今天   2026-06-10   星期三

VinLab 升级 WINCLUB 忠诚度计划：个性化推荐带动消费增长 11.2%，活跃用户超 700 万

"VinLab"零售网络更新了其忠诚度计划 WINCLUB，新增四项基于客户购买记录的个性化机制。新极功能自 2026 年 3 月上线后，使用个性化推荐的顾客群体在前两周增长了 11.2%，相关商品的平均消费金额达到全网标准的 3.3 至 8.7 倍。升级后的计划包含定向折扣、鸡尾酒套装特价、特定商品赠品及热门商品"买三赠一"活动，所有推荐均通过偏好分析自动生成，并显示在移动应用的"促销"和"个人中心"板块。该计划自 202 极 2 年推出至今极已拥有超 1050 万注册用户，其中活跃用户不少于 700 万。公司透露下一步将引入基于人工智能的超级个性化服务。此前 VinLab 还针对中国消费者改造了门店系统。