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新技术新业态加速涌现,企业如何布局AI才能在大潮中掌控船帆?

 

2023年,全球经济增速放缓,黑天鹅事件频发,外部环境愈加波云诡谲,“出海”是否仍有黄金时刻?新技术新业态加速涌现,企业如何布局AI才能在大潮中掌控船帆?决意进军海外,还要留心哪些暗流与礁石?

 

本次扬帆出海特别邀请到全球化移动互联网企业APUS技术负责人张旭,分享APUS的创业历程与发展经验,讲述 APUS从“出海”升级到“全球化”到当下“全面转型AI”的感悟。

 
以下为整理后的对话实录:

 

工具产品是移动互联网的金字塔底座要向上构建拥抱人工智能

 

扬帆出海:APUS是工具出海赛道的头部企业,在当下移动互联网发展新阶段,工具类产品还有新的机会点吗?

 
张旭:工具类产品是移动互联网的基础设施,就像家中的桌椅板凳,假设有个家庭,刚开始没有那么多钱的时候,桌椅板凳也许只是个“小马扎”,但依然是“家中必备”;家庭生活富裕以后,我们仍然需要桌椅板凳,但是可能会升级成更高级的“皮沙发”。本质上,工具类产品是用户刚需,但需求会升级。
 
最初工具类产品是用来解决安卓手机系统不完善,用户用机出现运行缓慢、卡顿的问题,所以需要清理、杀毒类的应用来提升手机效能。随着人们的手机配置越来越高,用户生态环境也变得更好,对工具类产品就会提出新诉求。
尤其是今天人工智能的发展,让用户对工具产品有了更高期待——APUS已经开始利用人工智能技术对产品线进行升级,来满足用户的个性化需求,作为全球化的企业,要积极拥抱新技术,要抓住新的机遇。

 

扬帆出海:我们注意到APUS在“守擂”工具外,也在拓展内容、电商、娱乐三大板块业务,为什么要扩展这三大品类业务?

 
张旭:APUS将移动互联网发展趋势描绘成了“金字塔模型”,底座是工具类产品,第二层是内容产品,第三层是服务。模型原理和马斯洛需求理论一致,当底层需求被满足后,用户会产生更高层次的需求。在“金字塔模型”的基础上,创新应用新技术,来满足我们全球用户的新需求。

 

扬帆出海:APUS作为技术驱动型企业,是如何看待和布局人工智能的?

 
张旭:当前我们谈的人工智能背后是“模型”,被热议的ChatGPT是超大模型的代表,而中国企业更紧要的是建立一些中模型和小模型,在各个场景上先使用起来,先保证先进科技不掉队。
 
APUS从2016年就开始在AI方面进行布局。2018年,我们推出了一款AI智能抠图产品,通过AI技术让用户体验趣味换脸、制作合照,上线以后收获了亿级用户,还被多个国际巨头选为典型合作案例。当时这是一个小模型的典型应用场景。
 
基于在场景方面的探索和经验,我们认为从细分领域角度看,能够提供细分行业服务的精细模型,定制的、微调的小模型会有不错的发展空间。APUS正加速入局AIGC,蓄力大模型,精耕各行业场景中应用的小模型。

 

出海仍当时,重“大”战略也要抓“小”细节

 

扬帆出海:2023年,您是否看好中国企业出海?

 
张旭:出海仍然有非常大的机会。一方面,全球人口数量接近80亿,但平均互联网普及率约为64.4%,仍有近28亿用户还没有“触网”条件。以非洲为例,虽然已经有一些家庭接入互联网,但“一家人共用一台手机”的情况非常普遍。我们预计,全球每年新触网用户将有4亿左右,市场的增量空间很大,亟待中国企业出海挖掘。
 
另一方面,人工智能等数字技术的革新是全球经济发展新引擎,由此带来的商业机会前所未有,中国企业在人工智能落地应用的创新场景上很有优势,是有机会跑出黑马的。

 

扬帆出海:您认为出海企业最应该具备什么能力?

