未来跨境电商行业类目中鞋服、消费电子、宠物、个护、玩具这五个赛道更具市场潜力，特别是宠物与玩具尤其需要我们重点关注。后疫情时代，随着更多线下零售店转战线上，未来电商市场份额的争夺势必愈演愈烈。

AMZ123希望通过这份报告，能帮助跨境电商从业者洞悉市场趋势，了解平台发展风向，拥抱新的发展机遇。

在全球各个行业细分市场中，当今的商业环境比以往更为复杂，竞争更加激烈。因此，具有前瞻性的企业在客户忠诚度计划和其他会员计划方面的投资不断增加，同时还利用新的身份管理技术更好地与客户和会员联系，从而获得竞争优势。

由于疫情的影响，内衣行业在2020年市场份额跌入谷底，但是在2021年强势反弹并在2022年会持续强劲发力。内衣行业的国家/用户趋势与服装服饰行业大趋势相对吻合，主要市场集中在美国与中国，女性用户的主体，男性用户是黑马。

这是一份深入研究消费者在线购买行为和趋势的研究报告，采用澳大利亚邮政集团记录的2019年、2020年和2021年的投递数据编写。

全球电商市场，机遇与挑战并存。一方面，全球电商增势持续，长期向好；中国电商企业拥有明显的优势 —— 国内成熟电商市场培育的运营能力和人才，快速的供应链响应能力等，为电商出海全球化发展夯实了基础。另一方面，国际宏观环境风云变幻，经营层面日益加剧的同质竞争、流量成本的攀升、消费者关注点的动态演进，都对电商企业全球运营提出综合能力的要求。

跨境电商服务行业为跨境电商企业在出海的各个环节上提供专业产品及服务。跨境 电商服务可分为软件工具、广告营销服务、建站独立站服务等多种类型，为企业实 现降本增效。

《云上未来 — 电商创新增长白皮书》以电商增长路径为主线，阐述云架 构、服务对电商的支撑作用，希望为电商行业做出指引。