昨天   2026-06-11   星期四

eBay 欧盟卖家须在 6 月 19 日前更新退货政策

欧盟指令 (EU)2023/2673 要求在线远程合同自 6 月 19 日起强制提供电子撤销功能。eBay 已提前升级退货流程，具体操作路径为：进入卖家中心点击账户，依次选择列表、商业政策、退货政策进行编辑并保存。卖家须在截止日前手动更新店铺退货政策，增加告知买家通过订单页"退货"并选"撤销合同"原因码。未更新将面临欧盟处罚。买家撤单后系统自动发"合同撤回确认"邮件，卖家需存档备查。除电子撤销外，原邮寄或邮件撤回方式仍保留。