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Dia&Co是如何抓住大码女装市场痛点,实现循环良性增长的?
据NPD数据,2027年,全球大码服装市场预计将达到近7000亿美元,其中美国大码女装包容性以4610万人位居前列,成为全球最大的核心大码特殊市场,潜在消费金额约为240亿美元。
目前,有超过68%的美国女性穿着加大码女装,不可否认这个市场的广泛性,但随着各大品牌推出大码女装计划,品牌方舟观察到,品牌和消费者之间似乎存在着微妙的脱节。
今年5月,Gap旗下服饰品牌Old Navy宣布缩减包容性尺码策略。该品牌曾在去年刚宣布这一策略,以迎合大码女装市场的需求,但不到一年时间就宣布了缩减,称是因市场上对大尺码需求不足,导致了库存挤压。消息一经发布就在社交媒体上引起了轩然大波,不仅让Gap损失数百万市值,还导致了旗下品牌风评大减。
「包容性」是许多大牌女装在推出大码女装时着重强调的内容核心。然而,这种「包容性」所指向的是什么呢?尺码的包容?还是大码女性被女装界忽视多年,如今却在品牌看到利益所趋之后所转向的包容?
大码购物者们也在怀疑这些品牌推出大码计划的真诚度。所以对于Old Navy一年之后就缩减包容性尺码的举措,他们极尽嘲讽:“Old Navy几乎从不把大码尺寸的样衣放在门店里摆放,却说他们库存太多了。”
更有人发现一个有趣的现象:“我发现大码的尺寸总是在网上售罄了。”现实情况确实如此。这些被忽略多年的大码购物者们几十年来已经习惯了在网上购买服装,因为商店很少提供大码服装,这部分大码女性也失去了在店内购物的习惯。因此当这些品牌门店推出实体店之后,客户们也不会重返店铺。
有不少大码女性表示:“线下门店好像是瘦女孩的专属,线上购物虽然过程更复杂,但是不需要在门店里受到不同的眼光,这让我们感觉舒服。”可见,让大码购物者们进入商店还需要更多的文化营销和行业变革,现今情况下,线上购物才是大码女装的主流。
Dia&Co的首席执行官Nadia Boujarwah对Old Navy风波也做出了表示,她认为,大码产品失败的原因通常在这三个原因之间。第一,不合身。第二,营销不力。第三,急于求成。争取忠实的大码顾客粉丝群,需要的不仅仅是一段时间的努力,更需要长期的运营维护。
接下来,品牌方舟会从合身性、营销力、长期性三个角度对Dia&Co在大码女装上的成功进行深度分析。
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文章作者:品牌方舟
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