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Fidji Simo将于8月18日离开Instacart,正式出任OpenAI应用部门CEO,专注把AI技术普惠全球。

摘要

她强调AI应成为“机遇引擎”,让知识、健康、创意、经济自由、时间与心理支持这六大关键要素人人可及。

AI导师可把数千小时课程压缩成个性化辅导;AI医疗助手可解释化验、给二诊意见,让患者不再被碎片信息困扰。

AI把“想象→作品”的门槛降到零,让不会编程的人也能创业;她的9岁女儿已用AI工具在周末上线派对策划网站。

OpenAI应用部门将打造全天候AI代理,帮人们省时间、做决策、提供“口袋教练”,并通过生态闭环把AI变成日常“基础设施”。

Instacart首席执行官Fidji Simo宣布,将在818日正式加入OpenAI,并担任新部门的CEO

Simo同时在OpenAI官网发布了一篇深度长文,主要阐述了她对AI如何赋能和改变人类的看法。

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几周后,我将加入OpenAI担任应用部门首席执行官,致力于让OpenAI的技术惠及全球更多人群。

我一直认为自己是一名务实的技术从业者我热爱技术,并非因其本身,而是因其能对人们的生活产生直接影响。这正是这份工作令人兴奋之处,因为我相信,AI将比历史上任何其他技术为更多人带来更多机遇。如果我们能正确运用AI,它将赋予每个人前所未有的力量。

但我也明白,这些机遇不会凭空出现。

每一次重大的技术变革,都可能拓宽人们获取权力的渠道这种权力包括做出更明智决策、塑造周遭世界以及以新方式掌控自身命运的能力。但与此同时,技术变革也可能导致财富和权力进一步集中在少数人手中通常是那些本就拥有金钱、资历和人脉的人。

因此,我们必须有意识地规划这些技术的构建与共享方式,以确保它们能为更多人带来更多机遇和繁荣。我们当下的选择,将决定这场即将到来的变革会让所有人都获得更多赋能,还是让少数人进一步集中财富和权力。

我们可以从确保赋能与机遇的关键要素被广泛获取做起,这些要素包括知识、健康、创造性表达、经济自由、时间和支持。下文将详细阐述AI在改变人们生活的这些方面所具有的潜力。

如果我们能让智能无处不在、人人可用且通俗易懂,就能打造出世界上最强大的机遇引擎,帮助更多人过上更美好的生活。我期待与OpenAI才华横溢的新同事们共同构建这样的未来,也会在不久后分享更多内容。

知识

赋能始于对周遭世界及自身定位的理解。当我们在恰当的时机掌握正确的知识,就能做出更明智的决策、为自己发声,并改变人生轨迹。但在历史上的大部分时间里,只有资源丰富的人才能接触到专家级知识。这种情况正开始改变。AI首次拥有了真正实现知识民主化的力量,也让知识所带来的机遇得以普及。

AI能将数千小时的学习内容浓缩成个性化见解,以通俗易懂的语言呈现,且节奏适合每个人的理解水平。它不仅能解答问题,还能教会我们提出更好的问题。它有助于我们在曾经晦涩或令人畏惧的领域建立信心,实现个人和职业层面的成长。

事实已经证明了这一点:使用AI导师的人,其学习效果是人类导师的两倍,与传统课堂学习相比,优势更为明显。在2024OpenAI的一项研究中,90%的用户表示ChatGPT帮助他们更轻松地理解复杂概念。一旦我们能让每个人都能随时获得各个领域的个性化AI导师,AI就能缩小资源丰富者与历史上被忽视群体在学习上的差距。

健康

就我个人而言,我对AI在医疗健康领域将带来的突破最为期待。

几年前,我患上了一种复杂且鲜为人知的慢性病,这让我深刻体会到医疗系统的碎片化和难以获取。即便能接触到世界上最优秀的医生,我仍不得不亲自充当信息整合者将互不沟通的多位专科医生的见解拼凑起来。

并非只有我有这样的经历。近九成的美国成年人难以理解和运用健康信息,这不仅导致了不良的健康结局,每年还造成超过2000亿美元的可避免医疗成本。患者在自身护理中常常感到无能为力,不得不依赖他人来解释自己身体的状况。

