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当我们还在用货拉拉解决同城搬家的时候,有人已经瞄准了跨国搬迁业务。

以下文章来源于7点5度 ,作者7点5度,授权扬帆出海发布,欢迎行业优质稿件投稿。

当我们还在用货拉拉解决同城搬家的时候,有人已经瞄准了跨国搬迁业务。

 

据Moovaz数据显示,40%的国际搬迁在迁往东南亚。而Moovaz是一家创建于2018年的新加坡初创公司,利用数据分析和智能技术为用户提供国际搬迁业务解决方案,并在近日拿到了由Quest Ventures领投的700万美元A轮融资。为进一步了解Moovaz及其背后的国际搬迁市场,7点5度采访其联合创始人李俊贤(Junxian Lee),为船长们带来解答。

 

Moovaz联合创始人兼CEO李俊贤

 

市场:802亿美元,将扩张到中国大陆

 

Moovaz的前身其实是一家经营了7年的传统型搬家公司,两位创始人是李俊贤的大学同学。在科技无处不在的时代,他们找到李俊贤,开展了一场创业交谈:为什么不把数字化技术应用到跨境的搬家业务中?

 

Moovaz团队

 

经过市场调查后,李俊贤发现,“虽然这是一个传统市场,但这个市场在不断变大,机会也很多”。据Moovaz调查数据显示,像国际搬迁这样的全球移动性行业规模价值达802亿美元。

 

在李俊贤看来,新加坡是个挺受欢迎的国际居住城市。因为新加坡是世界最安全的国家之一,教育体系水平也很高,适宜家庭定居。新加坡的枢纽位置也很适合作为国际搬迁的中转站。“但从市场的角度来讲,新加坡并不是最大的国际搬迁市场。很多人搬来新加坡之后,就永久定居下来了。好的国际搬迁市场是频繁的迁入与迁出,英国是最大的国际搬迁市场之一。” 此外,他表示香港也是个不错的国际搬迁市场,很多人搬来香港住了几年之后就会搬走,很多会选择去英国。

 

而产生国际搬迁的原因,李俊贤认为主要是经济因素。“像西班牙、葡萄牙和希腊这些国家,本地的工作机会可能并不是很多,他们就会选择去东南亚或者中国工作。居住的地方肯定是会跟着工作地点捆绑在一起。” 除此之外,还有一个归国养老因素。比如,很多澳大利亚人年轻的时候都会选择出国工作,等临近退休时就会现在搬回澳大利亚养老。从这点来看,澳大利亚也是个好市场。

 

目前,Moovaz的业务涵盖英国、澳大利亚和香港等国家和地区,遍布170个城市。据李俊贤透露,Moovaz拿到最多订单的国家和地区是澳大利亚和香港。另外,他表示Moovaz在接下来的3-6个月将进入中国大陆市场,并在广州设立办公室。“因为一带一路,中国在接下来的十年里都会有很多经济活动。很多国际公司会搬来中国,建立办公司,安顿员工住宿。也会有很多中国公司搬出中国,去一带一路沿线国家发展。”

 

技术:开发专门针对国际搬迁业务的系统

 

但与国内搬家或者同城搬家业务相比,李俊贤认为国际搬迁业务更复杂,不是几个搬家工人、一台卡车就可以完成的。由于涉及到跨境,每个国家的清关政策不同,且物流运输方案可能需要海陆空三者结合,一次国际搬迁可能需要涉及多达10个公司的合作。也正是因为这些复杂性,国际搬迁业务的利润空间就远比国内搬迁业务的利润要大。“如果你能因此提供有价值的服务,你就能赚更多的钱。” 

 

李俊贤和他的同事在查看搬迁信息

 

除了这个庞大的市场,李俊贤认为Moovaz的机会还在于技术创新,“世界上没有一个专门针对国际搬迁业务的操作系统”。

 

对于跨境物流公司而言,他们一般要处理的都是一些标准化的货物,但国际搬迁业务要处理的更多都是一些杂乱的私人物品,如孩子的教科书,奶奶留下来的古董椅子等。而且,由于每个国家搬迁要求不一样,所要收集的信息与办理步骤也不一样。为此,Moovaz专门开发了一个针对国际搬迁业务的操作系统,去规范处理用户需要搬运的私人物品和需要填写的搬迁信息,提供最优的搬迁解决方案。“我们有自己的算法,是第一个把技术运用到搬家行业的公司。”

 

信息填写界面

 

作为一家科技型公司,Moovaz的模式与爱彼迎很像。虽然没有自建的物流团队和搬运团队,Moovaz通过和全球2000多个物流伙伴以及其他服务伙伴进行本地化的合作,建立起每个国家的搬迁操作系统模型。通过在系统上协调各方的物流资源和高效处理搬迁数据,Moovaz的平均物流时效要比传统物流公司快三周到四周的时间。从香港搬到新加坡,Moovaz也能实现次日达。

 

创始人:从Shopee出来的连续创业者

 

创业,似乎是李俊贤的一个爱好,“我更享受从0到1创建公司的过程,这是最有意义的一件事”。创建Moovaz之前,他曾联合创建了新加坡连锁咖啡店Reedz(2007年)、私人投资平台Fundnel(2015年)、欺诈风险管理公司CashShield(2016年)。即便2014年在东南亚“小腾讯”Sea任职,他也参与了Shopee从0到1的建设。

