疫情之下,全球市场的用户使用习惯、工作习惯以及商业模式都在随之改变,在风口转瞬即逝的当下,如何凭借坚实的技术、全面的连接以及开放的生态来赋能研发和营销,是所有出海团队打造核心竞争力的中心课题。

   

思变出海 全能护航

 

 

疫情之下,全球市场的用户使用习惯、工作习惯以及商业模式都在随之改变,在风口转瞬即逝的当下,如何凭借坚实的技术、全面的连接以及开放的生态来赋能研发和营销,是所有出海团队打造核心竞争力的中心课题。

 

基于此,腾讯云携手扬帆出海共同举办《思变出海·全能护航》系列活动,第三期聚焦工具出海赛道,特邀Branch大中华区销售负责人 Jim Yang、谷歌大中华区新客户部App类非游戏业务负责人 Claire 、腾讯云出海售前架构师 叶国琪、腾讯云AI高级产品经理 晏栋等4位嘉宾,透过对"黄金地"的投放市场的观察,分享工具类赛道新趋势以及前沿产品解决方案,助力开发者乘"东风"之势,无忧出海。

 

Jim Yang

Branch

大中华区销售负责人

 

 

2022年工具App出海的机遇与挑战

 

用户增长方面,不仅需要关注用户下载量,用户每日使用时长也十分重要,使用时长较短时无法完全提炼用户价值、推进用户的进一步增长。

 

移动生态方面,愈发复杂和多变,操作系统包括设备、平台、渠道等,以及各种规则、政策在不断变化,为开发者带来了多维度的挑战。

 

投资回报方面,需精准的营销、运营,从而更好地获取、留存用户,并进一步挖掘用户价值。但用户数据分析方面,由于平台方规则的不断改变,可获取的数据也愈发模糊,一定程度影响到精准营销。

 

Branch如何助力开发者应对工具App出海的新挑战?

 

Branch依靠【MMP+MLP】的全生命周期组合拳模式,可以让开发者在出海过程中快速找准方向。

 

除了传统的买量归因、成本摄入以及其他MMP(Mobile Measurement Partner)业务以外,Branch特色的MLP(Mobile Linking Platform)可以帮助开发者在自然量增长、自然渠道、自有渠道运营、裂变以及线上线下、Web to App等一系列非买量、自运营、自然流量增长方面,Branch的链接和归因同样可以发挥重要作用,相当于帮助开发者覆盖买量的同时也覆盖了自然增长。

 

Branch 网页向App引流解决方案 Journeys。它支持优化网页到App的流程,通过在这一流程嵌入深度链接,实现精准触达用户,已下载APP的用户可直接进入相应页面,未下载的用户则下载后可跳转到相应页面,大大提升用户体验。

 

Branch 电子邮件引流转化解决方案  Universal Email 。海外不少地区邮件营销打开率都较高如美国市场,因此Universal Email方案通过在邮件中嵌入深度链接开展营销活动,让用户都能直接跳转到相应的页面,进一步提高营销活动的精准度及价值。

 

通过Journeys及Universal Email营销活动中间不产生断流,能够有效提升用户体验,在自然量增长及自然量价值发掘的应用中卓有成效。

 

此外,作为行业领军的移动测量与深度链接平台,Branch 通过独特的深度链接技术,提供基于用户的跨平台、跨渠道、跨设备的第三方全域数据监测解决方案:

 

首先,覆盖每个营销渠道。包括自然量,站内、web及App端,以及线上线下等各种渠道的深度链接和相应的归因服务。

 

其次,引导目标用户到任何设备上的对应内容。在这过程中进行相应的数据追踪、分析。Branch 于2014年在硅谷成立,2019年进入大中华区,使用Branch的App已超过十万,服务覆盖全域、各类应用场景,能够帮助本地出海营销人员全面促进移动增长。

 

最后,提供精准数据,支持ROI判断和市场活动的优化。无论是自然量增长或自然渠道、自有渠道的运营,Branch的链接和归因服务已全面覆盖。

 

Claire

谷歌

大中华区新客户部App类非游戏业务负责人

 

 

如何抓住工具类产品出海机会?

 

首先,选择合适的市场。如,以美国市场为首的欧美国家,在多个品类都领跑全球市场,更以高付费意愿著称,进入这些市场只要能承受相对较高的获客成本,往往能获得不错的营收。印度、印尼、巴西为首的新兴市场,下载量大,但整体来看营收情况相对较弱,即人口基数虽然较大,但付费意愿和付费能力稍逊一筹。因此,在选择市场之前需明确产品究竟更适合哪类市场,两类市场目标用户不同,打法也不同。此外,还需关注产品定价,在不同市场,产品的定价不同,无论是做产品研发或运营都需提前考虑这一问题。

 

其次,如何做一款好的产品?功能性,一款App决胜的法宝一定离不开优质的功能,产品的特性也决定了变现模式。在研发产品前,需进行充分的市场调查,基于市场的判断进行功能开发与优化。后续根据市场反馈是否需要增加辅助的功能,让产品更具吸引力,提升用户付费意愿。

 