 
张旭:聚焦产品、保持创新,这是出海企业的核心能力。认真打磨产品,让用户认可,是最朴素、也是最有效的方法。APUS一直强调 “三点两致”产品观。‍“三点”是“为什么做”,我们会不厌其烦地问产品经理,这款产品解决了用户的什么痛点?它本身有哪些吸引用户的亮点?它能给到用户什么甜点?“两致”是“要怎么做”,有没有把产品功能做到极致、足够精致。
 
秉承“三点两致”的产品观念,以过硬的产品质量回馈市场和用户,这是APUS能够获得24亿用户的大前提,也是我们在第一时间用AI改造产品的源动力。

 

扬帆出海:APUS作为中国第一批出海的企业之一,多年来一直保持高速发展,回顾创业历程,APUS做对了哪些重要决策?

 
张旭:在这8年的时间里,APUS做过三次重要决策。2014年APUS在创业之初就决定出海——当时中国移动互联网发展已经领先于很多海外国家,遍地是智能机,而印度还正处于从塞班机向智能机过渡的阶段。把中国成熟的产品技术和商业模式带到海外,帮助海外用户触网、更好地使用网络,让我们获得了用户的支持。

 

到2019年,外部环境很不稳定,包括APUS和一些大众熟悉的企业都遭到了不同程度地打压,我们希望分散集中市场带来的风险,同时也看到了国内,以及美国、日本、欧洲等地区的发展机遇。所以APUS把战略升级为“全球化”,我们的视野和市场更宽了。在跟更多的国际巨头竞合中,我们也更新了产品和理念,所以才能够把“程序化广告”这样的投放方式引入国内,既对国内行业发展起到促进作用,也强化了APUS自身的业务实力。这两次战略决策把APUS推上了发展的快车道。

 
刚刚过去的2022年底,APUS转型人工智能,基于全球用户积累、数据积累和技术积累,我们决定全面拥抱AI,迅速“动起来”。今年一月我们就已经在内部所有系统接入人工智能,用来提升工作效率;随后进行了产品的改造升级;接下来会进行AI+创新场景,APUS要把握住这场技术红利。

 

扬帆出海:APUS此前花费大量精力构建中台体系,这对自身和行业会产生哪些价值?

 
张旭:APUS一直倡导“中国企业应抱团出海”,我们的know-how(技术诀窍/关键能力)愿意全部贡献给中国出海企业,中台体系就是我们的诚意。

 

中台最初是供APUS内部使用的,帮我们获得了用户增长和商业变现,但它的能力不止于此。在原来的基础上,我们打造了全行业通用中台,并在平台中上线大量产品,这其中既有APUS内部产品,也有外部合作产品,让我们的合作伙伴能享受到中台提供的流量、技术支持、数据分析,帮助他们快速实现用户增长和商业变现。

 

扬帆出海:对2023年刚刚踏上出海征途的企业,您有哪些建议?

 
张旭:出海并不容易,除了技术、产品、模式“扛打”以外,还会受政治、文化、法规等多重因素影响,是一个关联非常多的课题。提示大家关注三点:
 
一是文化壁垒,不同国家存在很大的文化差异,比如阿拉伯语的书写/阅读顺序是从右往左,跟中国书写文字的顺序是相反的,这些细节会影响到你的市场和用户;二是注意“合规”,如以欧盟颁布的GDPR(通用数据保护条例)法令为例,一旦违反,欧盟将会对企业处以数额不低的罚款,如果没注意到就会给企业带来很大损失。最后就是要积极拥抱新技术,跟着用户的需求做产品创新。
 
APUS基于多年全球化、本地化运营有非常多的心得,我们愿意成为大家的出海伙伴,共同交流。

原文链接:点击前往 >

文章作者:扬帆出海

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