 

Reedz是李俊贤所有创业项目中唯一一家非科技型公司,但却是他持有最久的一家公司,创建于他还是一个本科生的时候,“当时觉得餐饮业是最容易创业的领域之一”。像餐饮业这样的传统公司只要有了稳定的客流,店面运营稳定,就可以一直一直发展下去。“但科技公司不一样,你要想办法让它发展起来,不断去融资,即使IPO之后也要继续谋发展。” 即便如此,李俊贤还是被科技公司吸引着。

 

Reedz连锁咖啡店

 

2012年,李俊贤来到中国复旦大学读MBA。那时中国互联网经济处于蓬勃发展阶段,他周围的同学都在谈论科技相关的话题。“我看到很多同学都会把奖学金从银行账户提取出来,然后转到支付宝。这给我的感觉是:相比像银行这样的传统公司,他们对科技公司的信任度更高。但在东南亚,这种情况刚好相反。” 深受中国科技公司的影响,李俊贤回到新加坡之后也想学习更多有关科技公司的知识。加入Sea之后,他第一个要做的项目就是建立Shopee,如今的东南亚电商巨头。

 

“这是我第一次参与一家科技公司的运营,要让Shopee在七个国家运营”,李俊贤回忆称。在当时的东南亚,电商算是一个高风险的创业。幸运的是,他所在团队的很多成员都来自德国“克隆大王”Rocket Internet,有丰富的电商经验。李俊贤和他们从0到1建立起Shopee所有站点的支付系统和物流系统。对于李俊贤来讲,这是他人生中最重要、最宝贵的一段经历之一。在这之后,李俊贤有了更多不同领域从0到1的创业经验,尤其是科技型公司。

 

对于创业,李俊贤一直觉得自己是个幸运儿。因为每一次创业故事的开始都相似,想法都来自他的朋友和同学,他负责运营,“我觉得我的优势在于从0到1建设一家公司”。在Fundnel,李俊贤主要负责拓展马来西亚、印尼市场等,通过和当地中央银行打交道,获得牌照许可。在CashShield,他则担任CFO,负责财务和融资相关工作。目前,Fundnel和CashShield的发展情况都很稳定,后者还曾获得纪源资本和淡马锡控股的投资。但李俊贤每一次退出的原因也相似,“我更喜欢从0到1解决问题的过程,想在不同的领域多做尝试”。至于Moovaz,李俊贤笑着说这是他第一次当CEO。如果有的选择,他还是喜欢当第二创始人,专心去解决运营问题。

 

李俊贤(中间)和Cashshield团队

 

作为一个本地的连续创业者,李俊贤对出海东南亚的中国创业者的建议是:先来新加坡,做好本地化。中国是一个单一的市场,但东南亚有11个国家,每个国家语言不同、消费习惯不同。以海底捞为例,海底捞在中国可以用同一个模式在不同的城市迅速扩张,但却不能用同一个模式在新加坡、越南、印尼扩张。“新加坡是通往东南亚各国的门户。你可以先在新加坡待上两年,去了解各个国家市场,然后再去进行各个市场本地化的扩张。” 除此之外,李俊贤还指出,如今全球经济发展加快,但东南亚的商业还是以家族企业模式为主,这是一个很大的问题,“你现在的生意可以不依赖技术,但以后公司发展一定需要技术”。尤其是这次疫情的影响,每个人都“被迫”来到线上,线上学习、线上开会、线上点外卖等等。“未来一定是一个数字化的世界,传统公司一定要做出改变,抓住机会。

 

说了那么多关于创业的故事以及看法,李俊贤仍想重申一点:创业和创业精神其实是两回事。当李俊贤在新加坡管理大学授课时,学生经常问他一个问题:“我怎么知道这一次的创业是我一生想要做的事情?” 但对于李俊贤来讲,创业不是他一生想要做的职业,他曾计划40岁之后去当老师。“创业不是一种职业选择,更多时候体现的是一种企业家精神,用创新的方式和想法去解决问题。你可以一直有创业精神,但不一定要一直当一个创业者。”

 

最后,经历了多次创业,“战绩”颇丰的李俊贤说:“虽然我可能已经'伤痕'累累了,但是创业让我的生活过得很充实。当我授课时,我还是会鼓励我的学生勇敢地去尝试。”

 

李俊贤简介:
 

李俊贤是新加坡国际搬迁初创公司Moovaz的联合创始人兼CEO,本科毕业于新加坡国立大学,硕士毕业于美国哈佛大学,并在中国复旦大学攻读MBA。在创建Moovaz之前,他还曾参与多个创业项目,包括:
 

 - 2016年-2018年,联合创建欺诈风险管理公司CashShield,为联合创始人和CFO;

 - 2015年-2018年,联合创建私人投资平台Fundnel,任董事总经理;

 - 2014年-2015年,在东南亚互联网巨头Sea任职,负责建设Shopee七个国家的物流和支付运营系统;

 - 2007年-至今,联合创建连锁咖啡店Reedz,为创始合伙人。
 

除了是一名连续创业者,李俊贤还在新加坡管理大学担任兼职讲师,主讲战略管理、创业实习等课程;同时,他还在咨询公司Guidepoint和GLG担任咨询师。

 

文章作者:7点5度

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