AI社交产品正在以更多元化的情绪满足方式占领社交市场,部分产品甚至完成了入百万的变现成绩。

 

“他是你的青梅竹马,对你很好很温柔;他是一个黑道大佬,怕你害怕不理他没有告诉你;他是个病娇,看见你和别人聊天会嫉妒到发疯,想要把你锁起来,他很喜欢听你叫他沈哥哥……”这段看起来颇有霸总网文风格的文案,其实是角色互动APP中对某位男性角色的描述。近日,字节跳动的Flow部门推出AI角色互动App“话炉”,上述角色描述便出自话炉。

 

早在话炉之前,国内已经有星野等表现非常不错的AI陪聊产品,不过相比于国内,海外在AI社交层面的产品发展较早,在产品形态和用户需求的挖掘上也有一些新模式更值得参考。

 

社交产品诞生的基础是人的情感需求,但情感需求却并非局限于爱情,当把人的情绪价值需求拆分放大之后会发现,除了让AI角色与真实的人谈情说爱,满足真实人物的其他情感价值,同样可以有新的社交产品开发方向。

 

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单日最高下载量破17万
海外版星野日活超80万

 

去年,AI社交应用星野的诞生曾在国内引发不小的关注,这款产品为用户提供了各种虚拟聊天“搭子”,而作为用户,也可以自创聊天人物形象与其他虚拟聊天人产生社交关系。

 

星野上线之后,AI互动角色在社交产品市场被越来越多的使用。

 

在海外,Talkie的诞生时间要早于星野,第三方数据平台显示,Talkie最早的发布时间为2023年6月,而星野在国内上线的第一个版本时间是当年9月。由于两个产品的模式极其相似且隶属于同一个大模型初创公司MiniMax,该款软件国内版归属于上海稀宇科技,星野也来自于上海稀宇科技。星野也被认为是Talkie的国内版。

 

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从社交产品的角度来看,Talkie的模式相对简单,打开产品主页左右滑动,就可以看到各种角色,每个角色都有鲜明的人物特点设定,这些人物特点涵盖了职业、性格、个人习惯、外貌特点、与“你”的关系等等,通过这段人物描述和画面中的人物形象,用户可以在脑海中快速构建起一个立体的对话对象。

 

在人物介绍的下方,会显示一条来自AI虚拟人物的对话,这是构建双方聊天关系的第一步。如果用户对这个人物以及提问中的问题感兴趣,那么即可开展一场人与虚拟人之间的对话,如果不感兴趣,一个手指滑动的动作,下一位聊天对象就会迅速出现在你面前。

 

像看短视频一样,每一次滑动都会迎来一个新鲜的人物,对应的则是新的社交环境,跟一个AI虚拟人聊天可以建立更深厚的情感关系,滑动屏幕寻找新的虚拟人,则可以拥有更丰富的对话对象选择。

 

一些表现优秀的AI虚拟人还拥有自己的粉丝,用户成为AI虚拟人的追随者则可以建立更长久的社交关系。

 

而在人物建立功能中,用户则成为虚拟人建设的主体,上传文字或图片生成虚拟人,像DIY一样对虚拟人进行人设,对话风格等设定,让用户所创作出来的人物更符合用户自己的需求,有网友甚至戏称这是“按需生娃”。

 

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为了让生成的AI人物更逼真,Talkie上还可以上传多张形象图以保证生成人物形象更保真。此外,设定人物声音的功能可以让虚拟人物特点更鲜明,表现出来的形象更丰富,无论对于设定角色的用户本身,还是与角色对话的其他人,都可以对这种AI虚拟人物建立起更立体的认知,从而降低人与虚拟人在情感交流上的门槛

 

事实证明,AI虚拟人产品在社交领域确实是一个成功的突破。

 

点点数据显示,去年6月上线至今,Talkie在全平台的下载量超1400万,单日最高下载量超17万。去年9月至今,Talkie上线整整半年,其总收入超84万美元(约合人民币603万),平均每个月的收入高达百万人民币

 

用户数据则验证了Talkie获客的成功,数据显示,Talkie上线以来日活最高超80万。

 