如计算器应用,整体增长十分稳定,变现模式上iOS端以内购为主,安卓端混合变现模式。iOS的获客成本要高于安卓端,如果我们的变现模式定在内购,那么相应地也需要我们放更大的预算在iOS端。同时,计算器应用主要市场以美国、加拿大、德国等欧美国家为主。其中,建议重点关注墨西哥,在下载量上大有可为。该品类生命周期较长,约能持续三到四年。

 

图片截屏编辑类应用。头部市场包括美国、巴西、英国,下载量、营收表现较好。变现模式在iOS端以App内购为主,安卓端多为流量广告变现。2020年疫情影响下迎来了快速增长,其中美国市场下载量最高,且生命周期更长。

 

扫描类应用,建议产品做到一是使用简单,像UI、交互设计尽量简单,让用户使用更加顺滑;二是保证图片质量,因为产品本身是以图片形式进行;三是文字识别能力,特别需注意提升用户截屏拼接成完整图片后进行文字识别的使用体验;四是丰富产品功能,如分享路径不仅可以保存图片进行分享也可直接链接邮件分享或打印机打印,以及支持格式更加多元化;五是运营,需注重隐私,考虑安全性;六是图片编辑,即能否基于生成的图片进行编辑和处理,如加备注或签名。

 

叶国琪

腾讯云

出海售前架构师

 

 

腾讯云如何护航工具出海?

 

 

目前,腾讯云是全国首家服务器超过百万的服务器,随着自身业务的拓展,加速节点已覆盖全球70余个国家。同时,基于业务拓展,腾讯云已存储了海量的数据,数据存储的稳定性、网络的质量都表现得十分突出,也是首家带宽峰值突破200t的互联网企业。并获得了大量的权威的认证,有着丰富的云服务产品。

 

全球基础设施方面。腾讯云已在全球开设27个区域、68个可用区,基本覆盖所有出海企业的目标市场。同时,全球资源也十分丰富,CDN节点遍布全球,能够助力开发者加速触达目标市场。

 

 

灵活的主机使用方式。一是付费方式灵活,支持按量计费、包年包月、关机、不接费、定时销毁,以及计费模式的转换,通过灵活地使用方式有效帮助使用企业节省成本,更加弹性地服务客户;二是配置调整灵活,在峰值时可快速进行扩容,在低谷时,可将资源进行释放,且不影响整体业务的稳定性。此外,腾讯云定制自研服务器,基于这类主机,可实现35%的性价比提升,并降低整体成本;比如,帮助出海企业针对不同的投放渠道投放相关广告的广告投放工具,通过使用一些轻便的服务器,接收广告网络所发布的资源,并投递相关的资源请求,进行广告位竞拍,成本低且管理更加灵活。

 

Lighthouse主机。是腾讯云专为中小企业和开发者打造的新一代开箱即用、面向轻量级业务场景的云服务器产品,适用于在云端构建网站、Web服务、小程序小游戏等应用,相较于传统云服务器更加简单易用且更贴近应用。

 

丰富的大数据托管平台。弹性MapReduce(EMR)是基于云原生技术的安全、低成本、高可靠的开源大数据计算框架,提供易于管理的Hive、Spark、HBase等开源大数据组件,帮助客户构建可弹性扩展的企业级大数据技术架构。依托大量的开源及大数据组件,用户可快速部署自己的数据分析平台。如报表类、分析类,都可通过这一产品进行优化。

 

晏栋

腾讯云

AI高级产品经理

 

 

腾讯云AI产品如何助力工具出海挖掘高价值场景?

  

 

远程实名认证。慧眼eKYC方案是经过大量实际高安全、高并发需求打磨过的远程实名认证产品,拥有完整的售前售后体系使用全程提供产品和技术支持,用户体验好口碑佳,并已有丰富的落地案例及实战经验。如在海外换电话卡场景下,用户会对比不同的运营商之间的套餐,并选择更加优惠的套餐。远程实名认证应用可有效助力这一场景转换为线上操作,用户只需在线上下单,即可收到快递电话卡,无需再到线下营业厅,极大地提高了该运营商的竞争力。

 

泛娱乐产品。腾讯云泛娱乐产品已经过非常多国内外客户检验,帮助了许多客户取得了业务上飞速突破,为客户拓宽了收入渠道,在国内外都取得了现象级的使用和影响。

 

 

图搜。支持通用场景的检索,应用领域广泛已为多个国家级平台提供服务,支持亿库级底库小于1s的响应,同时,能够抗图像裁切、滤镜、扭曲、二次编辑等复杂变化。当前,海外市场的合规要求愈发严谨,通过图搜可高效搜索各类版权库,在版权图库的侵权搜索中,将版权图在网图中做相同图搜索,避免图片侵权问题。特别是电商客户场景中,可将品牌图案、衣服图案在图库中,进行侵权审核,此外,用户还可进行商品搜索,或者店家可以根据用户上传的图像,推荐相应商品,提高成单率。

 

以上就是本次活动4位嘉宾的精彩分享。此次腾讯云携手扬帆出海共同举办的《思变出海·全能护航》系列活动也圆满落幕,携手出海上下游生态伙伴,聚焦跨境电商、娱乐社交、工具出海三个赛道,层层深入、多角度助力企业顺利出海,相信正如各位嘉宾所分享的,随着场景、技术、模式的不断创新与完善,未来产品出海必能在时代变革中把握商机、获取新增量。

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文章作者:扬帆出海

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