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昨天   2026-05-21   星期四

AI 正在改变网购流程，30% 美国消费者愿让 AI 代替下单

多项调研显示，AI 正全面改变大众网购习惯，三成消费者愿意交由 AI 代为下单，19% 人群把 AI 当作主流选品工具，电子产品领域 AI 辅助需求达 55%。超六成英美消费者常用 AI 发掘商品，却有半数用户拒绝 AI 自主完成交易。多数消费者担忧隐私泄露与网络诈骗，期盼增设交易安全核验机制。年轻群体对 AI 购物接受度远超年长群体，行业发展需兼顾智能购物效率，筑牢数据安全防线。

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