为了应对这种情况,我聘请了斯坦福大学的一位导师教我生物学和遗传学,最终还成立了一个专注于慢性病研究的机构。但不用说,大多数人没有这样的资源采取如此深入的措施而有了AI,人们就无需这样做了。

AI可以解释化验结果、解读医疗术语、提供第二诊疗意见,并以通俗易懂的语言帮助患者了解自己的选择。它不会取代医生,但能最终为患者创造公平的环境,让他们在自身护理中掌握主动权。

AI还能确保健康决策不只发生在医生的诊室里。预防疾病和优化健康结果的关键因素睡眠、饮食、运动、压力管理、社交都取决于日常习惯。AI能通过个性化的实时提醒,帮助我们通过小而可行的日常步骤养成这些习惯。除了诊断和加速药物研发,这是AI在医疗健康领域最深远的应用之一:它就像一个全天候陪伴在侧的伙伴,弥合知识差距,强化良好习惯,让人们能自信、清晰地掌控自己的健康。

创造性表达

我相信,每个人生来都是创造者,而将想象转化为现实的能力,是人性的重要组成部分。问题在于,我们的创造力往往受到技能的限制。并非每个人都有资源、时间或训练去绘画、写作、作曲或创作。

当我畅想未来时,脑海中常常会浮现出各种画面。我在业余时间画画,但脑海中的图像比我目前能画出来的要逼真和复杂得多。如今,AI正在缩小想象与执行之间的差距。借助AI和图像生成技术,我可以不断提示和调整,直到输出的内容与我脑海中愿景的复杂性和逼真度相匹配。如今,近三分之一的Z世代用户表示,AI工具帮助他们实现了以往无法实现的自我表达。

这并不会削弱绘画的魅力。我仍然在画画事实上,能在屏幕上看到自己的愿景,反而有助于我将其呈现在画布上。但如果AI能让每个人都能使用这些工具,将自己的想法转化为图像、故事或歌曲,世界将会变得更加丰富多彩。

经济自由

当人们能够自主创造并获取价值时,他们就能掌控自己的经济命运。但创业并非易事。在美国,创办一家小企业的平均成本约为3万美元,这对大多数有抱负的创业者来说是一个难以逾越的门槛。直到不久前,开发产品或推出服务都需要技术知识,尤其是编程能力。这让数亿有想法的人陷入困境他们本可以开发出有影响力的工具、应用程序、平台等,但却缺乏将想法付诸实践的技术技能。

如今,AI让人们能够将想法转化为收入,无论其年龄、资历或所在地。一个人即使从未写过一行代码,也能借助自己掌控的工具完成构思、原型设计、营销和产品发布。2024Shopify的一份报告显示,借助AI的个体创业者,其创业速度比不使用AI工具的同行快70%。我亲眼见过这样的例子:我的九岁女儿某天决定要成为一名儿童生日派对策划师。在一个周末的时间里,她用AI工具创建了一个功能完备的网站,展示自己的派对创意,分享给同龄人,并开始接待客户。令人惊讶的是,我和丈夫完全没有帮忙(不过我们确实在她订购彩纸炮之前进行了干预)。

未来,人们将能够无需等待许可、资金或资质,就能创造新事物。当然,这会给劳动力市场带来重大变化。企业会减少招聘,因为现有团队能在相同时间内完成更多工作,一些工作岗位也会完全消失。但同时也会创造许多新工作。因此,提升员工技能并教会每个人如何利用这些技术,对于确保经济机遇的广泛共享至关重要。

即使对于那些不想创业的人,AI也能通过充当可靠的财务顾问,为他们带来切实的经济赋能。如今,只有三分之一的美国成年人能正确回答基本的金融知识问题,这导致了错误的决策和不必要的压力。AI可以通过提供清晰、个性化的储蓄、预算、投资和债务管理建议,帮助缩小这一差距,让人们做出更明智的财务选择,构建更安全的未来。

时间

重新掌控自己的时间,是一个人能经历的最自由、最具赋能意义的转变之一。能否掌控自己的时间分配,往往是区分那些感觉能掌控生活的人和那些感觉被生活压垮的人的关键。富人总是通过雇佣私人助理、家政人员、私人教师、厨师等来买回自己的时间构建完整的体系来减少生活中的琐事。与此同时,美国家庭平均每周要花费近20小时在家务、后勤和杂事上。

