昨天   2026-06-30   星期二

澳大利亚起诉亚马逊 Prime 合同违规，广告变更引争议

澳大利亚竞争监管机构（ACCC）已对亚马逊当地子公司提起诉讼，指控其在 Prime 订阅合同中，利用不公平条款单方面变更流媒体服务规则。ACCC 称，2023 年至 2025 年期间，亚马逊针对超百万年度会员，在未提供补偿的情况下引入广告，并要求用户额外付费以维持无广告体验，违反了澳大利亚消费者法。监管机构表示，亚马逊明知合同包含相关附加条款，却未为预付年费用户提供实质性选择，构成了重大不利变更。ACCC 已请求法院就此事作出相关裁定，并处以罚款及提供消费者救济，目前该案正在推进中。