昨天   2026-06-12   星期五

AI 未来五年可为欧洲零售业创收 2400-3200 亿欧元

麦肯锡与 EuroCommerce 报告显示，未来五年 AI 可为欧洲零售业创造 2400-3200 亿欧元价值，但多数零售商仍未将 AI 投资转化为可衡量的财务回报。报告《重塑欧洲零售业：AI 势在必行》指出，零售业已超越 AI 实验阶段，进入规模化应用期。零售商不再问"是否采用 AI"，而是"多快能用 AI 保持竞争力"。成功关键在于聚焦具体业务场景（个性化推荐、库存优化、动态定价），并建立数据基础设施与组织能力。