在领导Instacart期间,我亲眼见证了技术如何改变人们对时间的看法和行为。2012年,花钱请人代购 groceries 还被视为一种奢侈品,只有超级富豪才能享受。但通过合理的产品设计、物流安排和定价,我们让这项服务变得普及且不可或缺,惠及普通家庭。如今,Instacart的用户群体与美国人口结构一致,数百万家庭每周能节省数小时,用于生活中更有价值的活动。这对低收入家庭来说尤为重要,他们往往要同时兼顾多份工作和照顾家人的责任。随着时间的推移,曾经看似奢侈的事物变得习以为常。

我相信,AI将在更多生活领域带来类似的转变。研究决策、规划假期、安排家教等耗时活动,都可以由每个人都能使用的AI代理来完成。在开发新产品时,我们有机会让这些省时功能不仅有用,而且变得习以为常。这样一来,我们就能帮助人们重新掌控自己的时间和注意力。

支持

对许多人来说,阻碍他们前进的最大障碍并非缺乏机会或渠道,而是自我怀疑、孤独和倦怠。有时,最能赋予人力量的是支持一种能帮助我们反思、让我们感觉被理解、或只是帮助我们清晰自信地前行的事物。我的商业教练卡蒂亚对我的职业生涯产生了深远影响,多年来我一直和她开玩笑说,每个人都需要一个口袋里的卡蒂亚。个性化辅导显然曾是少数人的特权,但现在,借助ChatGPT,它能惠及更多人。

人们已经开始在准备艰难对话、遭遇职业挫折、走出悲伤,或只是在一天结束时试图理清纷乱思绪时,向ChatGPT寻求支持。能够毫无评判和压力地将感受用语言表达出来,会带来极大的帮助。

需要强调的是,这并非要取代人际联系,而是要填补那些常常未被填补的空白。许多人不适合向家人或朋友敞开心扉,大多数人也无法随时联系到治疗师或教练。即使能联系到,他们每周与这些专业人士相处的时间也往往不到一小时。

相比之下,AI教练可以全天待命,充分了解我们生活的各个方面以提供支持,并将我们的潜意识模式带入意识层面。哲学和宗教的核心思想之一是自我认知:要成为我们想成为的人,就必须了解我们自己是谁。如果AI能帮助人们真正了解自己,那它将是我们能收到的最珍贵的礼物之一。

关于Fidji Simo

根据维基百科资料显示,Fidji Simo出生于法国南部的海滨小镇塞特,成长于一个渔民家庭,是家中第一位完成高中并进入大学的成员。凭借自身的努力和才华,她在巴黎高等商学院获得了管理学硕士学位,并在加州大学洛杉矶分校安德森管理学院完成了硕士课程的最后一年。

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Simo的职业生涯始于eBay,担任战略团队成员,专注于本地商务和分类广告项目的开发。

2011年,她加入了Facebook,并逐步晋升为Facebook应用的负责人,领导包括NewsFeedStoriesGroupsVideoMarketplaceGamingNewsDating和广告等核心产品的开发。在她的推动下,Facebook的视频战略取得了显著进展,推出了自动播放视频、FacebookLiveFacebookWatch等功能。她还带领团队构建了Facebook的移动广告业务,为公司的发展做出了重要贡献。

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20211月,Simo加入了Instacart董事会,并于同年8月出任CEO,接替公司创始人Apoorva Mehta

在她的领导下,Instacart20239月成功在纳斯达克上市,股票代码为CART,打破了当时长达20年的科技公司IPO冻结期。20255月,Simo宣布将卸任Instacart CEO职位,转而加入OpenAI担任应用部门CEO,但她仍将继续担任Instacart董事会主席,以支持领导层的平稳过渡。

凭借卓越的职业成就和领导能力, Simo 获得了多项业界荣誉,包括《财富》杂志最具影响力女性榜单(2023)、《财富》杂志“40  40 岁以下商业精英榜单(20162021)、《快公司》商业领域最具创意人物榜单、《广告周刊》塑造移动广告未来的15 位人物榜单、《名利场》评选的全球最具影响力的法国人第十位、CNBC “2024 年变革者榜单以及《旧金山商业时报》“2024 年度高管等。

原文链接:点击前往 >

文章作者:AIGC开放社区

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