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今天   2026-03-30   星期一

亚马逊与FedEx扩大合作

Amazon与FedEx在修复关系后持续深化合作。双方宣布,全美已有超过1500家FedEx直营网点支持亚马逊退货,纳入其超1万个投递点网络,消费者无需包装、胶带或标签即可完成退货。这一合作具有特殊背景:早在2019年,FedEx曾中止与亚马逊的物流合作,后者随即加速自建配送体系。如今双方重新携手,FedEx还在一定程度上填补了UPS缩减亚马逊包裹量后的运力缺口。目前,亚马逊约80%的美国消费者可在5英里范围内找到投递点,覆盖Whole Foods、Kohl's等多类直营网点。随着退货成为电商物流竞争焦点,UPS通过收购Happy Returns强化布局,FedEx亦推出Easy Returns服务加码竞争。整体来看,亚马逊通过多方合作进一步提升退货密度与履约效率,同时巩固其物流网络优势。

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