AI购物代理的消费端与供给端，热度差了一个量级。Visa委托发布的《2026全球数字购物指数》显示，82%的阿联酋受访消费者表示，若可自行设定最高消费额度，愿意授权AI购物代理代为完成下单；71%预计将在未来两年内使用AI购物代理。该调研由PYMNTS Intelligence执行，覆盖阿联酋、巴西、美国三地共5241名消费者与1185名商家，其中阿联酋样本为1270名消费者与100名商家。

阿联酋在三个受访市场中全面领先。72%的消费者在最近一次购物中使用过AI，巴西为53%、美国为46%；人均每日数字购物行为2.3次，同样位列第一。支付方式仍是关键变量，86%的消费者表示商家是否支持其偏好的支付方式会影响最终选择，这一比例也是三个市场中最高的。

商家端明显滞后。目前仅19%的阿联酋商家具备AI代理可读取的结构化商品数据，能够识别某笔订单是否来自AI平台的商家比例为31%。多数商家的商品信息，在AI代理眼里暂时不可读。

预期与现实之间的落差摆在那里。74%的商家预计两年内AI代理将贡献至少5%的销售额，42%预计该比例达到16%以上。商品信息能否被AI系统读取，正在成为中东市场新的流量门槛，商品页的结构化数据质量接替关键词与信息流位置，进入跨境卖家的优化清单。

风险与阻力也在同步显形。Visa支付生态风险与控制主管Michael Jabbara警告，代理引发的欺诈风险真实而具体：消费者可能被诈骗集团建立的假代理骗取个资，合法代理也可能做出超出预期的行为，例如擅自购买用户仅要求“寻找”的商品；创新必须建立在确认代理身份与权限的安全层之上。平台的防御动作同样在跟进，摩根大通与亚马逊已开始限制第三方AI代理访问自家数据——亚马逊封禁Muse等外部购物代理，却允许自家购物功能在其他品牌网站上运行，行业观察人士认为平台在意的不是代理本身，而是谁掌握数据；摩根大通同时开始向Plaid等数据聚合商收取提取账户数据的费用；加拿大五大银行全面禁止第三方个人AI代理接入已认证的数字服务。

消费端愿意下单、商家端数据没备好、平台端还在设防，AI代理购物在中东的三方进度条并不一致。曾任贝莱德高管的SharpLink执行长约瑟夫·查洛姆预期，AI代理能把消费转换成本压到趋近于零，掌控入口的企业短期内会持续关闭大门。82%与19%这组对照，就是进度差本身。（扬帆出海综合报道）