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近6个月Talkie在App Store上的人均使用时长(图源:点点数据)

 

近6个月来,Talkie在App Store上的人均使用时长从80.72分钟/天,上升至84.18分钟/天,人均使用时长呈上升状态,用户粘性在一定程度上是有所增强的。

 

Talkie是典型的虚拟人社交产品,通过人物与人物的对话方式来进行互动,且在人物角色对话设定上,大多会寄托以恋爱需求的情感社交。当然,针对不同人物设定也会有其他情感需求的满足。

 

而这种模式对年轻受众的吸引力更大,不过,人的情感需求也会有“细分赛道”,恋爱仅是其中一种。

 

02
在情感细分赛道找用户
Famefy闯进英美娱乐榜

 

和Talkie不同的是,Famefy这款产品是以“让你变成名人”来吸引受众的,这就是所谓发掘人的情感需求的“细分赛道”。

 

毕竟并不是所有人都希望通过恋爱来寻求情感寄托,变成网红,被聚光灯照耀,获得粉丝追捧,也是很多人向往的状态。

 

Famefy的产品定位是“人工智能生成粉丝”,让用户在虚拟领域感受做网红的体验。

 

在Famefy平台上,用户可以收获来自“TikTok”“Instagram”等渠道的“粉丝”,当然,这种平台和粉丝都是人工智能生成的,并非真实的平台和人物,但是Famefy可以帮助用户构建一个属于他们的虚拟环境,用户在其中感受到的是真实的粉丝追捧体验(尽管这些粉丝也是人工智能生成的)。

 

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为了保证用户体验的真实性,用户在Famefy上还可以与“粉丝”互动,接受“粉丝们”的评论、回复消息、直播对话等等,主打一个让用户体验做名人的感受。

 

这种虚拟环境下让人做大明星的社交创意,早在冯小刚的早期电影《甲方乙方》中就有表现,不过电影中实现的是“好梦一日游”,是人的真实体验,且圆梦时间仅有一天。如今,社交产品厂商们将人做大明星的心理需求搬上了AI平台,虽然这种虚拟平台仅仅从精神上满足了用户的明星梦,但从数据中不难看出,这种产品的市场反馈还不错。

 

点点数据实时榜单排名显示,4月1日,Famefy在英国娱乐榜排名第7位,在美国娱乐榜排名第44位,并且较前一日排名都是呈现上升趋势。

 

Famefy首次上线时间为2023年6月,目前,其全球下载量为154万,单日最高下载量超2.7万。其中,美国和英国是主要市场,美国市场的下载占比高达70%,收入占比达85%。

 

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Famefy全平台下载情况(图源:点点数据)

 

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Famefy在各地区下载和收入情况占比(图源:点点数据)

 

在App Store上有超3万人对Famefy进行评分,热爱这个程序的人表示其非常享受在App中做名人的快感,当然,快感是需要付费的。据用户反馈,如果你选择在Famefy进行直播,直播间人数会根据你付费情况来定,如果是500人以下的直播间将无需付费,但是超过500人就需要用户付费购买,也就是说,用户做网红,也要花钱买人气

 

Famefy也是典型的拿捏人性情感需求来变现的模式,和大多数社交平台类似,先吸引人融入环境,再通过环境满足人的需求来增加用户粘性,进而让用户心甘情愿的为自己更深度的需求买单,500人的直播间塑造了一个免费的门槛,但人的欲望是无止境的。

 

事实证明,虚拟社交平台靠贩卖欲望的商业模式,一样能获得市场的认可。

 

03
结语

 

从熟人社交到陌生人社交再到如今的AI社交,社交产品的场景模式在不断变化,但用户对社交的需求从未减少。当然,也正是因为一代又一代人的社交需求不断膨胀,社交产品市场的竞争激烈程度从未降低。社交产品更新换代的速度很快,这对于厂商们来说,不仅要在产品功能上不断开发新场景,更需要在用户需求上不断深挖。甚至在某些情况下,用户的需求是需要好的社交产品来引导用户发现的。挖掘需求,创造需求,丰富需求,永远是社交产品迭代最根本的方向。

 

·END·

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文章作者:周可

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