移动应用市场纷繁复杂，想要在激烈的市场竞争中脱颖而出实非易事。也许您已经总结出了很多吸引新用户下载应用的方式，也能够借此进一步扩大用户规模。然而，您用着屡试不爽的方法未必能完美套用到其它类型的应用上。为了解决这一难题，全球移动营销领域的领导者AppLovin凭借多年丰富的行业经验，为各个类型的移动应用系统的梳理了一套行之有效的策略。
         

      
用户获取的重要性

         
找到新用户是应用实现增长的关键。虽然这些新用户在达成收益目标的过程起到重要作用，但如何增强与新用户的互动并提升用户留存也是不容忽视的问题。提升良好的用户体验，建立与用户之间的信任以及理解用户需求都是建立用户忠诚度并促进业务成功的重要因素。

然而，面对iOS和安卓平台上不计其数的应用冲击，您该如何在竞争中独占鳌头，扩大用户规模并实现ROI最大化呢？

了解您的受众

首先，您需要确定您产品的目标受众群，他们可能是健身爱好者、美食达人或游戏玩家。只有清晰目标定位，您才能够在营销过程中做到有的放矢并借此优化预算。除此之外，您还可以参考曾经投放广告活动中所使用的目标用户群体。在广告投放前，可以使用一小部分预算测试您的受众。

A/B测试不要停

测试是帮助您了解营销方法有效性的不二法则。因此，在营销活动中千万不要吝惜于进行频繁的A/B测试。这是用户获取的重要组成部分，有助于您了解广告活动中需要优化的部分。测试前，您需要设定一个假设目标。例如，测试特定年龄段的受众，究竟是男性还是女性用户更能与您的应用产生共鸣。

1.将用户分为两组，尝试改变一个变量，然后设定测试时长。

2.进行结果分析时，应将侧重点放在转化率的差异上。以此了解特定类型的广告是否会促使用户产生更多的点击。

再营销与再交互

虽然获取新用户对应用的增长非常有帮助，但是对那些曾经与应用有过短暂交互，却没有再度回归的用户采取再营销策略同样重要。毕竟这些用户可能是您花费真金白银获取的，因此对其采取持续的再营销策略非常必要。

• 提升用户交互将有助于增进漏斗下端转化率，这其中包括应用内购或注册。

• 提升用户留存和忠诚度。

通过用户行为进行群体细分，例如曾经下载过应用但只使用过1次的用户。您可以向其推送个性化广告进行再营销，鼓励用户重新安装应用或者在应用内产生购买。

制作高质量且引人入胜的广告

广告不仅仅是为了变现，它也是一种用户获取工具。如果您的应用高度依赖广告获取用户，那么您就要确保选择适合的广告形式。与此同时，您还需要不断对广告进行A/B测试、调整投放频率和本土化等等。

• 奖励视频是一种非常有效的广告形式，它可以为观看广告的用户提供奖励，譬如游戏币。这种广告的效果甚至是插屏视频广告的两倍。

• 可试玩广告是游戏应用(尤其是超休闲游戏)的绝佳用户获取工具，因为它能够让用户在安装前提前体验这款游戏。

• 视频广告也是帮助潜在用户提前了解您的应用核心以及机制的有效方式。

应用商店优化的最佳实践

应用商店优化(ASO)有助于用户在应用商店中快速发现您的应用。与网站搜索引擎优化(SEO)的原理相似，ASO对适当的关键词点击、关键词竞争和创建引人入胜的应用描述等因素尤为关注。

为了提高您的应用排名并提升下载量，我们总结了一套最佳做法供您参考:

• 使用竞争相对较弱的关键词，这样有助于您的应用轻松提升排名。

• 标题使用的描述需要精准的诠释应用的目的及功能。

• 为您的应用选择合适的应用类别。

• 使用高质量的截图。

• 为应用提供预览。

不要吝惜在旗下产品间使用交叉推广

只要您能持续不断的创造出高质量的新品，就可以通过交叉推广将它变成一个强大且高效的用户获取机器。当用户与您的应用产生深度交互并更愿意通过您的应用下载其它应用时，交叉推广将为您带来很多潜在的商机，这也是从事用户获取的专家所渴望具备的优势。

         
设置KPI

       
通过设定KPI对您的目标、交互和支出进行密切追踪。以下是一些需要考虑的常见问题:

• 用户获取成本(CAC)——CAC是指从得到用户注意直至其产生购买的用户获取总成本。一旦您掌握了这一数据，就可以确定哪些渠道的用户获取成本最低，并进一步对其持续发力。

• 每用户获取成本(CPA)——获得单个用户下载和安装应用的成本。

• 终身价值(LTV)——LTV是对用户和应用之间持续关系所产生的净利润的预测。它是通过找出用户在特定时间段内的平均流失和平均消费来预测他们在应用中的总消费。

测试、分析和成长

一个成功的用户获取策略包括大量的测试，并通过这些数据去定义您的目标用户，使用正确的用户获取渠道，进而最佳使用您的预算。

如需了解AppLovin如何帮助移动应用实现增长，请关注我们的微信公众号“AppLovin”了解更多。

关于AppLovin

AppLovin领先的营销软件为开发者提供一套功能强大的解决方案，帮助其解决一系列事关重要的任务，例如用户获取、广告变现以及效果衡量。AppLovin总部位于美国加州的帕罗奥多市，并在全球设有多个办事处。