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《欧盟数字市场法案》来了,出海企业有哪些应对方案?

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作者丨周可

编辑丨关关

 

3月6日,《欧盟数字市场法案》 (简称:DMA)即将生效,这部法案适用于被称为 “看门人”的公司,所涉及的公司主要有:Alphabet(Google母公司)、亚马逊、苹果、TikTok、Meta(Facebook 母公司)以及微软
 
由于苹果在过去两年就提前推出了“IDFA”新政,属于前置合规了,功课做到了前头这轮影响也就不大了。从对开发者影响最大的角度上来说,Google影响最大。而跟iOS端IDFA新政一样,最被动的依旧是META。
 
Google的8项服务将受到冲击,是几家公司中受影响范围影响最大的,这8项服务分别为:Google ads, Chrome, Google Maps, Google Play, Google Shopping, Android操作系统, Google searchYouTube
 
本文我们将着重以Google受影响的几个项目为出发点,针对这项法案会给广告客户带来的影响进行分析,并结合谷歌给出建议提出解决方案,需要强调的一点是,此次《欧盟数字市场法案》的诞生,对于广告客户在投放方面的影响比较突出,而中国出海企业在海外市场买量投放的过程中,Google又是最重要的渠道之一,因此,了解这项法案的要求,对于出海企业调整投放方式是重要的参考借鉴。
 
PART.01
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Google对DMA实施的解释
以及出海企业需要了解未来趋势
  
DMA发布后,Google方面对于该项法案做出了回应和解释。以下几个方面需要我们重点关注:
 
1)目前Google一些业务线和服务之间存在数据共享情况,这样,Google不同的服务项目之间,通过共享的数据,就可以为消费者提供个性化的内容和广告推送。但是DMA实施之后,Google将向欧盟用户提供一个额外的弹窗(additional consent banner),来询问用户是否同意数据共享
 
2)Google的搜索结果可能会更改。目前,用户通过Google搜索一些消费需求的时候,Google会在搜索结果中显示信息,比如图片或者价格。但是未来在欧洲,Google会对搜索结果变化进行测试,其将引入专门的单元,包括一组从整个网络到比较网站的链接,以及搜索页面顶部的查询快捷方式,来帮助消费者细化搜索结果,但这个变化会导致一些功能从搜索页面中删除,如谷歌航班单元。
 
3)关于屏幕选择的问题,如果用户使用的是Android手机,在DMA规则影响下,Google和其他指定公司将需要显示额外的选择屏幕,这个影响将会波及IOS设备,以及Chrome应用程序
 
4)为了满足将用户的数据移动到第三方应用程序或服务的新要求,Google将很快为开发人员测试数据可移植性API。
 
通过DMA的要求可以看出,这项法案瞄准的是大型数字平台的市场力量和行为,包括在线市场、搜索引擎和社交网络服务,并迫使它们在数据处理算法方面更加透明。
 
实施DMA标志着数字领域的重大转变:被列入影响范围的平台,将为消费者提供更加以用户体验为中心的服务,企业必须调整其做法以适应新法规的挑战。
 
短期来看,DMA的实施会影响到这些巨头平台的主导地位,数据链接和共享手段的调整,能够给普通消费者提供更加开放的选择
 
而对于巨头平台来说,这种调整无疑会影响他们在多渠道数据连接上的紧密程度,巨头所编织的的“数据网”被撕开了口子,也就给其他企业提供了机会。用户的体验感或会更好,自由选择的机会或更多。
 

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PART.02
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DMA影响下
Google对广告客户提出的要求
  
前面我们关注了Google对DMA法案要求所做出的解释,从广告客户的角度来说,中国出海企业想要通过Google渠道做投放,则需要重点关注Google对作为广告客户的企业所提出的要求。从官方角度,这个要求主要是“Consent Mode,我们称之为“同意模式”。
 
目前Google已经推出了4项改进方案来达成DMA合规:

1.和iOS一样,在EEA经济区和英国,Android手机第一次初始化的时候弹出浏览器选择页面,比iOS还严重的是,因为Google search也在打击范围内,所以第一次打开浏览器还要进入搜索引擎选择页面。申请加入列表请联系:choicescreen@google.com
 

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评价:和iOS一样,Android端在欧盟的浏览器市场份额因为新政会有机会,部分企业可能会被洗牌,因此反而利好非出海的浏览器开发者。

2.Google Search的搜索结果中,原来的直接显示Google推荐的例如,单一酒店机票价格将会被多方比价所替代,利于小的OTA商户发展。
 
3.数据便携性改进,Google将测试一个数据可携带性API,供开发人员使用。此外,Google将继续投资于Google Takeout和数据转移计划,以及更广泛的数据可携带性。
 
评价:数据可携带性主要是个人可由个人自己储存和转移,可能刺激的业态是隐私下的数据钱包业务,就和区块链钱包一样,个人可以把热数据转移成冷数据,同时通过数据转移,获得额外的好处,举个例子,比如把我自己的Google search使用数据转移给Bing,这样可以让Bing更懂我,优化搜索结果。但这目前只是我个人的设想。
 
4.链接服务的额外同意:用户可以选择在Google Search, YouTube, Google Ads, Google Play, Chrome, Google Shopping以及Google Maps之间是否共享数据。
 
评价:具体还不知道同意窗口的设计,以及用户的选择倾向,但显而易见的是,单是如果用户不让Google Ads和其他产品之间共享数据,就足以对于广告投放的精准度产生致命打击,其中任何一个数据源都对广告系统牵一发而动全身。
 
另外,Google也表示了,各个模块之间用于反欺诈和风控的数据还是会被关联,所以对于灰产佬,这也并不是喜讯。
 
(以上部分观点分享来自老海盗公号,特别鸣谢!)
 
PART.03
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DMA影响下
出海企业作为广告客户有哪些应对方案
  
DMA的实施已成定局,Google的解释和要求日渐明晰的情况下,作为出海企业,我们综合多个建议,整理了几个应对方案供企业参考。
 
1)广告主可以梳理网站使用的所有Cookie 及第三方服务,并根据 Google 给出的标准进行加载和分类,这些Cookie主要涉及三个方面:在GTM中加载的Cookie;网站本身使用的Cookie以及需要在其他平台中加载的第三方Cookie等。
 
2)如果企业网站没有 Cookie Consent Banner 及相关功能,则需要根据需求进行研发,这种情况下,一些第三方企业可以提供功能建设支持,建议有需要的企业通过专业的第三方机构来进行Cookie Consent Banner功能建设,以尽快适应Google的要求。
 
3)谷歌还将提供数据移植API,满足将数据传输到第三方应用或服务的新要求,此举也能够让迁移后的三方应用更了解用户,以提供针对性的营销与服务。
 
DMA实施后可能带来一些新机会,值得出海企业提前做出应对预案。有观点对DMA实施后企业面临的数据共享选择持悲观态度,不过目前来看,这种态度的坚持还为时尚早,因为并没有数据证明这项法案实施以后用户的选择倾向是怎样的,因此在当前阶段,企业需要在危机中寻找机会。
 
比如数据链接模式的改变,可能会带来Google搜索结果的扩大化,原来搜索模式下,由于受到数据共享功能的影响,部分广告客户的搜索结果展示机会会挤压其他客户的空间,但是在DMA实施后,这部分由于数据共享技术带来的搜索结果将发生变化,相当一部分搜索结果机会可以给到更多的投放企业,比如消费者搜索机票酒店等,可以获得多方比价的机会,从某种层面来看对于企业有一定的利好影响。
  
·END·
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文章作者:周可

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